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沙發的故事

(2008-12-11 06:45:07) 下一個
沙發的故事

我說的這一張沙發並不在家裏,而是在一家女裝店的角落裏。
當我和往常一樣在周末走進那家店時,卻發現它上麵已坐了人,看到自己的沙發被別人坐了,心裏自然感覺不爽,就走過去客客氣氣地對那位老先生說:
“您好像把我的沙發坐了。”
“為什麽說這個椅子是你的呢?”
我更客氣地對他說:
“我在這個沙發上坐的時間比我家的任何一個椅子都長,我想有理由說它是我的。”
他很老了,卻有一雙湛藍而清澈透明的眼睛,用他們看著我,帶著調侃,又有點同情,卻一本正經對我說:
“你是我所見過的最大騙子,從這個店40年前開張以來,我在這裏的時間比在我家還要多,卻從來沒有看見過你。”
我知道今天遇見高手了,他居然比我還要橫,隻好氣餒地說:
“你比我要酷,你贏了,它是你的了。”
我們兩個人都笑了。
我在他旁邊的沙發上坐下,問:
“這個店開了有40年了嗎?”
他想了想,答道:
“38年四個月。”
“喔!這麽長了。我有點不明白,你為什麽不想點辦法不這樣呢?”
他有點奇怪地望著我,說:
“為什麽我要改變呢?我認為這樣非常好,我在這裏度過了許許多多平靜而悠閑的時光,而且太太在來和回去的的很長的時間裏都會對我很好。”
“哦,年輕人,你千萬不要想改變,那是一件很危險的事,會把家裏變成戰場,你會生不如死的。”
我問:
“你太太也不喜歡開車嗎?”
“也不全是,讓她和另一幫太太來隻會更槽,她們談起衣服來,我錢包受不了,她們要是談起丈夫來,我就會受不了。其實這裏挺不錯,幹淨又清爽,咖啡也不錯,不過我知道一個店咖啡更好,可我太太就是不願意去,也許你能說服你太太去,那裏的沙發就歸你了,你想不想知道?”
我趕緊說:
“謝謝了,我不喝咖啡。”
顯然我對人生的理解跟這位老先生不太一樣,想到我會坐在這一張沙發上慢慢變老,直到和他一樣,等到另一個實際上並不年輕的人對我說:你坐了我的位置,那可不是不錯,而是有點悲慘,況且我並沒有一雙藍眼睛,我認為自己應該得到一個稍微好一點的人生。
那怎麽辦呢?

最直截了當的辦法就是把這些店給炸了,當然要在半夜,我是要救人,不是要傷人。
但好像不行,姑且不說現在人追求時尚,渴望名牌到了喪心病狂,完全喪失了理智的地步,沒有人會理解我良苦用心,隻會被當成為恐怖分子。
而且炸掉一個,他們會再修一個,炸兩個,會建一雙,那是野火和春風的關係,贏不了的。
我開始懷念原始社會了。那時沒有什麽時裝,隻有獸皮和草裙,在山花爛漫的河邊砍草,或者在茫茫林海中打獵,我的感覺肯定能好得多。
經過仔細思考,我終於明白了,問題出自那個無比荒唐的退貨製度。
這一家服裝店沒有退貨的期限,也就是說,你臨死前都可以把衣服都退掉,用不著擔心天堂裏沒有那它的分店,根據我的研究,那裏肯定沒有,不然還能叫什麽天堂?而太太肯定認為天堂就在一個打折的名牌服裝店裏,可見人對天堂的認識並不相同,到底是什麽樣子,我想沒人能知道。
更荒唐的是沒有發票也可以退,隻要有商標。
有一回太太看到一個衣冠楚楚白人拿著一件明顯穿過的衣服,還是內衣去退,居然沒人問什麽。過後她大為感歎對我說:
“你看看人家那是什麽精神,那是真正大無畏的精神!哪像我們總是有點畏畏縮縮,不好意思,這難道不值得我們學習嗎?”

我曾經用經濟學家的語氣對太太說:
“你算過沒有,你為上十塊錢的跑一趟商店並不劃算,現在油那麽貴,車也要損耗,還不談你一個小時價值多少呢。”
太太的答複是:一,沒有地方放(家那麽大,不就是放這些東西的嗎?)二,我看見就煩(這個理由更奇怪,那為什麽要買呢?)。
我向她正確地指出,我說的就是你把它們扔掉比拿去退從經濟上更合理。
“那我還想去看一看嘛。”
對了,這才是實話。
她們就這樣買買退退,退退買買,永無止境,我實在看不出來這有什麽能夠讓人感到樂趣無窮,既然要買,就不要退,如果知道可能要退,為什麽要買?
我發現我永遠不可能理解她們。

我決定不管怎麽樣,都得做點什麽,先為難他們一下。我到網上查了一下,那家店是1921年創建的,於是我給他們寫了一個email,說我有一件1921年他們出的衣服和發票,不知能不能退。
馬上得到了答複:當然可以,我們一貫以信守諾言而聞名。接下來客氣地說:據我們所知,那時候恐怕還沒有發票,但沒有關係,我們對顧客永遠是負責任的,一樣可以退,而且我們正在籌建一個展廳,如果你真的有,你可以用這件衣服去換任何一件我們的服裝,無論什麽價錢,光退你太吃虧了。
他們真是能為顧客著想,而我又一次成為了big liar。看來這樣不行,還是隻能以誠相待,我就不信誠懇打不動他們。
於是我又寫了一個,你們店裏的沙發的確很舒服,但還是不能和我家裏的床比,你們能不能稍微考慮一下天下另一半蒼生,改一改那個退貨製度,我認為對你們也有好處。
這一回答複就化了不少時間。他們告訴我,做生意是其次,首先要和顧客建立感情,有了感情,什麽都好說了。
據心理學家說,你在花了很多時間在什麽上,自然就會有感情,那是自然的囉,我現在對那個沙發都有感情了,看見它就有一種到家的感情,何況她們。
要建立感情必須得彼此信任,他們的退貨製度就是要培養信任。那也是,太太現在就信任他們,根本不相信我。
有一次太太給我看一件衣服,問我好不好,我告訴她:這件我曾經看過,在電視劇《西遊記》裏麵,不過是穿在一個什麽,肯定不是人,我不敢直說,怕挨罵。
太太不屑一顧的說:
“你又在騙我,這是才到的時裝,你不可能見過,現在真是沒辦法相信你!”
接下來他們說:經過專家的研究,我有一個最好的辦法改變我現在的悲慘狀況,絕對有效,那就是參與進去,我自然會感到樂趣無窮。
怎麽參與進去?就我一個男人在女人的內衣裏轉悠,年輕的把我看作色情狂,中年的朝我會心地一笑,說不定老年的還會要我幫她們參考。
饒了我吧,還是我的沙發比較靠得住,那裏至少有一些和我一樣同命相憐的朋友,不會孤獨。
最後他們說,我的信給了他們一個啟發,非常重要,他們正在考慮建立男裝部,希望我能跟他們多聯係。
還多聯係?我已經對他們的見利忘義有了無比深刻的認識,他們根本就不會考慮我們這些人的感受,再聯係還不知道會有一個什麽結果呢,我可不敢了。
我絕對不想要什麽樂趣無窮,沒有那麽高的要求,隻想能給個東西我放腿,我在那個沙發上睡起來會好得多,他們會幹嗎?

太太有一天得意的拿一條裙子給我看,我看了一下說;
“是不是有點太小了。”
“你知道什麽,這是名牌,折扣這麽大,根本碰不到的。”
“那又怎麽樣,它還是小啊。”
“我正想減肥,到時候不就能穿了。”
減肥?哪裏是減肥能夠解決的,除非到非洲的難民營去呆個二三年,否則根本不可能穿進去。
過了幾天,她又高興的拿一件衣服給我看,本不想掃她的興,但實在是太出格了,那足以為大象禦寒,我客觀地講了,她卻說:
“我發現我在長胖,也許到時候就能穿了,實在是太便宜了。”
“你幾天前買了一件小的,今天又買了一件大的,你到底是準備廋呢,還是胖?”
她不高興了,沉著臉說:
“你是什麽意思嘛,你還不是控製不了自己的體重,憑什麽這樣來要求我!”
“但我沒買不能穿的衣服啊。”
她用一種非常驚奇的眼光看著我,好像不知道為什麽我突然變得這樣蠢,
“總應該讓衣服來適應我,難道要我來適應衣服嗎?再說反正可以退。”

那天在回家的路上,她說:
“怎麽又不高興了,板著個臉不說話,跟我出來總這樣,是不是不願意跟我在一起?你在家還不是休息,我看你睡得挺好。”
過了一會,還是感到不好意思,充滿內疚地說:
“我的確沒有為你想想,那就這樣吧,下回我帶點東西給你蓋上,那裏麵實在空調太冷。”
“我把一件衣服的發票弄丟了,今天去退好像他們把價錢搞錯了,多退了我幾塊錢……,哎,哎!你是怎麽在開車?要開出去啦….,這路燈壞了怎麽沒有人修。”
“你媽媽說的真沒錯,跟你講話,你總是走神,不知在想什麽,但開車眼睛怎麽能走神,你到底在看什麽?”
我在想什麽?我在想逛店花錢還這樣如癡如狂,如果能賺錢,那將會是一個什麽光景啊?!
我在看什麽?就在那一刹那,我認為毫無疑問的看到了世界末日!
“其實也不錯,你要是不想睡覺,還可以跟那個老先生練練你那怪模怪樣的口語,你們在談什麽?”
這太過分了,居然想要從我這裏知道另一家店,我再也不跟那位老先生談什麽了,我的沙發也不要算了。



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admtac 回複 悄悄話 It is so strange that nobody has made any comments on this "masterpiece"since 2008, it is no doubt the best.
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