費某

種田人,但是杭州戶口;搞法律,但是很老實;不會寫半行程序,但是熱衷電子商務。
正文

中文網絡書店及其市場

(2007-06-07 08:00:19) 下一個
剛才看了各位的評論,也注意到了一個可行性分析。關於不可行的分析,專注於某一、二環節;關於可行性的分析,似乎忽略了環節細節。費某隻得做個深呼吸,從中間道路走。

1、客戶
大多數海外華人,是不讀書的。有免費的,還有充斥八卦謠傳花邊的文學城等網站,中文資源似乎足夠了。更不要說買書了。我認識一個華人,到美國的時候一本書都沒帶,說是要考GMAT,我建議他去買若幹本書。他瞪大眼說,還用買?很貴的哦。網上能下載的!買中文書的,更加不大可能了。都美國國籍了大家拿籍了,看中文書,檔次低了點,不是嗎?所以像費某這樣每年至少花費千元買書的人,實在是有些另類的。

所以,客戶是那些很少或者不上網的人。各位可能會嘲笑費某,搞錯沒?這是啥年頭啊?費某還是認為這樣的人挺多的。比如少兒、做飯的炒菜的、唐人街那些幹裝修水管之類的。到世界書局買書最多的,就是這些人。當然不是少兒自己,而是父母。書本來是知識分子的事,現在卻成了非知識分子,知識分子都不讀書了。唉,怪哉。

那些人不上網怎麽到網絡書店買書?少兒的父母會上網的,廚師的朋友也會上網的。無論如何,網絡無處不在的。上網很容易,買本書太難。

另外,費某另類之一類,總計人數並不會很少。在美300多萬華人,取其千分之一,就是3千。如果為這3千人做好書籍服務,每人每年消費100,銷售額就是30萬。各位做ebay的,未必每個人每年都有這樣的銷售量的。而且,利潤高。20元人民幣的中文書,這裏可以賣到20-30美元。2元人民幣的女友雜誌,在這裏要賣2.8美元的。

2、市場
說了客戶,本來關於市場就沒什麽可說的了。但是不再說點什麽,就顯得費某對市場很外行(雖然費某私下對neatlili承認,費某連錢都數不清)。

我就說賣方。賣書的人多啊。當當網!網絡無國界!!!那麽我請各位去買幾本試試。比如結算,有問題嗎?沒問題,我讓國內的人給我買好了,海運過來。如果全世界的人都像費某這麽幹,就不存在國際貿易了。不過,好多華人在國內未必有什麽人,如果不是家人,不至於替你跑書店,送海運的。你就省那麽幾塊或者幾十塊錢,讓別人這麽幹,不那麽好的吧。另外,你看看當當,有多少信息能讓你下決心買書,你也可以給客戶服務寫個信,看看是否能回給你,要花多久。費某寫過個信,幾天後得到回複說:抱歉缺貨。也有人說,我找人代購,這樣的網多的是。是啊,代購需要人民幣結算,還要有周期。在美國做零售,期貨的日子快到頭了,現貨最實在。

美東加州中文書店很多!!是的。費某所在城市,至少有兩家。賣書人要的是書店的體驗!是的,有的中文書店在地下室,你去體驗體驗。費某體驗過若幹次,說實話,都沒買。某次體驗的結果是買回來一套茶具,跟書不搭界。更不要說上架新書了。

還要說一些買書的人。書這東西,對於華人來說,特別是天天上網的,可有可無。文章在“可有”二字上。可有,表示買1本,也可以買2本。可花10元,也可花100。實用生活知識,文化拓展等,精神食糧的需求甚至可以是無限的。

3、營銷
費某認為,這樣的題目根本不適合由費某來說。但是我還是要說點。言論自由嘛。

要做個網站。人兄說了,投入很大的。廣告就吃不消。比如說到google做廣告,投入1萬,打水漂一般,也不見得有什麽人來訪問來購買。嚇死人哦。不過費某觀察,華人出入活動地點都很狹窄。費某印個宣傳品,擺到菜市場門口,不需要多久,當地的華人就知道了。在世界日報打個廣告,半個月吧,也就是150元左右。給朋友發個郵件請轉告,效果也挺好的。這就差不多了。放到google上,每天來那麽多無聊的點擊,沒意思的,還花我的錢。其他的廣告都類似。如果我的PR是8,流量巨大無比,我服務器都吃不消。

談到做網站,那位hostingca兄可能就要冷笑。別幹嘛幹嘛了,交給我們專業人士來做吧。我們專業!!好吧,費某沒辦法了,隻能交給你了。但是費某還是固執地認為,你幹不了,特別是網絡書店。這裏不是個專業技術的問題,而是書籍報刊的獨特屬性問題,這玩意不是用來吃用來穿的。所以用比價購物的方式,行不同的。核心在於鑒賞評論。書的印刷質地美工,作者,目錄,內容等,都需要介紹評論。這類似於昨天所說的用戶體驗。但是書籍的推銷,核心在於閱讀體驗。並且,由這種體驗,讀書人會找到知音一類的東西。

作者是賣點,這一點誰都能做到;內容是賣點,別人也能做到;體驗成為賣點,極少網絡書店能做到,即使做到了,也能做出不同的特色。畢竟閱讀體驗是大不同的。同一個紅樓夢,革命家看到排滿,道學家看到淫,而費某看到的是食品衛生之類的問題。

4、結論

華人容易走兩個極端。一是框架極為宏大,要搞就是全球。費某曾經看到一個網站,標題為:全球失戀第一門戶!!二是極其瑣碎。這個就不多說了,多說的話許多人不開心。

開個網絡中文書店,是個小生意。既不太瑣碎也絕對不宏大。做的好,每個月可以收入個1-2千的。這樣的收入,出版地標價20人民幣的,在這裏賣200-300本就差不多了。而且費某算一下,這是扣除了所有成本的。你也完全可認為費某算錯了,這肯定是正常的。

當然,你如果能做到用閱讀體驗做賣點,比如雇傭費某這樣的槍手,那麽可以收入更多的。

費某不會做生意。但是試圖幫別人做生意。這篇文字,大致可讀成廣告。

所以,費某有個大膽的推斷,neatlili今天就會動手做中文網絡書店吧,比如讀書人。。愛書人社區,並且給費某寫悄悄話,請求雇傭費某做槍手。
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