小節與大局--《號角月報》2012年2月

小節與大局
古語雲：「性敦樸，不拘小節。」然而，在北美的職業場所，不拘小節乃是大忌。注重細節往往隻是舉手之勞，卻可以令人賞心悅目，換來一天的好心情，令周圍的人得益良多......

不拘小節的泛濫

我工作的地方是一家典型混合型的加國公司，由多個族裔、多元文化組合而成。常常發現身邊有些不拘小節的人和事--有人手紙掉在地上，卻懶得撿起來，留下醒目的垃圾；有人用衛生間沒衝幹淨，令後來的人很不滿意；有人在洗手的台子上留下水漬卻不拭抹，別人再用時就會沾濕衣服；有人接了最後一杯咖啡，卻不重新煮一壺，讓再來拿咖啡的人對著空壺歎氣；有人大聲地講私人電話；有人吃很大異味的食物......凡此種種，都是些工作生活中很小的事情，盡管北美提倡求同存異，也講求尊重別人的文化和習俗，然而過多的「不拘小節」，常常有損人利己之嫌，有時還會引發衝突。

衛生間的風波

公司曾經發生過一次衛生間風波，原因是有同事向人力資源部門提出投訴，說公司衛生間的衛生太差，又髒又臭，有人如廁後竟然不洗手就出去做事，嚴重影響到她的身心健康，尤其直言公司每人每日經手的文件，都有可能帶有細菌，令人作嘔。

此舉令管理層召開緊急會議，製定出一份有八項十二條的衛生間使用規條，包括：如廁期間應主動衝水，確保氣味不致影響他人等。人手一份，並把安省關於洗手的具體步驟貼在牆上，提醒大家注重個人衛生，尊重他人感受。

一開始我也覺得公司此舉是小題大作。印象中，衛生間本來就是比較髒，比較有氣味的地方，隻要不是太過份，我還是能夠容忍的；可是，跟那位投訴的同事聊過後，才知道她的標準真的很不一樣。她說，衛生間是公司的一部份，也是她工作的場所之一，那裏應該是幹淨整潔，甚至是香氣襲人，光潔明亮；這樣她才能夠享受私隱的時間，能夠放鬆心情，重整個人形象，而不是一進去就想逃出來。我明白大家的背景實在不同，但我同意她的期望是更趨於文明和進步。

撿起地上紙屑

大多數人都可以獨善其身，但公司有了​​規定之後，我也更加注意保持衛生方麵的整潔和不留痕跡。

一次，不知是誰又把用過的紙巾丟在走廊的地上，人來人往十分顯眼。路過的時候，心中嘰咕：「真不像話」，就走了過去。後來看到那位投訴的同事，經過時撿起了紙巾，丟進垃圾桶，一瞬間，真的感到十分慚愧。

想起《路加福音》好撒馬利亞人的故事：一個被打劫昏迷不醒的人，躺在路上，祭司從那裏經過，看見他就從那邊過去了；利未人也照樣從那邊過去了；惟有一個撒馬利亞人看見他，就動了慈心，給予即時的幫助......撿起地上的紙屑，其實並不是一件困難的事，可是我們習慣地認為，不是我丟的，就不該我撿。

為人多走一裏

事實上，如果每個人都試著付出，多做一點兒，環境就會改善。

後來，我開始學習，在擦幹淨自己用過的洗手台子後，再多擦一下，讓整個台麵清潔多了；我看到咖啡間有印漬的時候，就主動清理，而不是抱怨他人；一點點的小事，並不費時也不費力，一個人悄悄地做了卻可以換來大家的好心情，也令自己有平安和喜樂，何樂而不為呢？

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