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世界上最偉大推銷員吉拉德的營銷故事:賀卡問候

(2005-02-19 08:21:12) 下一個
喬伊·吉拉德是世界上最有名的營銷專家,被吉尼斯世界記錄譽為“世界上最偉大的推銷員”。在商業推銷史上,他獨創了一個巧妙的促銷法,被世人廣為傳誦。 吉拉德創造的是一種有節奏、有頻率的“放長線釣大魚”的促銷法。他認為所有已經認識的人都是自己潛在的客戶,對這些潛在的客戶,他每年大約要寄上12封廣告信函,每次均以不同的色彩和形式投遞,並且在信封上盡量避免使用與他的行業相關的名稱。 1月份,他的信函是一幅精美的喜慶氣氛圖案,同時配以幾個大字“恭賀新禧”,下麵是一個簡單的署名:“雪佛蘭轎車,喬伊。吉拉德上。”此外,再無多餘的話。即使遇上大拍賣期間,也絕口不提買賣。 2月份,信函上寫的是:“請你享受快樂的情人節。”下麵仍是簡短的簽名。 3月份,信中寫的是:“祝你聖巴特利庫節快樂!”聖巴特利庫節是愛爾蘭人的節日。也許你是波蘭人,或是捷克人,但這無關緊要,關鍵的是他不忘向你表示祝願。 然後是4月、5月、6月…… 不要小看這幾張印刷品,它們所起的作用並不小。不少客戶一到節日,往往會問夫人:“過節有沒有人來信?” “喬伊。吉拉德又寄來一張卡片!” 這樣一來,每年中就有12次機會,使喬伊。吉拉德的名字在愉悅的氣氛中來到這個家庭。 喬伊。吉拉德沒說一句:“請你們買我的汽車吧!”但這種“不說之語”,不講推銷的推銷,反而給人們留下了最深刻、最美好的印象,等到他們打算買汽車的時候,往往第一個想到的就是喬伊。吉拉德。 啟示: 商業與人情味始終保持著必要的張力,商業排斥人情味,但又需要人情味。“王婆賣瓜”式的銷售,並不是最高明的方式。
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