[職業經曆]外企生存之道

[職業經曆]外企生存之道 ??在職場板塊潛水很久, 看到很多人想進大型外企. 我自己畢業後幾乎一直在大型歐美企業工作, , 所以想寫一點東西,希望對大家有用,因為隻在美國和歐洲公司工作過,所以隻談歐美企業,日韓等企業不了解,所以就不班門弄斧了 　　 　　1.自信 　　看到很多人抱怨自己不是名校,所以找不到好工作. 我畢業於一所二流理工院校的英文專業 (聽上去是不是很爛?), 畢業時放棄了一個去深圳大型國企的機會, 回到上海. 待業了2周,進了個大型國企,月薪2000, 很無聊的工作, 我深知工作起點的重要,於是我寫了一份簡曆, 放到上海外服 (Fesco), 希望能有機會進外企,很快有了幾個麵試機會. 　　 　　所以別說什麽名校不名校的,是名校當然最好,不是也無所謂( 我工作過的那家美國公司裏清華交大的一抓一把,但是不出名的學校畢業的也有不少) .就到人家網上或者外服去投簡曆, 如果自信長得不錯的話就附上照片(長相好有時候確實會有點幫助啦), 簡曆不用很花哨, 人家沒空看那麽多, 簡單,但是重點突出, 突出自己的優點,並且這個優點適合你申請的職位. 沒得到麵試機會也無所謂,廣撒網,總會有機會. 　　 　　如果一個人在工作若幹年後唯一能吹噓的就是他畢業於XX名校，或抱怨他的失敗源於他沒有上名校，那麽這個人基本上不怎麽樣 　　 　　我工作的第一家外企是一個非常知名的美國公司, 那時因為幾乎沒有工作經驗(就那半年不到的國企秘書經驗) ,在學校成績也普通,沒入黨,沒當過幹部,沒拿過什麽獎,所以簡曆非常簡單,就一頁紙. 簡曆除了寫了自己的基本情況外, 能吸引人眼球的大概就是我的英文是專業8級. 麵試花了我近2個半小時，見了人事， 部門經理， 總監等等，大概共5個人，暈死，他們麵試個小秘書都那麽勞師動眾。 所有麵試都是英文， 有一個總監還讓我翻了一份合同中的兩個句子。3天以後HR打電話和我溝通了一下待遇問題，隨後就給我出了OFFER 　　 　　 　　順便提一句， 麵試的時候不要遲到,不要緊張. 我在麵試工作過的兩家公司的時候都和麵試我的人象聊天一樣用英文聊,氣氛很輕鬆, 有一兩個問題沒答好也沒什麽大不了的,別緊張. 後來我也有了幾次機會麵試別人, 我記得有一次我麵試一個男生, 他的簡曆看上去很不錯, 可是他見到我後非常緊張, 臉通紅(不知道是不是空調太熱), 說話都結巴,而且客氣得一塌糊塗,我告訴他不用緊張, 隻是隨便聊聊,但是沒有用,後來這個人我放棄了, 我怕萬一錄用了他, 他去見客戶的時候,會暈在那裏. 　　　 　　2．在歐美企業工作，你的外語（主要是英文）一定要好。不光是為了麵試，還為了你今後的工作。 　　 如果你申請的是文職,例如秘書或者marketing, 那你的英文一定要好;如果是工程師, 有很好的經驗的話,那麽英文稍差點也沒問題,隻要和你的技術相關的東西你能看懂英文並大致能講；如果沒有多少經驗,麵試時人家和你英文溝通有問題,那你多半凶多吉少. 　　 　　英文好在歐美企業非常重要,首先, 大多數歐美企業的決策權仍然在老外手裏,所以很多老板都是老外,如果你沒有辦法和外方溝通,那即使讓你進了公司也基本升遷無望. 第二,日常的文件,email溝通等全部是英文的, 尤其美國公司,喜歡開電話會議, 如果有老美在線上,那交流語言肯定是英文, 如果你沒辦法和你項目組的其他成員溝通,你想有多難過. 第三， 工作中難免會和人有點小爭執，如果在某個會議上你和別人意見不一致，需要辯論一下，如果你英文不好，有理說不出，你想那是多鬱悶的事情 　　 　　我以前所在的公司有個技術部門的老板，專業技術非常好，行業內頗有名氣，可就是英文不好。所以人家寫給他的email他常常不回，或者回了詞不達意，甚至造成誤會引起爭執，而他的老板又是美國人，他因為自己英文不好，也很少和老板溝通，所以沒多久，他就在機構重組中被架空，後來離開公司去了一家國企。 　　 　　3.任何公司中都會有明爭暗鬥，所以靠換工作躲避是沒有用的，應該學會在這樣的環境中安身立命。 　　　　首先，不要站錯隊；站錯了隊，結果自然是萬劫不複。通常你的老板自己都自身難保，哪有空管你？ 　　　　第二，找個硬一點的後台，如果你的後台不過是個經理，那麽他給你升職的極限是Team Leader，不然他就得把自己的位置讓給你了，可如果你的後台是VP，那他把你升到總監也沒什麽大不了，最重要的是如果別的部門有任刁難你，你可以大大方方說，請你跟我老板去談。 　　　　第三，工作一定要做好。漂亮女生往往被認為是花瓶；而在技術性很強的行業，女子更被歧視，所以一定要比同崗位的男子做得好很多，才有可能出頭。如果工作不做好，即使老板有心要提拔你，也師出無名，隻會換來一片反對之聲；尤其是牽涉到年輕女子，難免引起大家對某些特別關係的揣測。 　　　　第四，埋頭苦幹是沒有用的，關鍵的時候還是要說，要讓人家知道你幹了什麽。還有，如果有什麽不滿意，要說出來，薪水不高，或者向想換崗位都要說出來，但是要注意方式，不一定要很正式地衝到老板辦公室去，在吃飯閑聊時，隨口提到就好。公司裏這麽多人，你不說老板怎麽會知道 　　　　第五，對所有人都一樣好。在公司不論級別高低，上到GM，VP， 下到保安，掃地阿姨，通通禮貌對待。感謝以前的經曆，使我看到再高職位的人都不會再敬畏甚至恐慌，我會向和朋友或普通同事一樣和他們聊天談工作。對所有人好，不會讓人覺得你看到老板卑躬屈膝，背上馬屁精的惡名；也不會讓你脫離群眾，要是在辦公室被孤立了，滋味肯定不好受；再說，人說閻王好見，小鬼難纏，別得罪小人。 　　　　 　　　　我知道很多人會說自己淡薄名利，不願意摻和到公司鬥爭中。當然，這樣做，在一方失勢的時候你不會受牽連；但是在另一方得勢的時候，好處也沒你的分。 　　　 　　常常看到有女孩子說辭職了因為老板對她有非分之想，殊不知，年輕的單身女子到一個男性為主的公司中遇到這種情況的機率是非常高的，總不能每次都跳槽吧？尤其是為了一兩個小人放棄一個很好的職位就更可惜了，所以一定要學會在這樣的環境中讓自己生存下去，而且還要活得很好。 　　　　 　　　　“不主動，不拒絕，不負責。”是很多男人，特別是已婚男人標榜的對待女子的原則， 我想說的是這“三不”原則對女子同樣適用。 　　　　 　　　　我所從事的行業絕對是一個男性壟斷的行業，我剛進公司的時候，部門裏除了一個48歲的女客戶經理外， 就隻有我一個女生。年輕的單身女子進了一個全部是男士的部門自然備受矚目，誰都有意無意，有空沒空到我的辦公桌邊上停留幾分鍾，閑聊幾句，同事間的言談玩笑間也常出現我的名字。 　　　　 　　　　我們的工程部經理喜歡我，我知道，但不說破。他的所有曖昧話語，我全裝聽不懂，曖昧動作，都輕輕閃避，過分的言語，我就在談笑間輕輕抵擋回去，我知道我不會和他發展辦公室戀情，但我也不能太直接拒絕他，免得他下不來台，心生怨恨。我依然常常和這個工程部老板一起吃午飯閑聊，但同時，在幾次公司活動後，我還和他太太成了朋友，她太太對我讚賞有加。有幾次，這位經理在和我吃飯喝茶時若有感觸地說：“你真是太聰明了。” 我微笑著接受他的“恭維”，從此，隻要我開口，工程部老板有求必應。 　　　　 　　　　後來，部門來了銷售總監，來了公司不久，就把能得罪的人都得罪了。以前我去IT部人家看到我都笑臉相迎，他來了沒多久，IT部的人看到我先歎口氣――就知道又是總監的麻煩事――真是沒麵子。很糟糕，他卻對我有了非分之想，而且，裝傻在他這裏並不適用，因為他捅破了那層窗戶紙。有一次，在他辦公室，他舉止輕浮，我衝他拍了桌子並甩門而去，隻留他在那裏發呆。好在通過和他不長時間的相處，我知道他膽小的弱點，他愛他4萬月薪的工作遠甚於我，所以我告訴他，如果他繼續騷擾，我將把他發給我的短信給HR的人看。在很多美國大公司，如果你的ethic有問題，將立刻解雇，永不錄用。當然，我深知告老板的風險，所以，不到萬不得已，我絕不會和他拚個魚死網破，我隻是要他對我心存忌憚。但是，在和他發生衝突的第二天，我就當什麽事都沒有發生過，依然向他問早安，和他談工作，畢竟一個辦公室，他又是我老板，搞僵了對我沒有好處；而他當然也就見台階就下，他堂堂一個總監和我計較，既有失身份又得不償失，何況我是他在公司唯一的幫手。從此之後，我倒是和總監之間有了一種微妙的朋友關係 　　　　 　　　　我承認，我工作中有時候我會試圖利用我的女性魅力。我說的試圖利用女性魅力可絕對不是指出賣身體或讓人占便宜，通常年輕女性如果試圖通過出賣自己來獲得一個升職或者出國培訓機會都將得不償失，悔不當初。 　　　　 　　　　我知道我說到利用女性魅力會立刻有人嗤之以鼻，但是，我記得柯達的女副總葉鶯說過：“我的裙子很短，我的高跟鞋很高，我從入行那一天開始就是這樣。”不過我想她能成為跨國公司的副總裁，憑的絕不僅僅是短裙與高跟鞋。 　　 　　5．溝通，溝通，再溝通 　　我在前麵已經提到過溝通，這裏單開一節，說明溝通的重要性。在現在的公司中，溝通能力日益重要。現在公司裏很多被提拔上來的人都是善於溝通的人，而不是善於做事的人，如果你隻善於做事，那麽你就在working level上繼續做事。 　　 　　常看到有帖子說老板是白癡，不懂管理，不懂專業，同事是白癡，就會偷懶欺負新人。然後說自己每天都努力工作，常常加班做了多少多少工作，但是被一幫小人所擾，甚至功勞被搶，發帖者常常鬱悶非常。我要說的是，誰都不是傻瓜， 每個人能坐到他的位置自有他的道理。 　　 　　首先，承認老板的地位。老板不需要很懂專業，如果他不掌管技術部門的話。如果他掌管技術部門，他也隻需要對技術的其中一部分精通，對其它略有了解即可。老板的工作就是溝通協調，合理分配資源。 既然他是你老板，那麽就接受這個現實，學會和他相處，和不同的人溝通，合作也是立身職場的基本技能之一。明白你的成功就是他的成功，他的成功未必是你的成功。俗話說，縣官不如現管，哪怕在外企，你得罪了頂頭上司，日子肯定不好過，畢竟業績考評的時候他的話很有分量 　　 　　以前我們公司裏有個工程師，交大畢業的，一直自認很有能力，和同事的關係一般。 他覺得他老板不公平，老不給他加薪，卻給他很多事做，於是他特別給大老板發了封email列舉部門裏他認為的種種不是， 並且要求加薪。事情結果是美國大老板把這封email轉給了他的部門經理，請他處理。後來他的老板給他加了一些薪水，但是在他的考評評語中加了一句“缺乏團隊合作精神”，要知道，現在大家講究的就是teamwork，這一句話一加，你說這個工程師還有機會升職嗎。 其實就算他老板真的不公平，這個工程師完全不用給大老板發email，美國公司有很OPEN的溝通氛圍，隻要他在平時和大老板聊天的時候隨口婉轉地提幾句就好，老板都是聰明的，別怕你說的他聽不懂，如果他聽不懂，那也是他故意聽不懂 　　 　　第二．會哭的孩子有奶吃。外企的溝通基本靠email， 如果你做了什麽事，發email出去的時候除了發給相關人員，千萬別忘了copy給你的老板，如果事情比較重要，那就同時copy你的大老板，做了事情有了功勞就要讓老板知道，別指望你什麽都不說，你老板就什麽都知道。即使你老板每天有很多email，他根本沒空看你抄送給他的email，沒關係，隻要他常常看到你的名字，看你常有email，就知道你在做事，最忌諱別人發給你email，就如同石沉大海。有了困難尤其要發email給你老板，請他幫助，他沒反應，或者太忙就和他當麵溝通，或者打電話，問他怎麽辦。如果你有了困難不說，一個人悶幹，那回頭老板問這個項目為什麽停下來的時候，這責任可全都是你的 　　 　　第三． 防人之心不可無。 有重要的事情，和別人電話溝通後，別忘了發個 EMAIL確認,這叫documentation,在日後如果發生爭議,可以作為evidence證明自己沒有責任, 我曾經就有經曆,和別的部門在電話裏溝通得好好的事情,事後對方不但沒做,還一口咬定我沒告訴過他,我又拿不出證據,最後隻好吃了啞巴虧. ; 但是如果和別人起了爭執,千萬別在email上吵架,你和對方在電話裏說得語氣重點沒關係,但是落到白紙黑字,尤其是 copy一堆老板後就非常難看了. 　　 　　還有,可能職場新人常碰到別人把自己的工作推給你做.我也遇到過,一開始做了,但是後來工作越來越多,別人得寸進尺,真讓人鬱悶. 在這種情況下,你悶聲發大財並不能解決問題,和人吵架推委隻會讓情況更壞,好在歐美企業的溝通氛圍通常比較OPEN.我的做法是,寫一個email給對方,copy給相關的老板, email要寫得非常客氣(很考驗英語水平哦) ,首先,要表示了解對方很忙; 然後開始轉折,列出自己有多少多少事情,越多越好(列舉理由同時不要忘記表功嘛) ,所以非常抱歉非常遺憾不能幫助他, 請他向老板尋求幫助, 同時也可以請老板建議這事情該怎麽辦, 通常這種情況下老板就會安排別的人做這件事,而且這個同事以後不敢隨便把自己的工作推給你做