《羽扇金戈》
博主在中美職場四分之一個世紀的學習與體會文中人物情節皆屬虛構，如遇雷同，純屬巧合
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無論是在我自己的職場經曆中，還是聽到職場中（包括“職壇”）的朋友們在說到自己和直接上級的種種不快甚至衝突時經常提到自己“似乎頗得大老板的賞識”或“大老板對我不錯”，等等。自然，無論是誰無論程度如何，職場中被人喜歡都不是壞事。但是，不管大老板喜歡你是真是假，或者大老板有多麽喜歡你，除非一些及特殊的情況下，請你千萬不要被“大老板”喜歡的幻像所誤導而在處理自己和直接上級的關係時造成誤判。原因如下：
首先，在一個組織機構中，任何人都是通過完成自己的工作來讓直接上級完成他的工作為目的的，這是為什麽你的職位所以存在的原因。換言之，雖然你的直接上級也隻是一個打工者，你卻是為他工作的。他決定你的職責，掌握著你得到的資源，必要時給你指導和幫助，最重要的是他掌握著你的工作表現評定，決定著你的提職加薪或是你的去留。你可能說一個一線的基層經理沒有那麽大的權力，也要聽大老板或者HR的。你說的也許某種程度上是正確的，但誰向大老板或HR提出加薪還是解聘的名單，當然是你的直接經理，他提出名單上其實依據很簡單：誰讓他覺得好用就留下，不好用的就走人。他的名單提出後，隻要不是違背公司原則或可能給公司帶來風險，大多數情況下大老板或HR都會尊重基層經理的意見。
其次是職場中同樣存在類似地緣政治中的“遠交近攻”的原則。你要向你的直接上級負責，你的工作質量和完成的進度直接影響著他的業績，他希望的是從你（和他手下的每一個人）這裏用最少的代價得到最多的結果，而你希望的則是用最少的時間和付出完成工作還獲得認可。你和你的直接上級本身是一對矛盾，同理，你的直接上級和他的上級“大老板”也是同樣的一對矛盾。但你的大老板和你不是這樣直接的矛盾關係，他隻要向你的直接上級要結果，至於你的直接上級是要你做還是他自己做在設定了你的崗位後都不是他每天要考慮的。大老板隻要hold your direct manager accountable，不僅包括完成項目，還包括充分利用資源（此處特別是人力資源），他隻要拿你的直接上級是問。如此，他當然不必把壓力直接給你，如你相處時說幾句“good job”，“well done”之類的話，甚至與你拉家常等都不算什麽。有經驗的二級經理甚至有意識地這樣做，來讓團隊成員對他產生忠誠感。
我的博客係列文章《羽扇金戈》中描述的大量職場中的溝通情景看似故事，但都是我自己中美職場二十多年的觀察和總結，或許大家可以借鑒。
