周建防：安賽爾旅行社“參謀長”

周建防：安賽爾旅行社“參謀長”

在巴黎，一提到“法國安賽爾旅行社”，幾乎是無人不識，人們也知道該旅行社的老總是女強人邢淑華女士。但有一位身材較高，國字口臉，剪著平頭裝，戴著近視眼鏡，處事低調，默默工作的人，似乎很少人知道他的姓名與職位。我認識邢總十餘年，曾到過安賽爾旅行社多次，也不知他的姓名與職位。直到前幾年，筆者參加一次“法國文化人沙龍”集會，經他自己風趣的介紹：“我姓周名建防。周是周總理的周，建是建設的建，防是國防的防。要想記我的名字也很容易，‘周總理建設國防’ ”。這時才知道他是周建防先生，經他點化記憶方法，“周建防”三字也牢固地長留在我的腦海中。後來，邢總多次向我誇讚他的才華，稱其有如今已經少見的忠誠仁厚的性格和作風，並要求筆者一定要采訪他，這才讓我有機會真正了解周建防總經理。

周建防出生於中國遼寧省大連市。他父母是軍人，育有三兒一女，周建防是長子，因隨軍關係，他中小學教育是在東北各地完成的，大學畢業於大連外國語學院法文係，畢業後留校當法語教師，並曾在上海外國語大學助教班進修。1987年至1989年，他被派到非洲貝寧（BENIN）中國大使館當大使翻譯，回國後繼續在大連外語學院執教。周建防是個學而無止境的人，1992年他毅然辭去優異的工作，趕赴法國進修翻譯理論與實踐課程。經數年寒窗，取得了優異成績並得到了相應的學位。

與周建防同來法國深造的，還有他的夫人方紅女士。她也是畢業於“大連外國語學院”的高才生。畢業後曾考進外交部翻譯室，後來在東北財經大學任教，後與周建防共結連理。

1996年周建防方紅夫婦進入旅遊界工作，其才華很快被已在商界成功發展的邢淑華女士賞識。

1997年，邢淑華女士邀請周建防方紅夫婦入股共創“法國安賽爾旅行社”，任命周建防為總經理，方紅為副總經理兼財務和行政總監。社址設在巴黎最著名的寸土寸金的香榭麗舍大道上，使旅行社成立之初便不同凡響，占據地利優勢。

每個企業在創立時都經過一番奮鬥，安賽爾也不例外。初期接待的多是中國商務與政府團體。因工作人員較少，周建防經常親自帶隊，為初建的公司建立良好聲望立下汗馬功勞。由於邢總用人得當，善待員工 ，調動眾人積極性，再加上周建防伉儷法語流利，精通業務，講求信用，因而生意漸入佳境，法國安賽爾旅行社之名不脛而走。到2000年，增設散客部，生意更上一層樓，意大利七日遊和法德荷比盧五日遊等歐洲線成為其著名產品，全年每個周末都有出團。隨著中國改革開放的進一步深入，人民逐漸富裕，來歐洲旅遊的人不斷增加，安賽爾旅行社擴大散客部業務，在香榭麗舍大街新設門市部，豐富旅遊產品，增創南歐、北歐和東歐等旅遊長線和法國境內的短線產品，及時滿足市場需求，使安賽爾旅行社的產品、人數與收入平行增長。

周建防和同事們頭腦靈活，隨時捕捉到商機。隨著中法關係好轉，中國吸引力增加，他不失時機創建中國旅遊部，專門組織法國人與外國人到中國旅遊。為此，他不惜工本印製法文中國旅遊宣傳資料，堅持數年參加各地旅遊展會，向法國人介紹中國的新發展，新麵貌，爭取更多的法國人到中國旅遊和考察。俗雲“有誌竟成”，經過多方麵宣傳和努力，法國人與外國人經安賽爾旅行社到中國旅遊的人數大增。特別是去年借助上海世博會之東風，法國人訪華人數達到高峰！在此基礎上，周建防又馬不停蹄地擴展公司業務，將安賽爾出境旅遊目的地增加到泰國、越南、老撾、柬埔寨和印尼等地。

隨著安賽爾旅行社業務的健康發展，周建防又提議申請可直接為各家航空公司代發機票的YATA許可證，增設機票業務部門。目前，安賽爾旅行社的出機票業務已經成為該社新的增長點。

波浪式前進，這是事物發展的規律，安賽爾也經曆過這樣的境況。周建防說，安賽爾最興旺時期，他的總經理辦公室裏滿滿地坐了5個人，員工總數達20多人；2003年非典期間，來回中法的遊客大減，生意一落千丈，給安賽爾造成很大的損失與壓力，盡管如此，安賽爾沒有裁減員工，硬著頭皮頂下去，使在職員工十分感動，更加自覺地、努力地為安賽爾打拚。這是邢總與周建防善待員工、團結員工的具體表現。非典過後，生意又蓬勃發展，需要用很多員工，這時，人們才發覺周建防眼光獨到，比別人看得遠：在困難時期沒有裁員是對的，不然的話，在生意重新發展時，就不易找到精通業務的骨幹了。

 

周建防的辦公室裏懸掛著“行萬裏路，讀萬卷書”的條幅，這也是他領導的旅行社的宗旨。也就是說，在旅行中，要使遊客增加知識。因此，安賽爾對導遊的要求很高，除了周到的服務外，還要導遊有豐富的知識，對旅遊景點的曆史了如指掌，沿途不斷介紹給旅客，使旅客有讀萬卷書的感覺。筆者曾參加過安賽爾的意大利七日遊和法、德、奧三國七日遊。發覺導遊的作風與豐富知識正如上述，沿途不斷介紹各地的曆史，真有如“讀萬卷書”的感覺。可能是周建防既當過外交官，又當過老師，又有豐富旅遊專業的學者，把其嚴緊的治學作風傳授給導遊們吧！

周建防說，安賽爾的作風就是精益求精，不斷上進。具體表現就是把賺到的錢，不是分紅，而是繼續投資，充實、擴展安賽爾的業務範圍，使它成為法國華人旅遊業的翹楚。

隨著安賽爾旅行社的業務不斷發展，邢總更多關注中國方麵的業務，經常來往於中法兩國之間，因此，巴黎的業務也更多地落到周建防的肩上。周建防也預見，隨著中法關係進一步發展，中國人逐漸富裕，來往中歐的人將會更多，安賽爾旅行社的前途將更加光明，他有十足信心挑起這個重擔。

筆者相信，具有投資—發展，再投資—再發展理念，再加上有15年成功領導經驗的周建防，一定會把安賽爾旅行社推向新的台階。

周建防現在除了是法國安賽爾旅行社的總經理外，還是全法華人旅行社協會的副會長，並身兼中國杭州旅遊委員會駐法國聯絡代表、成都文旅集團駐法國聯絡代表和上海淮海路經濟發展促進會駐法國聯絡代表。表麵上沉默寡言的周建防，他內心世界卻是奔騰不息，他的愛好是“靜”與“動”的結合。在“靜”方麵，他喜歡讀書寫作；在“動”方麵，他喜歡多種體育運動，溜冰和慢跑鍛煉是他的強項。

別看周建防與方紅伉儷在法國業務紅火，財源廣進，生活優悠。但落葉歸根是他們的夢想，他們希望退休後能回到他們的家鄉大連，守著海邊安度晚年！

                 陳湃 2011年5月4日於巴黎

[南國鐵樹]

祝福勵誌創業的人，謝謝介紹！