2007 (702)
2008 (322)
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by FW1991
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如果孩子在學校因某種原因受到各種程度的處罰，家長在於學校溝通時可以參照以下步驟。
1． 先到學區的網站上查找並仔細閱讀 Student Handbooks 。因為這本學生守則詳細列舉了學生應遵守的各項準則，同時也包括學生所享有的權利。
2． 到學區網站上查找並仔細閱讀 Parent Handbooks 。此手冊對父母及監護人的權利進行了詳細說明。
3． 與學校溝通時，先同孩子的老師進行口頭及書麵溝通，避免越過老師直接找校長“告狀”。此舉會讓老師感到不受尊重。 而且要解決問題就應該找最了解情況的人，班任老師自然是最佳人選。再者，即使直接將問題交到校長處，校長 也會同老師溝通，然後同老師一起做出決定。在這一過程中，校長通常不會居高臨下地對老師發號施令，而是更注重 Team Work 。
4． 與學校溝通時，尤其是比較嚴重的問題，應采取書麵形式，比如 Email 等， 自己留一份底，學校也可備案。
5． 不論是以書麵還是口頭形式溝通，都應就事論事，隻談事實，不要加進個人感情。“我覺得你們這樣做不公平。你們種族歧視。 ”之類的話非但於事無補，還會造成更多的麻煩。
6． 如對學校的處理方式或力度等有異議，在提出問題時，必須有證據，有依據。不要憑空想象著說：“我認為。。。”或“我的孩子說他沒打人”。找出證據才立得住腳。如果覺得學校處理不當，應仔細閱讀學生守則，列舉所需的第幾條第幾款作為依據。
7． 在溝通中隻討論自己的孩子，無論牽涉到多少個別的孩子都不要去提及或打聽對他們的處理方式。如果在陳述時間過程中必須提到別的孩子，最好不要點名道姓。學校有規定不能對學生以及其監護人之外的人透露任何有關此學生的個人信息， 包括姓名。而且別人的孩子該有他們的父母管教，他人無權過問，至少目前法律是如此規定的。
8． 如果和老師溝通事情不能得到完善解決，可以提出與 Counselor ， 副校長，及老師同時會麵協商解決。學校會同父母預約時間。
9． 無論以何種形式溝通，都應做到不卑不亢，有禮有節。要讓學校感到您是在與他們大力配合，並希望通過雙方的努力以最合理的方式解決問題。
