可以直接聯係管各州的college admission officer嗎？

我昨天來這裏問過問題了，因為不知道NYU需要申請時就交official SAT score report, 所以11/1 ED時沒有交。昨天在CB上order了，還寫了封郵件去NYU解釋，但用的是一個generic email address, 人家也沒回。

今天在NYU網站上搜到管我們州的college admission officer, 像是常駐英國的。可不可以直接給她寫封郵件？我主要擔心會不會太唐突，反而會有不好的印象。

謝謝大家的指點！