可是也不能用email或text吧？you have to follow some procedure

是不是因為信用卡公司沒有采取我選擇的，對我方便的通訊方式，就是刁難，霸王條款呢? 我曾經打信用卡客服電話等了一個多小時。這麽說的話去寄個掛號信簡單多了。