發現管理十分混亂,整飛機的人都在罵。然後說是大家的行李都沒了,讓乘客去失物招領處自己找。好不容易來了個工作人員,大聲對大家說:"that's not my problem". 我因此事對德國人嚴謹認真的名聲大大失望。