130 withdraw case- update和再問8老師

8老師，星期五早上8:30已經打通電話了。但是隻能和tier 1的接線員（就相當於customer service）通話，而且這些接線員沒有權利給人預約去當地USCIS的Office麵談。他們隻能留話給tier 2 的immigration service officers。Tier 2 的immigration service officer 接到tier 1接線員的留言才會回打電話給我。Tier 2 的immigration service officers會回答移民問題和有權決定要不要給我預約去當地USCIS的Office麵談。

星期五我一共被接通了兩次。第一次接線員1聽了我的解釋，查了我們的記錄，要了我的電話，告訴我USCIS會在20-30天之內聯係我，沒有其他辦法。還告訴我withdraw是final decision，不可以file I-290B。

第二次一接通我就要求預約去當地USCIS的Office麵談。 接線員2聽了我的解釋，查了我們的記錄，告訴我她沒有權利給人預約去當地USCIS的Office麵談。但是把我的case mark成了urgent，USCIS會在72小時（work hour）內回我。目前我還在等USCIS的電話。

對8老師的問題：

1. 如果withdraw 是final，必須作廢。但是我的485是分開交的，而且還在處理。我現在怎麽做可以在最短的時間內給父母接著辦綠卡？

2. USCIS如果一直不聯係我該怎麽辦？

太謝謝了！