這個真的說不過去，不管新的舊的，起碼30天之內可以保修吧，大東西可能一年

而且既然沒有合同，對方也不占理，頂多50/50的責任，憑什麽損失推給客戶？

我實在不明白你到底什麽地方說不清，讓對方覺得你可能是個騙子，拿了東西就是不想再付錢， 死活不給個商家合理的答案，這完全不是做生意的樣子。除非對方是商業騙子，不知道從哪裏找來一台破舊的機器賣給你，而你買的地方沒有像amazon那樣的平台做保護。

你能不能自己做點功課，1800 客服的電話打幾個，搞清楚再找律師問。有時候認栽，你必須知道絕對是自己錯了，你錯在什麽地方了？就是沒有驗貨？如果不能退，你驗不驗貨不都不能退？ 那就算不得你的錯誤。