回應

(A) 現在找房屋保險不切實際,反而讓事件更麻煩,不建議.

(B) 不要急於訴訟,先處理問題,因為一旦進入訴訟,你們是兩邊作戰,所以專心於解決問題,至於找得找不到人願意接這個攤子,關鍵在錢,你們現在不要急於眚錢,先找人處理房屋,特別是冬季將近,你們需要預估如果問題更麻煩時,你們需要有時間來修.

(C) 不要與 sales 翻臉,先應付著,不要去猜疑對方"為什麼會如何....",現在一切公事公辦,不要廢話,但是也不要翻臉...日後你們有可能需要他上庭,所以保留一個笑臉,可以取得與知道更多的事實....