和信用卡公司的小糾紛，請提建議

我有一張Chase的IHG信用卡，今年一月份有一筆$199的charge（from body shop). 我一月份沒有修過車，就在Chase的網站上，dispute這筆charge。昨天我接到Chase的電話，說那筆消費是真實存在的。而且，因為信用卡一直在我身上，在那筆消費之前和之後的消費都是真實存在的（在home depot等），Chase不接受我的dispute。

Chase要我自己提供證據說明不是我的消費。我要求有我簽名的收據，Chase沒有。

1. 我Google了那個body shop。Chase的記錄顯示店在我們鎮上。但Google顯示店在附近的另一個鎮上。我不能確定是指同一家店。

2. Chase的記錄上顯示“SQ”。我相信是通過Square收的錢。根據我的經驗，Square總是要求簽名的。

不知大家有沒有類似的經曆？我現在準備，如果argue不了，就準備把錢付了，把卡關了。

謝謝。