關於房客和房東的糾紛

各位房東大佬, 請教一下。地下室sumpump 突然壞了，導致finished 地下室漏水。房客自己打電話找了一家很貴的公司來除水除濕，也用吹風機等機器弄了一個多星期，但地下室還有moisture 沒有完全除幹淨，房客已經墊付。 之後房東找專業公司更換了sumpump. 本來房東已經安排handyman進地下室修理，但房客自己當天又找了一家公司來評估，對房東說自己得了新冠，要求房東推遲修理。現在房客說那家評估公司檢查出來是髒水，要求房東必須找一家有專業執照有保險的公司去修理, 還揚言已經和她的律師協商過了。這個月的房租房客借口她有個人財產損失，要求房東賠付就拒絕付租。請問，這種情況下，房東應該如何處理？坐標美東。