車事故肇事後不配合保險公司程序怎麽辦

在城裏不下十年了，第一次注冊問問題，事情是這樣的，一個女人開車的不知道是玩電話還是睡著了，突然車頭轉向我道，把我撞飛到對麵馬路，車毀人還好沒什麽大問題……現在一個星期過去了，向她的保險公司申請賠償屢次推脫說對方不接電話，據了解，她自己的車已經得到保險公司同意申請報廢了，這個時候我反問保險公司，為什麽她的車已經申請報廢了你們說她沒有接電話，答複是，是哪輛車的車主辦理的，我絕對不相信這個理由，車主辦理報廢手續，肯定也要她描述問題啊……我問對方保險公司，如果對方永遠不接電話呢？回答是你可以用你自己的保險阿？我去他的亂扯淡，對方全責，我卻要用自己的保險申請事故，有沒有天理，求大家給注意、除了每天打電話得到同樣的回答外，我如何繼續？還有什麽其他辦法？我真想讓朋友開車去她家找她去，氣的不行了……現在租車期限是一個月，對方一直這樣拖，擔心租車的費用都不會給我啊……上圖，我是2車號