再請教一下保險公司降低保額的事

這次低保額真的是完全意外。前幾年的保險都是100k/300k。一年前還是geico，後來換了一家保險，半月前又換回geico. Quote 的時候肯定選了高保額，當時網上的quote 是6 month prelim 1050 for, 2 cars 。網上quote 後保險公司打電話給我們，就簽了合同（1100 for 6 month)。發了保險給我們。沒細看，以為就是quote的保額。直到出事，才發現保額變成了10/20k。我們承認自己疏忽，沒看仔細。但這種擅自改保額的行為，保險公司是不是也有不對。打電話給geico , 要求查看當時網上的quote 記錄。說隻保留14天，已經找不到了。剛加到最高保額，也就1400。