多謝8老師！還有一個問題。

關於fingerprint，在我們發了兩個inquiries後寄來了一個讓去做I-765 fingerprint的appointment，我們已經做完了。但I-485biometrics appointment letter至今還沒有。除了online submit inquiry letter， 還有別的什麽方法可以問USCIS嗎? 多謝老師。