怎樣詢價，為什麽美國的supplier態度都那麽差？是我的方式不對嗎？求幫助

我在幫國內的一家公司采購美國的產品。主要是原料方麵的。我打了幾個電話，美國的銷售不是不接電話，就是Email不回。有個銷售好不容易接了電話，第二次follow up 時，他告訴我不要在給他打電話了，寫EMAIL就好了，可是寫的EMAIL他也不回。 我在想是我太instrusive? 還是美國的銷售太傲慢？

我在美國有很多年工作經驗，但是都是IT方麵的。不太清楚采購詢價，但是我本能覺得打電話是溝通最好的方式。 請大家幫忙，看看我那些地方要改進，怎樣詢價才顯的更professional？