會不會是家裏其他人用了另外的卡?
如果不是你用的,你根本不用擔心。信用卡公司也是有保險的,這種情況他們並不損失,保險公司買單。你那天打電話是從加州打的就是最好的證明你不在紐約。BOA是不是當場cancel了所有卡又給你寄了新卡?