評論: “你是聽不懂人話嗎？”人工智能客服逼瘋消費者
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一點小看法
發表評論於 2025-07-12 04:16:04
中國比較浮躁，喜歡搞概念，但底層真的是不行，好用的底層都是外國產品。這就是事實。
曌
發表評論於 2025-07-11 11:06:32
語言是非常複雜的，所以，重要
的國際會議，還是要人工翻譯，機器無法
取代
東方華夏
發表評論於 2025-07-11 10:39:04
AI客服就是用來故意刁難客戶的。
彎刀月
發表評論於 2025-07-11 07:31:00
那不是真AI
密碼忘記了
發表評論於 2025-07-11 04:37:52
現在的AI客服就是垃圾，專門浪費你時間的，包括Amazon, Verizon等大牌公司。廢話連篇，繞圈子，實際問題解決不了甚至聽不懂。
bluetag
發表評論於 2025-07-11 03:42:00
AI客服不如沒有客服
bsmile
發表評論於 2025-07-10 23:13:35
然而AI客服的情緒識別能力有限，無法分辨反諷與真心讚美，隻是機械地根據“祝福語”關鍵詞匹配出感恩話術。這不僅沒有緩解矛盾，反而火上澆油。
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這根本就沒用到AI啊，還是低維度的關鍵詞搜索法
有門部關
發表評論於 2025-07-10 22:47:40
這不挺好的嘛，碰到刁鑽用戶，AI應該回什麽？難不成還得學吵架？
kl3527
發表評論於 2025-07-10 22:24:16
不用習AI，良心大大的壞了。
道霖沙
發表評論於 2025-07-10 21:30:37
給刁難AI的客戶差評！
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