智東西AI前瞻7月18日報道,今日淩晨,OpenAI正式推出了ChatGPT
Agent,一個整合了網頁交互、深度檢索和代碼能力的全新“AI助手形態”。
從產品邏輯上看,網絡交互工具Operator和深度信息檢索工具DeepResearch不再分家,ChatGPT內部出現了一個能夠“查找-思考-執行”一體化的Agent,用戶能直接讓AI跨網頁、代碼、個人數據源完成完整任務。
相較於OpenAI接連被挖角引發的輿論熱度,ChatGPT
Agent的發布似沒達到“革命性Agent”的期許,略顯反應平淡。社區用戶體驗後褒貶不一,有人認為“初見AGI的雛形”,但也有人指出PPT排版簡陋、複雜邏輯易中斷和幻覺等問題。
ChatGPT
Agent發布後,競品Manus第一時間接招,放出10個實測案例,試圖通過財務建模、生活規劃、行程安排、消費購物、航班篩選等不同場景任務,證明ChatGPT
Agent在任務閉環和可視化交付上並不占優。
▲(圖源:Manus X平台)
回過頭來看,ChatGPT Agent在網頁瀏覽、執行任務等多個測評中實現了SOTA,在“人類的最後考試”(Humanity’s
Last Exam)測試中取得了41.6的高分。這一成績證明了其能力,也同時需要進一步在真實場景中驗證。
ChatGPT
Agent將首先向Pro、Plus和Team用戶推出,Pro用戶每月可獲得400次查詢,其他付費用戶每月40次。麵向企業和教育用戶的版本,預計將在本月底前上線。
目前,ChatGPT Pro版的訂閱價格為每月200美元,包含Agent和終端功能。相比之下,xAI的Grok
4最新的Agent產品定價高達每月300美元,兩者價格相差1.5倍。
一、一次“功能拚圖”的交付,ChatGPT Agent有哪些升級?
ChatGPT
Agent的定位可以簡單理解為“把Operator和DeepResearch合並”,並補上了一個“終端”和“圖像生成API”的工具棧。
1、文本瀏覽器(DeepResearch功能)負責批量搜索網頁、閱讀長文本;
2、可視化瀏覽器(Operator功能)負責網頁點擊、拖拽和表單填寫;
3、終端可以跑Python腳本、生成和分析文件(Excel表格、PPT幻燈片)和調用API,甚至接入Google
Drive、GitHub等外部數據;
4、圖像生成API補足基礎的可視化內容生成,可以為報告或幻燈片創建視覺素材。
這套“工具箱”搭載在一個虛擬機環境下,由經過強化學習訓練的模型調度,能實現從自動檢索、分析、生成文檔,到最終下單、預約的完整閉環。
在發布演示中,OpenAI選擇了一個貼近生活的案例:用Agent幫用戶策劃一場婚禮行程。
▲婚禮策劃實測(圖源:OpenAI)
ChatGPT團隊提供婚禮網站鏈接,提出“幫忙推薦服裝、選酒店、挑禮物”三個需求。Agent先自動抓取婚禮時間、地點和著裝要求,再查詢天氣並推薦適合的服裝,隨後跳轉到Booking.com查找酒店選項,最後搜索禮物推薦。最終,Agent生成一份“婚禮準備報告”,按服裝、酒店、禮物分類整理,附帶來源鏈接和截圖,完整交付給用戶。
▲ChatGPT Agent所生成的婚禮策劃(圖源:OpenAI)
二、Manus隔空叫板:十大對比,功能對齊,體驗分化
ChatGPT Agent發布後,作為競品的Manus第一時間在X平台發布多輪實測對比,主動“迎戰”。
從展示效果來看,Manus通過可視化呈現、跨平台操作和交付形式展示了自身優勢,試圖證明其在任務閉環和最終輸出上的完整度優於ChatGPT
Agent;相比之下,ChatGPT
Agent更多聚焦於基礎信息檢索和文本型交付,功能覆蓋相近,但在交互體驗上呈現出不同方向。
具體案例呈現:
1、案例1:新加坡公司選址與政府資助
Manus輸出完整調研資料和資助方案PPT,含生態概覽、政策詳情與圖片;ChatGPT
Agent隻生成基礎幻燈片,缺少要點總結與可視化呈現。
▲(圖源:Manus)
案例2:高收入FIRE模型
Manus完成包含城市生活成本、稅務規劃的完整PPT,含關鍵圖表和視覺元素;ChatGPT
Agent隻列出基礎生活成本清單,稅務信息方麵並不完善,且無投資策略或可視化分析。
▲(圖源:Manus)
案例3:三日網球行程製定
Manus生成含每日日程、預算及訂票鏈接的可視化行程卡片;ChatGPT Agent輸出純文字行程,排版單調無整合。
▲(圖源:Manus)
案例4:舊金山ACFR財務表格
Manus整理2020-2024年財務數據並生成可視化預算趨勢PPT;ChatGPT
Agent隻生成無視覺呈現的財務表格。
▲(圖源:Manus)
案例5:電動車行業研究
Manus製作5頁完整PPT,包含行業增速圖表、旗幟等定製視覺元素;ChatGPT
Agent停留在信息收集,未完成PPT交付。
▲(圖源:Manus)
案例6:篩選500美元以下風衣
Manus整理符合條件的商品清單並生成對比文檔;ChatGPT Agent隻停留在電商頁麵截圖,無完整輸出。
▲(圖源:Manus)
案例7:英偉達估值建模(DCF模型)
Manus完成全流程,包括曆史財務數據抓取、WACC估算、現金流預測、敏感性分析和完整圖表輸出;ChatGPT
Agent僅停留在搜索公開年報信息,未完成建模和分析。
▲(圖源:Manus)
案例8:季度財報拆分更新
Manus完成季度表格更新和PPT生成,ChatGPT Agent隻完成基礎表格更新,無季度拆分和PPT。
▲(圖源:Manus)
案例9:預訂高評分壽司餐廳
Manus全流程完成訂座並返回確認頁麵,ChatGPT Agent隻完成基礎餐廳信息檢索,無預訂動作。
▲餐廳預定成功界麵(上)和Manus實操界麵(下)(圖源:Manus)
案例10:查詢機票並篩選優選航班
Manus完成可視化航班票價對比卡片,ChatGPT Agent僅展示網頁搜索信息,無可視化總結和篩選邏輯。
▲(圖源:Manus)
作為“參賽選手”,Manus的展示更側重自身產品優勢,ChatGPT
Agent實際效果如何,還需持續觀察更多用戶的真實體驗反饋。
三、體驗有驚喜也有槽點:效率在線,複雜檢索還需人類兜底
社區實測也迅速給出了“褒貶對半開”的反饋。
X平台用戶用Agent在20分鍾內完成了FIRE計劃,稱相同服務在人類顧問處花費可能高達5000美元。
ChatGPT
Agent首先查找了本地稅收政策(溫哥華),分析了用戶的月均開支,測算出在30歲退休所需的儲蓄金額,接著生成了投資組合建議,並梳理出用戶此前未接觸過的稅務優化策略,最後構建了多個退休方案的對比情景,生成了一份完整的可下載PPT文件。
▲(圖源:X平台)
他還補充道,Agent在生成電子表格和PPT上的能力最讓人印象深刻,但整體結果與他用Manus、Genspark等其他Agent工具的體驗“差異不大”。在他看來,對沒用過這些工具的大多數人而言,ChatGPT
Agent的能力“依然足夠震撼”。
▲(圖源:X平台)
不過,ChatGPT
Agent在社區的用戶反饋中也暴露出不少實際體驗上的短板。不少用戶吐槽,在網頁交互過程中經常出現卡頓或404錯誤,生成的PPT排版簡陋、審美效果較差,遇到稍微複雜的邏輯需求時,任務流程也往往需要頻繁中斷和人工修正。
沃頓商學院教授、AI研究者Ethan Mollick也分享了類似感受。他在X平台稱,自己用ChatGPT
Agent分析了Kaggle上的數據集,雖然Agent能夠順利完成分析流程並生成PPT和Excel文件,但初步結果中存在明顯的數據異常。隻有在他提供反饋後,Agent才成功識別出問題並修正結果。
▲(圖源:X平台)
Agent在執行流程上已經具備高效率,但在數據判斷和邏輯把控上仍然離不開人類監督。
從跑分和社區反饋來看,ChatGPT
Agent擅長處理指令明確、路徑清晰的任務,比如生成婚禮準備清單或根據財務數據製作PPT,在這類標準化流程中,Agent能夠高效執行,顯著節省人工操作。
但遇到模糊指令或需要開放式判斷的任務,比如整理行業隱性趨勢或挖掘未被報道的新聞線索時,Agent往往難以給出有效結果,容易陷入“找不到”或“請明確需求”的反複循環。
四、跑分成績亮眼:擅長流程跑通,難在開放推理
在數據測評上,Agent模式在人文學科推理、金融分析、網頁交互和電子表格四大維度上對o3有不同程度領先,最高實現翻倍提升。
ChatGPT Agent在“人類的最後考試”(Humanity’s Last
Exam)評估中取得41.6%的最高分,相比o3無工具模式(20.3%)實現翻倍提升,在跨學科專家級問題上展現了推理與工具調用能力。
▲Humanity’s Last Exam(來源:OpenAI)
DSBench聚焦數據分析類實際任務,Agent在數據分析子任務中準確率達到87.9%,顯著高於o3(64.1%),首次超越人類參考水平。在DSBench的數據建模子任務中,Agent準確率達到85.5%,優於o3(77.1%)和GPT-4o(45.5%),接近人類表現。
▲DSBench數據分析任務與DSBench數據建模任務(來源:OpenAI)
SpreadsheetBench測試Agent對電子表格的編輯操作,ChatGPT
Agent在直接訪問.xlsx文件時,準確率提升至45.5%,顯著優於Copilot in
Excel(20.0%),但與人類水平(71.3%)存在較大差距。
▲電子表格任務(來源:OpenAI)
在投行分析師任務中,Agent完成複雜財務建模的準確率達到71.3%,大幅領先o3(48.6%)和DeepResearch(55.9%)。
▲內部投資銀行分析師任務評估(來源:OpenAI)
WebArena測試Agent在網頁交互任務的操作能力,ChatGPT
Agent準確率達到65.4%,超越o3和CUA模型,接近人類水平(78.2%)。
▲WebArena網頁交互基準(58.1%)(來源:OpenAI)
BrowseComp用於評估Agent對長尾信息檢索任務的處理能力,ChatGPT
Agent準確率達到68.9%,比DeepResearch高出17.4個百分點。
▲複雜網頁信息檢索任務BrowseComp(來源:OpenAI)
ChatGPT
Agent在DSBench、SpreadsheetBench、BrowseComp等流程化任務中表現亮眼,數據分析、表格編輯和網頁檢索準確率大幅提升,部分任務超越人類水平。各類型任務相較於o3模型,Agent都實現了從10%到30%不同程度的提升。
結語:Agent潮起,OpenAI穩步邁進
ChatGPT
Agent的發布再次證明Agent賽道正在加速進化。整合多工具、接入個人數據、具備基礎執行力,正逐漸成為Agent產品進化的主流方向,但距離真正行業普及仍有不小距離。
這次,OpenAI並沒有交付一個“劃時代”版本,僅在個人助理和辦公場景邁出了一步穩健但平淡的更新。
對用戶來說,ChatGPT
Agent值得體驗,它確實讓一部分瑣碎事務可以交給AI代勞。但要說AI“重塑工作流”,顯然還為時尚早。OpenAI還在路上,Agent也還在半成品階段。它是一場值得肯定的進步,但並不是一場值得興奮的飛躍。