美國主要食品分銷商聯合天然食品公司（United Natural Foods，UNFI）上周遭受網絡攻擊，導致全國多家超市出現大範圍缺貨，從 Whole Foods 等大型連鎖店到家庭經營的小型市場都受到影響。該公司在周一向證券交易委員會（Securities and Exchange Commission）提交的文件中透露，其信息技術係統發現“未經授權的活動”，並被迫關閉網絡係統應對攻擊。United Natural Foods, a wholesale distributor that supplies Whole Foods and other grocers, said this week that a breach of its systems was disrupting its ability to fulfill orders. https://t.co/Ce4rsYAEdH
— FORTUNE (@FortuneMagazine) June 12, 2025
聯合天然食品公司首席執行官道格拉斯（Sandy Douglas）在周二的財報電話會議上確認了這次網絡攻擊，並表示公司正努力恢複運營。道格拉斯在周三發給客戶的視頻中表示，公司“目標是在周日前恢複到類似我們以前運營能力的狀態”，並強調“我們絕不希望成為你們某些商品缺貨的原因”。
網絡攻擊嚴重影響了聯合天然食品公司的配送係統和商店訂貨能力，導致從牛奶、意大利麵到早餐穀物等基本生活用品大麵積缺貨。Business Insider 記者周三實地探訪華盛頓特區和紐約市的 Whole Foods 門店發現，貨架大多空空如也，冷藏櫃和冷凍櫃也出現明顯空隙，店方在每個空位都張貼了道歉標誌。
麵對供應鏈中斷，各大小超市紛紛尋找替代方案。南加州盧塞恩穀市場和五金店（Lucerne Valley Market and Hardware）首席執行官戈梅爾（Linda Gommel）表示，自上周五開始就無法從聯合天然食品公司的係統下載發票，周一和周二的貨物配送完全中斷。為了維持運營，她被迫從西斯科公司（Sysco）購買新鮮肉類，從當地供應商采購瓶裝水，甚至轉向亞馬遜（Amazon）和沃爾瑪（Walmart）購買健康美容用品。
美國東北部一家合作社市場的員工透露，聯合天然食品公司本周將隻提供50種最暢銷產品的精選，這與正常情況下根據當地銷售情況訂購特定產品的做法截然不同。該員工預計，如果沒有定期訂單補充，產品缺貨情況可能在未來幾天持續惡化，管理層希望問題能在本周末前得到解決。
聯合天然食品公司作為美國最大的天然和有機食品分銷商之一，其運營中斷直接威脅到消費者的日常購物需求，預計周末期間各地超市可能麵臨更嚴重的供應短缺。
