年輕人困在周報裏,“巻王”藏在其中

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幾位互聯網員工在一起吐槽工作,周報必然是最熱的話題,因為,其中藏著“巻王”。

很多公司都有周報,甚至日報、月報的匯報機製。作為管理工具,周報承載了工作梳理、成果展示和資源爭取等作用,本是一個“優秀工具”。但如今,周報正逐漸成為了職場“內卷”的最佳載體。

“996、大小周,大家都說很卷,其實還好,畢竟是按工作時間給錢的。”一位大廠員工說,最卷的就是周報了,一個日常工作而已,如今成了一個競技場。“以前,部門之間,分工不同,大家各幹各的,沒什麽可比性。但有了周報,所有人都可以比一比了。”

據了解,周報的寫作,也會影響公司領導對員工工作情況的評定,於是“幹得好不如PPT做得好”等事情就發生了,現在互聯網裏的新順口溜是:日/周/月報吹得好,薪資沒煩惱。

在此背景下,員工開始攀比誰的周報字數多,誰的周報大而全。“別人寫了1000多字,我也想寫多點,最後寫了3000多字。”“本來隻是文字,後來漸漸多了圖表,再後來還有圖片。本來隻有工作匯報,後來又加進去下周工作安排,還有工作反思。越來越冗長,花樣也原來越多。”“據說,還有人把周報做成了視頻。”

而且,因為周報通常是直接發送給領導,不會被同事看見,這讓職場“心機黨”有了可乘之機,明明是和同事協同完成的工作,卻在周報中獨攬功勞。除此以外,延後周報發送時間也成了表白自己加班工作的手段。

周報的確有其梳理、匯報工作的作用,但“內卷”之下的周報已經脫離本質,逐漸成為“打工人”的負擔。有員工直言:“每周五什麽都沒時間做,一直在趕周報,分內工作都得擱置,就為了交周報,可笑。”

不少大廠也意識到了周報的副作用,並開始調整,2020年7月,有阿裏員工在脈脈上欣喜地爆料:“周報取消!TL(team leader)需要發月報,但也不超過1000字!!”2021年5月,在第17個“阿裏日”上,阿裏董事局主席張勇也在回應員工時提及:“鼓勵取消周報。”11月27日,一位阿裏員工也告訴燃財經:“我們事業部現在不需要寫周報,隻寫雙周報。但其他部門同事,還有寫的,可能是不同事業部的要求不同。”

本期小酒館,我們找到了幾位被日報/周報/月報裹挾的年輕人,他們或來自互聯網大廠,或來自中小企業和傳統企業,但都有著被周報支配的恐懼,主動或被動地“卷”了起來。他們中,有的工作時間摸魚寫周報,周末定時提交,以打造辛勤工作的假象;也有人因為日報過於簡略被領導樹立為反麵教材,隨後“不斷學習”成為了公司日報“卷王”;還有人經曆同事在周報中“搶奪”功勞,上演職場“宮心計”……

作為管理工具,周報也許不會像大小周一樣被取消。畢竟在阿裏傳出取消周報的消息後,其他公司沒有跟進。但隻有讓周報回到管理工具本身,才能真正發揮作用。當管理層不僅僅通過周報衡量員工的能力,當年輕人不再浪費時間在這場職場表演上,這份周報才真的有意義。

周報成了同事間“宮心計”的角鬥場

灣灣|25歲 快手員工

在互聯網工作,最累的不是工作本身,而是人際關係之間的拉扯,以及各種例會、周報等瑣碎的小事,這些形而上的東西,將精力都消耗光了。

畢業後,我直接校招進入快手工作,去之前,就有互聯網的師兄跟我說,快手內部的人際關係略複雜,管理體係和流程不夠完善,明明很簡單的一件事前後協調卻要好幾天,而且站會、周報這些小事也很磨人。

初生牛犢不怕虎,正式工作之前,我想著再複雜能有多複雜,隻是開開會、寫寫周報而已,怕什麽,更何況還有不錯的薪水,能忍則忍了。

結果,正式工作四月有餘,就徹底見識到了人心能有多複雜,連周報都能卷成“宮心計”。



和同事一起做項目,想法、策劃都是我出的,執行落地的時候遇到了點麻煩,找該同事谘詢了一番。結果,項目還沒完全落地,便偶然看到這位同事將這個項目寫進了自己的周報,並且長篇大論誇耀自己的功勞,仿佛整個項目他才是牽頭人和關鍵執行者。

我們組的leader本身就非常重視周報,所以每周我們組的同事寫周報都十分“賣力”,幾個月前快手還沒有取消大小周時,同事經常周末加班的那一天就用來寫周報。

剛入職的時候,還在學習階段,leader跟我談話,說我的周報寫得太簡單,隻有進度,沒有體現出我的思考,讓我把我的學習、思考和產出都沉澱在周報裏,他才能看得到我是否有成長。

說實話,當時聽到這番言論,我的心裏冒出了不少問號,難道隻有從周報裏才能看出我的成長?平時我坐在那幹了那麽多活,都沒看到嗎?吐槽歸吐槽,表麵上我還是連連應允。

後來漸漸發現,由於上層重視周報,而且很可能和自己的績效掛鉤,同事之間也都卷了起來,比誰寫的更多、內容更有深度,在周報裏各種搶功勞、搶苦勞的戲份也層出不窮。

後來,另一個部門關係較好的朋友給我支了一招,以後我的周報要寫得夠詳細,把為何有這種想法、執行時間、執行細節都寫全,並且如果是自己一個人的話就要標注出來是自己執行,有合作的同事,也要把同事在你的項目裏參與了哪些事情一一寫上。這樣,領導看了兩個人的周報,稍微對比一下,就知道誰在誇大其詞邀功。

後來,我寫周報都長了一個心眼,一個細節也不放過,不給其他人搶功的機會。周報也因此越寫越長。

說實話,這樣真的很消耗精力,每到寫周報的時候,我都要強迫自己打起精神,一邊忍住內心的抗拒一邊下筆寫“宮心計”。

什麽時候周報有固定形式就好了,規定隻寫工作計劃、進度和近期成果,精簡幹練,多餘的廢話一句都不要。但估計這是件不可能的事,至少在我們組是不可能的。

周五“全職”寫周報,京東的“周報文化”讓我心力交瘁

牆牆丨25歲 京東集團前員工

去年年底,我從一家互聯網大廠跳槽到京東總部上班。京東是我的第二份工作,之所以從上一家互聯網大廠離職,主要考慮到通勤距離太遠,加上KPI繁重,各種加班、大小周。

但我沒有想到的是,在京東工作,除了需要麵對業務本身增長的壓力,還有各種內耗。從入職那天開始,我就深刻體會到京東的周報文化。線上培訓、正式工作,我都需要把周報寫得完美,毫無瑕疵,才不至於被“談話”。還記得第一次寫周報,因為字數、用詞不當,我被領導在工作群中批評了,後來,每周周報我都要花費好幾個小時認真寫,有時候周五什麽工作都放在一邊,一整天全寫周報了。

京東的周報文化是上下貫通的,直屬領導會從你的周報中摘取內容完善自己的周報,再匯報給他的上級領導。所以周報寫得不好,不僅會被批評,還會直接影響到你和領導的關係,甚至影響領導對你工作態度的評估。



我們提交周報用的是京東自己的咚咚工作台,軟件中有豐富的辦公輔助工具。我需要在上麵把每周做的事情講清楚、講明白,還需要把一些對工作、項目的理解闡述出來,對一些新項目做圖表、PPT,複雜程度堪比作文大賽。特別是涉及一些跨部門需要配合的工作,周報更需要詳盡寫出進度、配合人,各種報備、風險提示。

有一次我和領導出差,領導有項目商談,於是以忙不開為由,讓我替他寫周報。不敢拒絕的我隻能硬著頭皮連寫兩份周報,還要模仿領導的口吻寫,寫完周報再繼續完成手頭的工作,整個周末都在加班。更讓我沒想到的是,從那以後,幫領導寫周報成了家常便飯,每個月時不時都要絞盡腦汁寫兩三次。

五個月後,我遞交了辭職信。寫周報是一方麵原因,還有薪酬製度,各種審批流程複雜,以及PPT文化,都讓我下決心離開京東。如今,我在另一家互聯網公司做內容營銷,沒有周報,沒有大小周,隻需要好好做好本職工作。在我看來,工作本就應該這樣。

從“反麵教材”到“日報模板”,我莫名就成了“卷王”

羅悠悠 | 24歲 商務助理

互聯網有一句話,“比周報更磨人的是日報”。

巧了,我們公司就是寫日報的那一個。而且我們公司雖然是一家隻有不到100位員工的互聯網初創公司,但我們老板卻是個極度推崇互聯網大廠管理模式的“前大廠員工”,公司運營基本統一采用“OKR管理模式”,連日報格式也要求以“OKR工作法”完成。

一開始,“OKR工作法”也沒有硬性規定要求我們怎麽寫,隻是在後台提交日報方框內有個模板,“做了什麽”、“什麽結果”、“學習到了什麽”、“有何想法和補充”。年初剛來公司時,因為第一次接觸日報,也不知道怎麽寫,我就在臨下班前根據模板粗略寫了一通提交了。因為公司也有規定,日報需要當天提交,最晚次日十點前補交,否則將會被處以200元罰款。

也就是這篇我來公司的第一篇日報,成了那個周五周總結大會上的“反麵教材”。當天會議原本是我們團隊領導帶著我們開會的,但會議途中老板就走了進來,調出了後台係統。而且不假思索就點開了我們部門那一欄並點開了我的日報,隨即在會上洋洋灑灑發表了近30分鍾的即興演講。

他先是告訴大家我的日報格式是錯誤的,“即便不按照模板去寫,也應該有條理將每件事用小數標注明,而且日報裏寫的內容太宏觀了,得要具體點,讓看的人知道你一天都幹了什麽。”接著,他又給我們看了其他部門寫得好的同事的日報。我一眼望去,這位“正麵教材”的銷售小夥伴,事無巨細將每天會談的客戶名單和結果意向都羅列得整整齊齊,最後還附上了可進一步聯係以及保持溝通的客戶名單。



我當時沒覺得這有什麽不對,也沒覺得“卷”,隻是覺得自己剛來應該多學習。於是後來為了避免自己寫日報時無從下手,我還專門買了個記事本,每天在本子上寫明自己做了些什麽。

在每天絞盡腦汁記錄每日工作以及日報內容時,我突發奇想,“既然每天都要寫日報,有些工作又是提前知道的,我何不在日報先寫今天要幹的事,下班前再補充上完成的情況。”於是,我每天來公司第一件事就是羅列“今日任務”,下班前補充上“完成狀態”以及“明日計劃”。第二天再將前一日日報裏的“明日計劃”複製粘貼為“今日任務”。

一番操作下,我的日報看起來滿滿當當,字數都好幾百字。我的這番操作進行不到一周時間,在舉行的月總結會上,還得到了老板的點讚。他還特意強調,“我有告訴其他部門同事,多向你學習,這種方式很棒。”

第二天我在後台“閑逛”,看到同事們的日報時發現,部門一半以上同事都學了我的“日報模板”,就連領導也不例外。直到現在,同部門一半以上同事還和我一樣的日報模板,但在這周總結會上,老板又提到了其他部門一位同事的“思維導圖式日報”,並表示希望大家之間可以多學習。

我打算下周起,日報形式就采用老板提到的“思維導圖式”。

日報竟然還評選,寫得好有現金獎勵

米米丨25歲 文創公司職員

經常有朋友和我說被周報和月報“卷”得體無完膚,但我覺得周報和月報還不算最“卷”的,我們公司的日報,才是“卷”出了境界。

我們公司要求每天寫日報,而且還有字數要求——500字以上。小學的時候,老師要求我們寒暑假天天寫日記,都沒這麽硬性要求字數,何況還有“天氣 晴”這樣的詞可以湊字數。

但工作日報不一樣,要寫清楚每天做了什麽,可事實上,我們有很多項目都是按月推進的,有的時候會忙到一天連喝水的時間都沒有,但有的時候,一整天又無所事事。

這讓我壓力山大。為了每天的日報有得寫,我甚至在電腦上貼上了便利貼,事無巨細地記錄每天的工作,甚至細化到了每個電話打給了誰,溝通的主要內容。但這還遠遠不夠,為了湊字數,同事們都使出渾身解數,有每天寫心得體會的,有每天寫學習筆記的。總之,為了湊夠500字,每個人都很拚。

但實際上,我們寫完日報,是沒有任何反饋的。領導從來不回日報,有時候我甚至懷疑,他到底有沒有看過我們提交的日報。

直到發生了一件事,我才知道他不僅看,而且還比較著看。一個工作日的下午,工作群裏突然炸開了鍋,3名同事被領導點名表揚,並直接在群裏發放了現金獎勵。而獎勵的理由在我看來十分奇葩——日報寫得好,甚至還分出了一、二、三等獎,三名同事分別拿到了1000元-3000元不等的獎勵。



這次事件也被我們私底下吐槽為“老板抽風獎”,而被獎勵的三名同事也一下子成為了眾矢之的。大群裏發出的日誌被一些同事們截圖“鞭打”,諸如“就他們幾個會拍馬屁,不愧是老板麵前的紅人”,“要求500字寫了小1000字,的確該獎勵。”

除了私下吐槽,我甚至聽到了當麵的“冷嘲熱諷”,不得不說大家真“勇”。其中被獎勵的一名同事在跟協同的另一名同事溝通的過程中,另一名同事突然來了一句:“你日報都寫那麽好,這點東西還改不明白啊。”那一瞬間,堪稱“社死”現場,整個辦公室都安靜了。

雖然當事人遭遇了尷尬,但大家也的確在日報上“卷”了起來。除了部分想得到老板關注的人以外,很大一部分人是為了不做最差的那個,畢竟,從有評比的那一刻起,除了有第一名,也一定會有最後一名。

於是我也隨著日報“卷”的風氣,不斷增加著日報的字數。當我也開始提交1000字的日誌的時候,我意識到老板的目的達到了。

公司開會,主題竟是“怎麽寫周報”

Amy丨26歲 公關公司文案

我是一家公關公司的文案,我們公司不大,隻有十幾個人,但內卷卻十分嚴重,程度不亞於一部“宮鬥劇”,單從一個小小的周報就能窺探一二。

別看公司不大,但我們的主要客戶都是互聯網大廠。於是乎,不僅“對齊、賦能、閉環、迭代、鏈路”等這些互聯網“黑話”成了我們工作中交流的必備詞匯,公司的管理製度也參照大廠標準,碰頭會、對齊會、周例會接連不斷,日報、周報、月報寫個沒完。

剛到這家公司的時候,我認為周報無非是一周工作的總結和梳理,服務甲方“爸爸”就已經很消耗時間和精力了,周報就應該言簡意賅。但事實證明是我天真了。

在我寫了兩周周報(也就是加入這個公司兩周左右), 公司第一次通知我參加周例會。為了這個例會,我特意提前梳理了手頭的工作,標注了需要同事協作和老板push的項目,希望通過會議有效推進,但這些卻完全沒用上。因為會議的主題竟然是“怎麽寫周報”。



我當時都震驚了。會上,老板除了強調周報的寫法,還把寫得好的周報發到了群裏,我一看,好家夥,每一篇都有差不多1000字,有的還分出了大小標題,甚至還有做“思維導圖”的。這還不算完,最後老板還上綱上線地把“寫周報是否有邏輯”與“一個人的底層思維邏輯”,讓大家重視周報,並把周報當作日常思維訓練的一種方式。

我甚至覺得這會就是給我一個人開的,因為隻有我一個新人。看著自己200字的周報我無奈地笑了,我一個文案可能不懂寫作結構嗎?無非是覺得沒必要在周報上浪費太多時間罷了,200字就能達到總結梳理和有效溝通的目的,沒必要非要寫1000字。

但顯然周報的作用已經遠遠超過了它本身的意義,變成了職場爭鬥的工具。誰列的條數多,老板就認為誰幹得多;誰寫得長,就代表工作態度積極;誰發得晚,就代表誰在加班,代表工作飽和。

為了適應公司,我也開始被裹挾。除了周報越寫越長,我也學會了“職場技巧”,定時發送周報。我們公司規定每周五交周報,但沒有一個人是在下班前發送的,但其實大家都是在上班時間內寫完的,但發送的時間幾乎都是晚上九點以後。

現在,我發現寫周報比跟甲方爸爸周旋還要浪費腦細胞,我也不知道這越寫越長,越寫越花哨的周報有什麽意義,更不知道這種日子什麽時候是個頭。

“卷著卷著”周報越來越長,花樣也越來越多

妍妍丨24歲 營銷編輯

今年年初,我進了一家出版公司工作,本來以為逃離互聯網公司就能遠離“周報”,結果入職之後才了解到,新公司不僅要求員工寫周報,還有日報和月報。

入職第一天,我就被要求和其他員工一樣提交日報。但實際上,一整天我都是在辦理入職手續和領辦公用品中度過的,沒做什麽實質性的工作,晚上我硬著頭皮上網搜了模板編了幾句心得體會,通過釘釘提交給了領導,結果領導非但沒有因此批評我,還跟我講“不用在日報裏寫太瑣碎的事情,隻要記錄自己幹了什麽就可以。”

我當時天真地以為新公司的工作匯報隻要簡單的寫幾句就可,所以在第一周交周報的時候直接“放飛了自我”。我當時隻寫了自己完成了一二三點工作,全文不超過150個字,完美控製在五行以內;然後複製粘貼到了部門工作周報的共享文檔裏(因為很多工作需要同事們協同合作,需要互相知道彼此的工作進度)。由於字少,我光榮地第一個交了周報。

結果周日晚上,我們部門的周報文檔鏈接突然被發到工作群裏,看著我的“五行以內”明晃晃地排在第一位,後麵同事的周報內容一個比一個長;甚至有些人在完成項目後麵還寫起了工作感悟、反思總結等等,又湊夠了三五百字,一個個跟800字高考作文那麽長。我才意識到,“內卷”時刻都在。



但是由於之前大領導已經明確發過話,不能在日報/周報/月報這些匯報裏寫日常開會等瑣事,隻能寫工作/項目進展。無奈之下,我也隻好開始寫工作感悟等來“水”字數,畢竟數十個人的周報,領導不可能挨個仔細閱讀,而一旦“突出”,就會成為自己“工作不飽和”的力證。

我以為周報湊字數已經很痛苦了,結果月報還被“卷”起來的同事搞得花樣百出。有一個月開會的時候,領導提了一句要我們隨時記錄項目時間節點,最好能在月報裏有所體現。於是,有人在月報裏用Excel做了表格來記錄每項工作的花費時長,以此記錄時間節點、“豐富”月報內容。

領導看了之後,覺得他的月報做得非常好,並決定在全部門推行這個月報形式,還讓人事部門的同事做了一套Excel表格模板,用來統計我們每個項目/工作的時長,美其名曰“我們直接把項目和時長填在表格裏就好了,可以節省員工寫月報時做表的時間。”

馬上就要到月底了,我又要開始準備寫月報了。因為有了“努力回憶、湊夠(編夠)工作時長”的額外工作,我現在寫月報的時間,比一開始至少要多花半個小時到一個小時的時間。我理解通過日報、周報、月報記錄項目進展流程,但是不斷“卷”匯報內容形式,“證明”自己工作足夠“飽和”,這種日子,真不知道什麽時候是個頭。

工作時間摸魚寫周報,然後在周末“加班”提交

娜米 | 27歲 廣告公司行政人員

我是2020年年初入職的現在這家廣告公司,來到這兒整體來說工作還是蠻愉快的,公司人不多,和同事相處的也很愉快。公司主要的業務都是由設計、文案和品牌那邊來做,我每天負責的就是一些很常規的行政人員做的事情。

因為公司規模不大,又是廣告公司,所以我們也沒有嚴格的考勤製度,也不使用釘釘這種企業辦公產品,工作上的溝通就是企業郵箱,我剛入職的時候甚至都沒有周報。

大概是從去年4月份開始,領導突然宣布,要全司提交周報。周報格式、長短不限以及提交時間不限,隻要在一周結束之前交了即可。但周報在提交的時候,不僅要發送給上級領導,還要同時抄送給公司其他小夥伴。我們當時就猜測,是不是因為疫情加重了領導的焦慮,而周報是她可以緩解焦慮的方式之一。

不管什麽原因,我們開始了寫周報之路。最開始,大家都還是為了寫而寫。而為了不想耽誤周末難得的娛樂時間,基本上周五午休之後,大家的工作內容就開始出奇的一致——認真“編纂”周報,然後在下班之前提交。

甚至我們一度認為周報製度的執行,讓我們在工作時間有了名正言順的“摸魚”理由。



然而沒過多久,這種大家一起享受摸魚的樂趣就消失了。我記得是在7月的一個周六晚上,大概接近晚上十點或者已經十點多了,突然手機郵箱提示接收到了新郵件。點開之後發現是一封來自文案部門小夥伴的周報,當時我沒有多想,也沒打開看。

但讓我們意外的是,周一例會上,領導竟然當眾誇獎了這位小夥伴,說她“周六還想著工作,周報寫得井井有條,不像很多同事都是應付了事。”反正就是類似這些話,散會之後,這位小夥伴還向大家解釋說,自己隻是忘了,周末也並沒有工作,周報內容也寫的很簡潔等等。

盡管大家當時表現出的都是滿不在乎的樣子,可事實上周報的內卷從那時候就開始了。雖然大家依舊是周五工作時間在公司寫周報,但周五再也收不到大家發的周報了。或者說,從沒有一位小夥伴的周報是在周六晚上十點前發送的。當然,我也不例外。我一般都是周五寫好,定時周六晚上,還會和幾個關係比較不錯的同事商量下,相互間隔多久。

慢慢地,發送周報的時間就從周六晚上推遲到了周日下午,再後來就是周日晚上。起初的“卷”還隻是在發送時間上,但時間上沒法再“卷”的時候,有一些小夥伴就會在周報內容裏加上一些周六日的工作內容,比如“修改文案”、“和客戶溝通”、“修改設計稿”這些。

可我一個行政人員,周末真的沒有什麽可以寫出來的,久而久之,我就退出了“內卷的周報圈”,開佛係躺平。但還是留了一點心機,那就是設置了周日晚上定時提交——“周日晚上十一點,按時提交就好。”

周報關係領導印象和年終獎大家開始“小事化大”“大事寫重”

右右丨28歲 能源類國企員工

我在一家能源類國企工作。國企嘛,大家都有刻板印象——旱澇保收、“大鍋飯”,混也一天、做一天,所以“卷”似乎跟我們沒有關係。

但這兩年,我們公司也開始了改革。帶來的影響之一是撤掉部門,導致現在的一個領導要管相當於原來好幾個部門的人員;二則是實行崗位化,工作內容落實到人、責任也到人,所以需要對每個人的工作內容、完成情況更清楚。

於是為了讓領導更好地掌握手下員工的工作情況,周報也應運而生。以前我們是不需要寫周報的,但現在則日報、周報、月報齊上陣。有人的地方就有江湖,於是我們也“卷”起來了。

在我們公司,基本上同等級員工平時的工資福利都是一樣的,唯一的差異在於年終獎的多少。而改革之後,年終獎的分配,領導有比較大的權力,可以視崗位的難度、重要程度,以及分配的工作和工作完成情況,確定一個係數,然後在這個係數的基礎上確定年終獎。

我們的周報一般主要匯報本周工作重點、下周工作計劃。但為了在周報中“表現”自己,爭取領導的好印象,以及與之切實相關的年終獎,一些人的工作內容開始“失真”,小到開個會、交個表都會寫進周報,可能是為了寫得長一點、多一點,看起來工作內容比較飽和。

常規工作還會“添油加醋”,用一些職場術語“加工”一下,顯得自己做的事情很重大,比如一個三方項目,周報中寫:“組織接洽合作方,推進項目進程。”實際上就是給兩邊打了個電話。



這種“小伎倆”很快被我們領導識破了,因為大家的工作有交叉,一個人添油加醋,但仔細一看跟其他人都對不上,那肯定有問題。所以偶爾還會叫人去聊一聊、匯報工作情況,避免“紙麵上的卷”影響真實的工作評價。

但並非所有領導都會考慮到這個,領導們也並不一定一直有時間和精力來做這個動作,所以難免有疏忽,“卷”也不可杜絕。現在為了爭取領導的“好評”,我雖然不會“添油加醋”,但也會盡量將能寫的內容都寫進去,措辭也會更加工整,以顯得我的工作內容比較飽和、比較重要。

這同時也帶來心累,因為原本簡簡單單的匯報工作,現在搞得費神費力、勾心鬥角。這種“卷”有意義嗎?

*題圖以及文中配圖來源於視覺中國。文中咕咕、牆牆、灣灣、羅悠悠、Amy、娜米、妍妍、米米、右右為化名。