98 元“機票盲盒”遭瘋搶!真能“說走就走”?

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盲盒對於很多人來說並不陌生,但機票盲盒你聽說過嗎?在剛過去的清明小長假,某旅遊 App 發起了 "98 元國內機票目的地盲盒 " 的活動,引發了關注。數據顯示,該活動最終吸引了超過 1000 萬用戶參與搶購。

所謂的機票盲盒,簡單來說,就是用戶登錄後輸入身份信息,選定出發機場後,就能在指定時間內用 98 元的價格抽取一張隨機目的地、隨機日期的國內單程機票。如果用戶不喜歡隨機抽到的目的地,或者日期不合適,可以全額退款,但要是用戶選擇鎖定機票後就無法再退換或改簽。

超 1000 萬人搶購 98 元機票盲盒來自中央廣電總台中國之聲 00:0003:41

機票盲盒引搶購但成行比例並不高

某旅行社工作人員:大部分是尾單機票

今年三月中旬,包括深航、華夏航空、南航、山航在內的多家航空公司以及在線旅遊平台紛紛推出機票盲盒產品,其中最受消費者關注的要屬某旅遊 App 發起的 98 元機票盲盒。

據了解,這款標價 98 元的機票盲盒產品的出發時間是 30 天以內,較近的日期是一周內,食宿、景點門票、返程機票都要自行購買。

很多網友在各個社交平台上曬出了自己抽中的機票,有去西安的、太原的、廣州的等等。目的地、航空公司、出發時間都不一樣。記者搜索後發現,這些盲盒機票大部分並不涉及熱門航線,盲盒機票原本在各個網絡售票平台的價格在幾百元左右。

有網友表示:" 很多都是比較冷門的目的地,日常價格也就是幾百塊,不貴,當然盲盒的 98 元應該是最便宜的了。"

不少網友表示,由於抽中的機票時間與自己的日常工作或者上課時間衝突,目的地也並非自己想去的地方,隻能選擇退款。

記者在該款手機 App 上看到,此前的活動已經結束,下一期的活動開啟時間是 4 月下旬。

某旅行社工作人員透露,為了刺激旅遊消費,平台與各個航空公司通過 " 低價 + 盲盒 " 的組合,迎合了時下年輕人追求神秘刺激心理,但大部分機票其實是尾單機票。

業內人士表示,雖然這款產品引起了不小的關注,但最終成行的比例並不高,所以也不會造成航空公司旅客爆滿的情況。

專家:不確定性成為購買盲盒的重要因素

長期沉迷可能帶來心理問題

現如今,很多年輕人都喜歡盲盒。從起初的服飾、玩偶,到文具以及最近很受關注的機票等等,打開 " 盒子 " 前不知道裏麵是什麽,這種不可預知性帶來的驚喜讓很多人沉迷其中。

盲盒經濟火爆背後利用了消費者怎樣的心理?

對於近年來火爆的盲盒經濟,北京大學心理與認知科學院副教授毛利華認為," 不確定性 " 已經成為影響購買的一個重要因素,它加強了人們對結果的預期心理以及可能會獲得的驚喜感。

毛利華說:" 年輕人更加有好奇心,而抽取盲盒正好能滿足這種好奇心。當你麵對一個盒子的時候,你不知道開出的究竟會是什麽,這種不確定性會讓人很興奮,也很期待。在我們的大腦中,這種不確定性跟獎賞係統緊密聯係在一起,當我們麵對不確定的東西時,大腦會分泌更多的多巴胺,所以就會表現出對於不確定性的偏愛。"

毛利華指出,對於部分盲盒產品,類似於玩偶和服飾,不少年輕人出現了盲目、跟風消費的情況,花費了大量的金錢和時間,並不可取。

毛利華說:" 其實長期沉迷盲盒,類似於沉迷其他的博彩遊戲,都可能帶來比較嚴重的心理問題,一旦成癮擺脫這種依賴感很不容易,同時,嚴重會影響到生活、工作、社交的各個方麵。這種成癮不僅會帶來比較大的經濟負擔,還會帶來很大的心理壓力和社會生活壓力,甚至會影響到年輕人的身心健康。"

毛利華也提醒消費者,尤其是年輕人,應該理性消費、避免成癮,尤其要避免盲目、衝動的感性消費。