要說這幾天最火的是誰？非奶茶界網紅茶顏悅色莫屬！

隨著全國最大的“文和友大樓”坐落深圳，“茶顏悅色”快閃店也同步開業。

首次來探，網友們都沸騰了！

深圳的小夥伴們蜂擁而至，中午39度的暴熱也無法抵擋吃貨的熱情，超4萬人排隊，一杯奶茶更是被炒到500元。

有網友吐槽，“我一大早就約了個號碼，就想看看這晚上下班能不能進得去，喝得上一杯茶顏悅色。”

還有人透露，不少小夥伴淩晨4點就開始排隊。

一杯小小的奶茶，竟然火到這個地步，茶顏悅色憑什麽讓年輕人如此上癮？有網友玩笑稱，有必要深扒下，佐料裏麵是不是放了大麻？

01

我們先來看看排長隊的盛況。

從網友拍到圖片來看，隊伍直接沿著河湧，排到了對岸，瘋狂吧？



很多人對茶顏悅色的到來，表示相當期待，還有一部分人擔心要排多久才能喝到。





有網友粗略估算：在不考慮取消排隊情況下，半小時能過140號，按30000號取整計算，排完需要107個小時。

這意味著，有些人可能要排上四天四夜了！

這熱鬧的盛況，說堪比粉絲搶劉德華演唱會門票，也不為過！

而頂著“3萬人排隊”熱搜的茶顏悅色，也挨了不少罵。

有網友認為幾萬人排隊太離譜，認為大部分是茶顏請來的托，是收割年輕人的智商稅，所以先噴為敬。







有網友表示，有這時間還不如直接去長沙。





顧客熱情，催生了一種新型“暴富業務”——代排隊。

根據新聞媒體報道 ，在開業前夜，就出現大批黃牛代購，根據網絡上已經流出黃牛號，已經炒到了200至500元人民幣不等。



一位商家表示，4月1日晚就收到了300多杯的訂單。

可誇張的是，為買上一杯，竟然還有人出1500元請代買，就為了喝一口茶顏悅色。

還有人表示茶顏悅色明天就要停止接單了。

有網友評論，淩晨四點代排，跟過年搶頭炷香有得一拚。



不可否認，黃牛的加入，更是助長了茶顏悅色的火爆氛圍。

截止目前為止，#深圳茶顏悅色已排隊3萬號#閱讀量4.1億，#深圳茶顏悅色#閱讀量達2.1億。

02

為何茶顏悅色此次能引發排隊盛況？

有一個問題必須要先說下。

這次茶顏悅色在深圳並不是永久營業，而隻是開的快閃店，期限僅為3個月。

快閃店不僅是個新鮮詞，還算個洋玩意兒。但說白了，快閃店就是打遊擊的品牌店，一般選旺季開店，沒幾個月就關門。

也就是打概念營銷的成分多一些。

聽完這一波解釋，有沒有一種“來遲了店都沒了”的饑餓營銷即視感……

時間的限期，無疑製造了購買的緊迫感，減少用戶的決策成本，擼起袖子排隊吧，不然在深圳就喝不到茶顏悅色了。

再加上本身茶顏悅色紮根長沙7年，去年才出走到武漢，更是將這種饑餓營銷效應無限放大。

饑餓營銷帶來的好處是，製造了排長隊現象！

而且，不同於之前喜茶“線上下單線下排隊自提”的操作，茶顏悅色這個門店僅開放線下點單，這意味著，消費者要入園才能喝到新鮮出爐的茶顏悅色，而且還設置了現場隻能點2杯的購買規則。

這種套路玩法，潛意識將線上用戶趕到線下，更是助長了線下排隊的現象。

實際上，茶顏悅色並非是第一次因排隊上熱搜！

早在去年，武漢第一家茶顏悅色開業第一天，就引來了無數年輕人排出了巨長的隊，隊伍甚至排到2公裏之外。

熱搜閱讀量更是達到7.2億，而且5個話題上了熱搜。



其實，並非僅僅是茶顏悅色！

同是茶飲網紅的喜茶，更是茶飲界製造排長隊現象的鼻祖。

又何止是茶飲界，很多餐飲界排長隊現象更是很常見。

近年來，網紅品牌層出不窮，為了買一杯奶茶、一斤點心，排隊一兩小時的現象並不鮮見。

網紅品牌排隊，簡直都快成了一個21世紀“營銷奇觀”。

03

為何網紅品牌如此熱衷於排長隊？背後蘊藏著什麽樣的營銷邏輯？

在餐飲界，“排隊”一直被當作一家品牌受用戶青睞的一項重要“顯性指標”，是生意好的表現。

早有研究表明，在排長隊氛圍侵染中，讓消費者對產品信心大增。

畢竟，人們的味覺感其實並沒有那麽高明，很多時候，其實分辨不出不同品牌的口味差別，因此，這個時候，標簽和環境渲染的優勢就出來了。

“排隊”會讓人們對產品本身的質量更有信心，這一點會真實反映到自己主觀的味覺感受上。

其實，也有點類似宜家效應。

他們家的產品需要自己回來組裝，宜家官方給出的解釋是：自己親手組裝的宜家產品，無論最終成果如何，都會特別在意它，因為我們投入了心血，已經讓我們愛上這個產品。

無論是用戶親自下水排隊，還是找黃牛排隊，在這個過程中都付出了高於平時的代價，自然會對該產品比較上心，反映在主觀上，就是感覺奶茶好喝。

再者，瞄定了消費者對年輕人“對時間不敏感”的特質。

雖然網上很多人吐槽排長隊，500元喝一杯奶茶，是收割智商稅，但吐槽的大概都並非是年輕人。

北上廣的年輕人，他們可以熬夜工作，可以身兼數職，關鍵是他們對時間並不是太敏感，他們願意花時間成本去做自己喜歡的事。

再說，通過千辛萬苦買到的一個稀缺產品，會自我營造出某種優越感——“我得到了別人沒有得到的東西“，滿足了用戶心理上的幻覺滿足感。

而且，茶顏悅色是茶飲界的網紅，是朋友圈打卡的網紅餐廳，早已成為年輕人的社交貨幣。

年輕人已成為市場的消費主力軍，多數網紅/知名品牌麵向的消費群體恰是這群年輕人，他們具備一定的經濟能力，樂於嚐鮮，喜歡分享，很多年輕人排長隊，其實就是衝著能在朋友圈發個照片。

中國人都有從眾心理，也就是我們常說的羊群效應。不管頭羊往哪走，後麵一群羊都照樣跟著，社交分享網紅也是一樣。

在流量越發昂貴的當下，網紅效應能夠讓消費者成為品牌傳播媒介，主動為品牌發聲，不僅營銷成本低，而且流量更容易產生裂變。

04

茶顏悅色永遠在排隊、預定、搶購，而且最近兩年經常會因各種話題上熱搜。

比如，針對網上出現的茶顏悅色招募加盟信息，在購物清單上聲稱 ，等有錢了就去告他們，被一位微博網曬出來，隨即該話題登上熱搜。

之前還頻頻因出走長沙上熱搜。

無論是排隊現象，還是其他話題熱搜，可能少不了品牌的刻意炒作，但回歸本質，其實都離不開了品牌本身的網紅效應。

如果沒有網紅效應，再多的營銷套路都是排不上用場。

話說，茶顏悅色是如何將自身打造網紅品牌？

首先是離不開產品和服務的好底子！

茶顏悅色主打茶+忌廉奶油，茶+奶沫兩種，不僅在產品上形態上製造了新奇的體驗。而且創造了“一挑、二攪、三喝”新鮮喝法，賦予喝茶儀式感。



在經營哲學上，有一套反商業的獨到經營哲學。

茶顏悅色200家門店，全部遍布在長沙城內。按照常規來看，會因為門店的重複覆蓋，造成資源利用效率的降低。

但實際上，就像便利店一樣，消費者無時無刻有喝奶茶的需求，高密度的覆蓋反而會增加消費者的消費頻次，進而產生路徑依賴和品牌粘性。

再次，在服務層麵，茶顏悅色能夠贏得用戶的好感，離不開“一杯鮮茶的永久求償權”服務條款，如果用戶有任何不滿意，都可行使這個權利。

此外，就是茶顏悅色在門店和品牌包裝上追求一種古典優雅的中國風，以差異化的視覺衝擊力，撬動年輕人的注意力，並且為品牌注入傳統文化的內涵。





此次深圳快閃店，依然保持了古色古色的裝修風格，和喜茶、奈雪的茶保持著差異化風格，形成獨特的印記。

在顏值即正義的時代，包裝意味著傳播力，意味著能否有機會成為網紅飲品。

茶顏悅色能夠頻繁成為熱搜，還有一個至關重要的原因，就是他們的社交營銷做得不錯。集中體現在公眾號上，年輕人的幽默，極其坦誠、略帶調侃的言語風，更加有親和力和詼諧力。

比如老板自稱賣茶的怪叔叔，設計們叫「雞仔一、二、三號」，公眾號運營小夥伴則稱自己為摸魚俠。 他們每個人的人設都很接地氣，並且摸魚俠的公眾號推送，更是讓人感覺很真實、很可愛。

唯美的品牌包裝，有趣的靈魂，你確定可以完全保持理性嗎？