華裔企業家之死:爭吵 緊鎖的房門和一場神秘火災
文章來源: 紐約時報 於
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將Zappos發展成一家價值十億美元的網絡鞋店,並提出了一種影響深遠的企業幸福理論的謝家華(Tony
Hsieh),故意把自己鎖在一間小屋裏,直到小屋被大火吞噬,奪去他的生命。
去年11月,謝家華前往康涅狄格州新倫敦市看望女友蕾切爾·布朗(Rachael
Brown),住進她價值130萬美元的河邊新房。兩人因房間太亂發生爭吵,隨後,謝家華搬進了附設的擺滿泳池泡沫浮條和沙灘椅的泳池儲物小屋。
這些細節出現在新倫敦市消防和警方調查人員周二發布的報告中,這是執法部門對該事件的首次描述。他們說,在11月18日淩晨3點左右的一段監控視頻中,可以看到謝家華在小屋門口向外張望,盡管當時周圍沒有人。他身後冒著輕煙。
謝家華關門時,可以聽到門鎖閉合,拉動門栓的聲音。
這位46歲的企業家當時是帶著一個保姆出行的。根據警方的報告,他計劃黎明前與布朗、他的弟弟安德魯以及幾個朋友和員工一起前往夏威夷。在小屋裏,他要人們每10分鍾來看他一次。他的保姆當時住在酒店裏,她說謝家華向來是這麽安排的。
調查人員表示,他們不知道起火的確切原因,一定程度上是因為可能性太多。謝家華曾經部分拆卸了一個便攜式丙烷加熱器。現場發現了煙蒂。火災也有可能是蠟燭引起的。調查人員表示,謝家華的朋友告訴他們,他喜歡蠟燭,因為它們“能讓他想起自己生命中一段更簡單的時光”。
第四種可能是謝家華故意縱火。
火災報告稱:“可能是謝家華的粗心甚至是故意行為引發了火災。”報告還說,謝家華可能還喝了酒,並指出現場有幾支Whip-It牌奶油氣彈、一支大麻煙鬥和Fernet-Branca利口酒的瓶子。
藥物或酒精在當晚的確切作用可能仍不清楚。康涅狄格州首席法醫詹姆斯·吉爾博士(Dr. James
Gill)在電子郵件中表示,如果受害者在事發後活了相當長一段時間,“屍檢毒理學測試是沒有用的”。最終的報告尚未公布。
火災發生時,46歲的謝家華所在的房子。消防員在起火的泳池小屋裏發現了他。 SASHA MASLOV FOR THE NEW YORK
TIMES
破門而入的消防員發現謝家華躺在一條毯子上。他被送往附近的醫院,然後被空運到康涅狄格州燒傷中心(Connecticut Burn
Center)。11月27日,他死於吸入煙霧引起的並發症。
謝家華的去世令科技和創業界震驚,因為他相對年輕,還寫過關於企業幸福的文章。Zappos是早期消費互聯網的明星,幫助說服了那些謹慎的人,讓他們相信網購沒有什麽危險。謝家華於2001年成為首席執行官,向所有願意傾聽的人宣傳公司應該努力讓客戶和員工都快樂的理念。他將Zappos從舊金山灣區搬到了拉斯維加斯。
2009年,亞馬遜以12億美元的價格收購了Zappos。第二年,謝家華出版了暢銷書《傳遞幸福》(Delivering
Happiness)。他寫道:“我們在Zappos的目標是讓員工把工作視為一種使命,而不是一份工作或職業。”
謝家華仍然留在Zappos,但他把注意力轉向一個振興拉斯維加斯市中心的市政項目。經過多年的大筆投資,這個項目充其量僅獲得了部分成功。在過去一年左右的時間裏,謝家華專注於猶他州的帕克城。他在那裏花了數千萬美元購買房產,變得異常狂躁,朋友們說他們討論過幹預措施。很少有外人知道,他已經悄然離開Zappos。
警方問訊顯示,火災當晚,謝家華因為他的狗在他們前一周的波多黎各之旅中死去而沮喪。他和布朗之間的分歧不斷升級,謝家華住進小屋。一名助理經常去查看他的情況,並在門上貼便簽,記錄訪問情況。謝家華一般會表示自己沒事。
當這群人準備半夜出發前往機場時,謝家華要求每五分鍾去看他一次。但在四分鍾的時間裏,火勢就發展到致命的程度。房子裏的人試圖撬開那扇鎖著的門,但沒有成功。大約在消防員趕到的同時,預備將這群人送往機場的三輛梅賽德斯-奔馳麵包車也到了。
布朗是Zappos的早期員工,她沒有回複記者要求置評的電話。家族發言人也沒有回複記者的置評請求。
11月中旬,消防隊員成了這棟房子的常客。11月16日淩晨1點,他們被一個接入保安公司的煙霧探測器召喚到這裏。根據部門記錄,開門的男子說,警報是由烹飪觸發的。
消防員離開了,但是幾分鍾後又根據另一個煙霧探測器的提示返回。“到達時沒有發現任何跡象,一名男性再次表示沒有問題,”蒂莫西·奧萊利(Timothy
O’Reilly)中尉在電話摘要中寫道。消防隊員表示,他們進入查看了一下。
奧萊利的同事們在完工的地下室裏發現了煙霧,還有“爐子上融化的塑料物品和摸起來很燙的紙板”,這些顯然是塑料器皿和盤子。他們還發現一支蠟燭在“不安全的地點”燃燒,並將其熄滅。當地下室的煙霧消散時,消防人員提供了消防安全提示。
調查人員的報告還講述了11月18日傍晚發生的一件事。謝家華的助手檢查他在小屋裏的情況,注意到有一根蠟燭倒下來,燒著了一條毯子。助理讓謝家華撲滅火焰,他照做了。
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