針對“交警毆打市民”一事，11月23日晚，河北省石家莊市公安局交通管理局在其官方微博@石家莊交警 發布《情況通報》回應稱，執勤工作人員執行公務時，情緒失控，打了涉事市民。目前，長安交警大隊已對該執勤人員進行嚴厲批評。

該《情況通報》還詳細介紹了事發經過。11月20日18時許，長安交警大隊工作人員在中山路與青園街交口執勤時，發現劉某某駕駛電動車在路口西側人行橫道由南向北逆向騎行。在糾正其交通違法行為時，當事人拒不服從管理，並揚言不要車子了，隨後棄車而去。當看到執勤工作人員推走其電動車時，劉某某快速返回，騎到電動車上要強行將車騎走。執勤工作人員多次對其行為進行製止，劉某某不聽勸阻，阻礙執勤工作人員執行職務。在爭執中，一名工作人員情緒失控，用手打了當事人的麵部。

《情況通報》介紹，事件發生後，石家莊市公安局交通管理局成立調査組，展開調查。初步調查認為，雖當事人劉某某交通違法在先，但該工作人員為製止當事人阻礙執行職務而動手打人的行為是錯誤的。

目前，長安交警大隊已對該名工作人員進行了嚴厲批評，責令帶班領導和該名工作人員在全體大會上作出深刻檢查，並等待進一步處理結果。同時，大隊領導與當事人聯係溝通，登門道歉，取得了當事人的諒解。

據澎湃新聞稍早前報道，網傳視頻顯示，一名身著製服的工作人員掌摑另一人。該工作人員對另一人吼道“配合不配合”，另一人回應道“你不能打人呐，我配合，為什麽打我？”這名工作人員稱“為什麽打你？（你）配合了沒有？”在該工作人員和涉事市民旁，停著一輛電動車。