近日，廣東援鄂護士劉錦鳳給一位患者家屬打電話時，剛說完是醫院來電，就被對方哭聲打斷，“你先不要說，我心髒受不了”。她趕緊解釋患者在醫院很好，隻是需要生活用品，對方才緩過神來。她說自己也被這通電話震撼，感到自己肩上的責任，“要照顧好每個病人，護送他們出院”。