從Progressive Insurance Company(前進汽車保險公司)退休後的日子充實而愜意。原以為幹了二三十年的公司,離開後多少得有段時間會感覺留戀,空虛和失落。但沒想到,一退下來很快就投入到另一種生活狀態中了:出遊,健身,讀書,編織,回國聚家人,會朋友,享受美食,忙得不亦樂乎,?間就被新的生活帶來的喜悅所感染,所淹沒,從而輕而易舉就越過那個不舍失落空虛的的階段。
兩年在輕鬆愉快的氛圍下一晃而過,年初老公也從同一家公司退了。兩周前忽然收到公司寄來的一個郵件,厚厚方方還挺重的。打開一看是一本公司第一園區的藝術畫廊的收藏畫冊。這是一本高品質精美的藝術畫冊。裏麵收藏了曾在公司第一園區展出過的各種藝術作品。翻看著其中那些曾經熟悉而又充滿魅力的藝術品,感到很親切很溫暖。一種懷舊的情緒油然而生。此刻,很想對那個我曾經非常熱愛,並工作過二三十年的公司說一聲:謝謝?!
我得說,能有份於這家公司我感到很幸運。1998年4月我是以contractor的身份被招入公司,半年後轉為正式員工。那時的公司總人數是一萬人左右,CEO是Peter B Lewis. 那時公司在全美汽車保險業已居TOP5的地位。自打進公司的第一天起,我就感受到了一種特別不一樣的氣息:寬鬆與自由,包容與尊重。這是我在之前任何一個工作地方都沒有過的感覺。首先公司沒有刻意的著裝要求,除了別太過分,牛仔,短褲,無袖衫,涼拖隨便穿。老板客氣,員工和氣,同事間互助是風氣。
我個人的感覺是,公司的獨特之處,不僅體現在產品與技術創新上,更深層地體現在它長期塑造的一種文化氣質:開放、包容,以及對“不同”的持續接納。很多企業會把“多元與包容”(Diversity & Inclusion)寫在願景裏,但在 Progressive,這更像是一種被不斷實踐的日常。公司內部長期強調一個理念——不同背景的人,會帶來更好的判斷與更完整的視角。無論是種族、性別、文化背景,還是思維方式與性格差異,這些都不被視為需要被“統一”的變量,而是被看作推動創新的重要來源。它允許不同的聲音存在,允許不同的人以不同方式發揮價值,這種理念也延伸到了對員工個體的理解。Progressive 並不試圖塑造一種單一的“理想員工模型”。
談到 Progressive的企業文化,如果隻停留在“開放”和“包容”的抽象表述,其實還不夠具體。真正讓這種文化變得可感、可觸的,是公司內部大量自發形成、被鼓勵存在的員工社群與興趣組織。在 Progressive,員工不僅僅以“職位”或“部門”來定義自己,還可以在各種興趣與身份認同中找到歸屬。例如,公司內部長期存在各類員工資源小組(Employee Resource Groups),其中包括支持 LGBTQ+ 群體的社群、女性發展網絡、不同族裔文化組織等。這些群體不僅提供情感支持,也參與公司政策討論,讓“被看見”與“被傾聽”成為現實。
除了基於身份認同的組織,還有很多更具生活氣息的興趣社群。比如摩托車愛好者組成的騎行俱樂部,他們會在周末組織集體騎行活動;也有攝影、跑步、誌願服務等不同類型的小組。公司並不把這些視為與工作無關的“邊緣活動”,反而在一定程度上提供資源與空間,讓這些社群自然生長。
這些組織的意義,並不隻是豐富員工生活。更重要的是,它們打破了傳統企業中單一、線性的關係結構。在一個以業績和職責為主軸的體係之外,員工可以通過興趣、價值觀或身份建立連接。這種多維度的關係網絡,讓人與人之間的理解更加立體,也降低了溝通的隔閡。
例如,一個在工作中相對內向的人,可能在攝影小組中變得活躍;一個平時沒機會跨部門溝通的員工,可能在誌願活動中建立起新的聯係。這些看似“非正式”的連接,往往在關鍵時刻轉化為更順暢的合作與更高的信任度。
值得一提的是,像 LGBTQ+ 社群這樣的組織,其存在本身就具有象征意義。它傳遞出一個清晰的信息:在這裏,不同的身份不需要被隱藏,也不需要被弱化。員工可以以更真實的狀態參與工作,而這種“真實感”,往往會轉化為更穩定的歸屬感與更高的投入度。我曾參加過他們的專題分享會,聆聽那些講述他們個人出櫃經曆的感人故事,感觸頗深,同時特別讚歎這樣非同凡響的公司的開明與豁達!
另外公司的確是工作環境好,各項設施完備齊全。公司曾有好幾個園區,幾乎每個園區都設有又大又專業的健身房,每個健身房都配有專業的健身教練,並且每天都有不同種類的健身訓練課。公司還配備了半專業的健康醫療中心。一般普通常見病和年度體檢都可以解決。每年還會請專業的醫療機構來給女職工進行乳房年檢。公司的工資獎金待遇不錯,福利也很好。我為公司服務的這二三十年裏,曾兩次帶薪休病假,每次都超過一兩個月。還有三次停薪留職回國伺候病重的老爸老媽,最長的一次超過三個月之久,職位仍被保留著,而且福利還照樣延續(假期照樣累積)。公司寬鬆的遠程工作政策,也是我們得以順利搬遷,並進入退休狀態的前提和保障。
其實我並不是想為曾經工作過的公司樹碑立傳,隻是觸景生情,有一些感慨與感動,也是一份感恩之心。在公司這些年的確有不少美好的回憶,靜下來會好好總結一下,記錄下來,也會成為好聽的故事。這些年,我親眼看著,親身體會著公司的發展和變遷。三代CEO從Peter B. Lewis (真正把公司做大的關鍵人物)到glenn Renwick(把公司變成真正電腦化數據驅動的公司),再到如今的Tricia Griffith.(把公司從以技術強到技術+規模+文化三強公司)。
從我初到公司的美國國內行業前3-5,一躍躋身到老二,全球第四。從員工一萬人發展到七萬人。是one of the best company to work with。自2020年新冠疫情之後,公司開啟全麵遠程工作模式。同時也開動了公司財產大規模瘦身計劃。我也是最近才聽說,公司的主園區compus I已通過拍賣的形式,僅以6.75個million美刀就賣掉了,實在是令人心疼不已!


