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遭遇一場最成功的營銷 |我們的一年(70)

(2024-10-04 07:34:31) 下一個

3/21/2024  3/22/2924

 

離開佛羅裏達,我們一路向北。

下一個小目標,是趕在四月初回多倫多,讓蔣先生參加一年一度的Fantasy Baseball選秀活動。至於那是場什麽選秀,我們不需要了解細節,隻需知道,對於蔣先生來說,它和王首富的一個億一樣重要。

 

北上第一站,停留亞特蘭大。

 

說起亞特蘭大,我腦海中會自動播放宋世雄的聲音:中央電視台,中央電視台,觀眾朋友們,歡迎收看第二十六屆夏季奧運會實況轉播,我們的攝製組正從亞特蘭大現場為您發來報道。

這句台詞是我編的。我都不知道宋世雄有沒有參加亞特蘭大奧運會的現場解說。這個地名和這個聲音之所以click在一起,純粹隻是因為記憶中的那場熱熱鬧鬧的奧運會,而這,幾乎也是我對亞特蘭大所有的了解。

 

蔣先生比我好不到哪裏去,他的對這個城市的印象不光單一,還很負麵。他說,亞特蘭大如此有名,是因為這個城市一年三百六十五天都在堵車,不光rush hour堵,平常時間也堵。

我問:你怎麽知道的?

 他說:我每次路過亞特蘭大,都在堵。

好吧,親身體驗,確實是一種響亮的發言權。

 

我在亞特蘭大城北的Norcross訂了兩晚住宿。從佛羅裏達開往喬治亞州的路上,蔣先生問我,第一天作何打算?我說,那就去看看奧運場館吧。畢竟,亞特蘭大奧運會,與伏明霞,孔令輝,Michael Johnson,霍爾金娜等人,牢牢霸住著我青春記憶中的一方天地。既來之,則呼應之。

 

汽車駛入了亞特蘭大市郊,沒開幾分鍾,I-75高速路旁的大屏幕顯示,前方快速道關閉。馬路上立竿見影就堵起了車。

蔣先生一副我說的吧的欠揍表情,漸漸就開啟了祥林嫂式的自哀自怨:我明明知道亞特蘭大會堵車,為什麽還要同意來這裏過夜呢?

名義上是抱怨自己,其實還不是怨我?這一路,宏觀大局(去往多倫多)由他把握,但落腳城市和租住旅館這種微不足道的小事,還都得由我一手操辦。眼見總舵主心情不好,我乖巧地說:那咱就下高速,從local開去酒店吧,今天不進城了。

 

我們住的地方叫磚房(Brick Lodge),在訂房網站上評分挺高。旅館周遭環境還不錯,算得上大氣整潔,但內部細節差了些。泳池沒開,情有可原,畢竟天氣涼,它又在室外。浴室毛巾上那洗不掉的陳年汙垢,就比較影響情緒了。這訂房網的好評,怕是來自孟加拉點擊農場。

 

第二天一覺睡到中午,開車去亞特蘭大市中心轉了轉。

一路煙雨蒙蒙。有關亞特蘭大總堵車的言論,看來不是蔣先生的一麵之詞。我們下午一點出的門,馬路上堵成這樣。

 

奧運公園大氣開闊,設計也現代。園裏有開花的樹,流水的池,還有別致的雕塑。

 

 

 

 

 

當然,最奪目的,還是門口那碩大的五環標誌。 

 

 

裏麵有個兒童遊樂場,帶頂棚。我走近看了看,發現頂棚是網狀,所以,上麵下大雨,下麵毛毛雨。但是,這並不影響孩子們的情緒。

大概這一天是學校的社會實踐日,遊樂場有許多同齡孩子,穿清一色淺藍校服,誰都認識誰。大核和小詩混跡其間,也假裝遇見了老朋友,與他們一起爬上落下。老師給同學們拍集體照時,倆娃也大咧咧站到了孩子群中,自成名譽校友。

 

雨不停,氣溫也低,去哪都不得勁,我們決定找個室內場館,避避雨,取取暖。

與遊樂場一馬路之隔,有個水族館,還有一個可口可樂大世界。兩座樓看著都挺氣派。

我說,水族館通常都貴,且哪個城市的水族館都大同小異,無非是水母海龜大鯊魚,不如去可樂博物館。這種商品性質的陳列館,應該不要錢。

 

一家人走到可口可樂大世界(World of Coca-Cola)門前,發現這裏不但要買票,票價還不便宜,成人$24,小孩$17

我們的第一反應,是不進去了,誰會無聊到花錢觀看可樂公司的發家史?但是,眼見售票窗口排著長龍,隊伍裏還有不少帶著小娃的家長。從館裏出來的人又都大包小裹,每個人臉上都帶著滿足的笑容。不由得動搖了。難道裏麵有類似迪士尼的娛樂設施,能使老少盡歡?

 

好奇心起,我們決定進館瞧瞧。

 

買了票,穿過兩道類似安檢的關卡,我們進到一個大廳。廳裏擺著碩大幾隻造型獨特的可樂瓶,正中間是烏央烏央的人群。有個工作人員扯著大嗓門給人群講解進館流程。然後,不知是誰起的頭,一群人齊聲高喊倒計時:54321,開閘!

大門打開,人群歡呼著湧入館內。

這入場氣氛烘托得,跟申辦奧運似的。不由得讓我對這個博物館充滿了期待。

 

第一道門背後,是一個複式展廳。展廳麵積不大,呈階梯式,人群可以層層疊疊排開,互不幹擾對方的視野。

 

大廳的牆上和天花板掛滿各式可口可樂的標誌。有些我認得,是近些年耳熟能詳的大眾設計;有些看著古樸,帶著二十世紀初的印記。但是,“Coca Cola”這八個字母,從字體到排列,從未改變。

 

廳裏有個講解員,給大家講述可口可樂的起源與發展史。看得出,她對這份工作極有熱情,講個可樂誕生史,就引得一屋子人群情振奮,歡呼連連,好像一起見證了人類曆史上最偉大的發明。

 

不得不說,有些人天生就是做市場或銷售的料,最平凡的故事,通過他們的口講出來,都能讓聽者神搖意奪,欲罷不能。

記得我第一次買車時,全權委托汽車經紀,讓他幫我挑個特別點的車牌號碼。

取車時,我問:牌照號怎樣?

經紀笑逐顏開,帶著飛揚的語調,說:這個號碼太好啦,是31號,哦耶!說話間,他雙臂直直戳向天際,猶如煙花綻放。

我也哦耶。跟著一起雀躍。

事後想想,31是個很好的數字嗎?它甚至不是我的年紀。我高興什麽?

 

聽完演講,大家進入第二道門。裏麵是個電影院。

工作人員很會營造氣氛,他們站在入口處擊掌催促:大家趕快進去喲。這道門一旦關上,你就進不去啦。

其實進不去的話,等下一波就可以了。但是,被他們這麽一說,急迫感油然而生,感覺若不能馬上進入這道門,會生生錯過一個時代。因此誰也不甘人後。連蔣大核這種與世無爭的小孩都被煽動著拚命往裏擠。

 

所謂電影,不過是一些組合了的場景劇,都是些讓人感覺溫馨愉悅的小故事,譬如驚喜派對,士兵與家人重逢,求婚,等等。美好的故事,加上溫情的配樂,給觀眾營造出一種圓滿的氛圍。當然,這種迪士尼式的happy ending,都離不開可口可樂的助攻,影中人不喝上一口,等不來大團圓。

說直白些,就是一組廣告集錦。

 

電影結束時,工作人員又用了同樣的催促策略,讓人感覺前方有寶藏。

同去,同去,於是就一同去。

 

第三道門內是個空曠的大廳,陳列著許多漂亮的比人還高的可樂瓶。瓶身花色各異,但形狀都是可口可樂的經典款:Contour

一百多年前,可口可樂使用的是普通玻璃瓶,直上直下。公司擔心消費者不能輕易把自家產品與其他山寨品牌區分開,就向玻璃廠商征集瓶身設計。印第安納州的Root Glass Company在一眾廠家中脫穎而出,他們設計的這款輪廓形狀(Contour Shape)的瓶子,受到了可口可樂的熱烈認可。Contour瓶子於1916年推出,沿用至今。

經典就是經典,地位難以撼動。在第一道門背後的展廳,講解員說過,一百多年來,可口可樂公司推出了無數新口味,但消費者最喜歡的,還是它家的開山鼻祖:原味(Original)可樂。這種說法,我們家就可以提供大把證據。這麽多年來,蔣先生永遠隻買紅底白字的原味可樂。有一陣子為了減肥,試過零糖型,就是黑底紅字的那種,用他的話說,那是洗腳水。

 

陳列廳的牆上,張貼著色彩斑斕的廣告圖片,不知是不是曆年的可樂海報。

 

也有一些與遊客互動的區域,譬如聞味室,在線小測試等。最受遊客們歡迎的,還是品嚐室。

 

品嚐室裏提供各種口味的可樂公司樣品,有幾十上百種,遊客管喝管夠。但是這種碳酸飲料,你能喝幾口?我們一家四口,喜歡喝可樂的,也就蔣先生一人。孩子們,我根本就不願讓他們嚐試。他們倒也不會主動要求。

蔣先生算是重度可樂愛好者。我倆剛認識時,那種兩升裝的大瓶可樂,他一天起碼喝掉一桶。我苦口婆心告誡,碳酸飲料不健康,一瓶可樂半瓶糖。他口頭表示明白,嘴巴卻很忠誠,畢竟喝了小半輩子,又是那種成癮的習慣,不是說戒就能戒。直到我倆打算要小孩,他才立誌減量。現如今,大概是每天一易拉罐的攝入量。這幾乎已是他減量的極限了。郵輪上可樂比酒還貴,一小罐標價$4,外加18%的小費,他每天照喝不誤。酒精可以不沾,可樂不能不喝。

隻是,真到了這種老鼠掉進米缸的機會前,蔣先生倒是掉起了鏈子。他獨自進到品嚐室,沒兩分鍾就出來了。他說,看見這種無限供應的架勢,反倒缺了飲用的興致。他又說,青少年時期迷上可樂,是因為媽媽小時候不讓他喝,讓他對可樂產生了謎之渴望。一旦成為有自由行動力的年輕人,立刻想要打破舊世界,站到對立麵。

果然是用一生治愈童年。這醒提的,我是不是應該逼著大核和小詩進去喝上幾口?

 

陳列廳一側有個影院,裏麵選播曆年來經典的可樂廣告,聽說還是4D。我的思維有局限,不知3D之上是哪個D,是不是觀眾張嘴時,會有可樂噴進你的嘴巴?因為是限時播放(3:004:005:00整點播),大家需要排隊等候,我們就沒進去。

 

最後一站,穿越禮品店。店裏出售印有可口可樂logo的紀念品,大多是T恤帽子。穿上它們,你就變成了一隻行走的廣告牌。來到這裏,幾乎人手幾袋。我們在博物館門外看到的大包小裹的人群,就是從這個禮品店出去的。

 

概括一下,所謂的博物館,真就是觀看各種廣告,當然也提供免費品嚐的福利。出得門去,觀眾們還喜歡頭戴可樂帽,身披可樂T,在這隻巨型瓶蓋下歡樂留念。

 

蔣先生說:這種經曆太離奇了!所以說,我們花費八十幾美元,隻為看一場可口可樂的廣告?

我笑說:這是營銷界的巨大成功。對於這種現象,我們中國人有種說法,叫:被人賣了,還替人數錢。’”

蔣先生不可思議地搖著頭,說:這足以被當成我們旅途中的一個笑料了。我實在說不出這是一種什麽感覺,Corporation竟然能這樣讓人把錢花出去!而且,還有那麽多人興高采烈地排隊來送錢。

 

我聽出了其中disgust的意味,趁熱打鐵:那你會不會以後每次喝起可樂,都覺得反胃,慢慢就喝得少了?

他說:絕對會。我正認真考慮,要不要把可樂給戒了。

 

這位先生,衷心希望你能說到做到!如果你就此戒掉可樂,不光這80+的門票值到每一個penny,我還願意返身進店,買它800+的紀念品。

 

 

第二天,我們去旅館附近的Waffle House吃早餐。

三月的亞特蘭大,春意盎然。

進餐廳之前,蔣小詩在路邊摘了三朵蒲公英的小黃花。

 

我們的服務員是個年輕的黑人姑娘,長相有些憨笨,做事也不伶俐。蔣大核點了份華夫餅,她轉個身就忘了,直到我們快吃完,提醒她,她才慌慌張張跑去讓廚師準備,然後又跑過來一個勁兒跟我們道歉。

蔣小詩覺得這個小姐姐好可愛,把自己握了一路的小黃花遞給她,笑眯眯地說:送給你。

服務員收到蔣小詩的禮物小黃花,樂得合不攏嘴。她挑一支掛在衣襟,另兩支別在頭頂,逢人炫耀,把三朵小花向櫃台裏的工作人員展示了個遍。

一位穿白色廚師服的男子說:切爾西,這是你人生第一次收到花吧?

切爾西咧嘴甜笑,說:是,是,真的是。

我在一旁也止不住笑意,隻覺得女兒那三朵小黃花,把姹紫嫣紅的春色帶進了這間華夫屋。

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閱讀 ()評論 (28)
評論
番橋 回複 悄悄話 回複 '水晶藍' 的評論 : 水晶姑娘悠著點兒哈,誇多了,博主也是會驕傲的。:)
番橋 回複 悄悄話 回複 '新林院' 的評論 : 多謝,第二張照片真的美。要是羊隻是被用來擠奶和剪毛,不必上餐桌,那羊兒投胎在冰島真是太幸福了。
水晶藍 回複 悄悄話 回複 '番橋' 的評論 : 還是忍不住,多說幾句,很少看到不自我中心,自以為是的女博主,內心多彩又柔軟,有點小ego,非常坦誠。所以從心裏流出的文字比多數文學女大作家都好看。
新林院 回複 悄悄話 【被你一說,對冰島羊長草了,更好奇它們怎麽在半年裏自身自滅。】
每年五月,村民們把羊趕到山上,然後羊就自由自在地漫遊半年。整個夏天,它們隻吃嫩草和漿果,所以冰島羊肉味道特別好。

When the new lambs are born in May, stable doors are opened and the sheep let out. They graze in the Icelandic countryside during the entire summer, only feeding on fresh grass, herbs, and berries, which gives the Icelandic lamb meat its exceptionally good taste.

到九月,每個村派幾個能幹的人騎馬到山上,把羊趕回山下一個大羊圈裏。

During the sheep round-up, search parties ride horses into the grazeland in search of roaming sheep. When the sheep reach the valley, they are herded into special sheep sorting pens. The sheep are from different farms and have to be sorted.

然後各家各戶來認領自己的羊。這也給村民提供了一個聚會歡慶的機會。

Equally traditional to the sheep round-up are the festivities afterward, with live music.

這個網頁有更多信息。其中第二張照片很棒。

https://www.visiticeland.com/article/sheep-and-horse-roundups-in-iceland

至於為麽冰島的羊能自己在野外半年都沒事,我想原因之一是冰島沒有豺狼虎豹。可能唯一的天敵是人,前幾年有新聞報道說幾個外國遊客到山上殺了一隻羊,吃了,後來判了刑。

番橋 回複 悄悄話 回複 '新林院' 的評論 : 被你一說,對冰島羊長草了,更好奇它們怎麽在半年裏自身自滅。我記得多年前去瑞士,看到山頂的牛悠閑吃草,脖子上掛個鈴鐺,周圍也沒人,更沒有牛舍,好奇它們怎麽爬上山,又怎麽歸隊。現在想,應該和冰島羊一樣,在山上一注就是好幾個月了。
Cajun口味吃過好幾次,記得最清的一次是在洛杉磯,我之前遊記裏寫過,“朝聖好萊塢”,在阿甘餐廳點的蝦就是Cajun口味,非常喜歡。下次去新奧爾良,一定嚐嚐當地正宗的Cajun海鮮。
番橋 回複 悄悄話 回複 '綠珊瑚' 的評論 : 好,說不定還要叫上珊瑚阿姨一起逛。:)
番橋 回複 悄悄話 回複 '陳默' 的評論 : 不會,不會,默默不要擔心誤導。我家小朋友和你家孩子一樣,也是去過好幾個不同地方的水族館,感覺看來看去都差不多,所以當初沒選那個水族館。
我同意你的感覺,帶著家人和自己單獨逛,感覺是不一樣的。快樂要和對的人分享,才能更快樂。:)
新林院 回複 悄悄話 回複 '番橋' 的評論 :
CNN 總部確實是在亞特蘭大。猜對了,加十分,得 A。
我去的時候,CNN 總部建築中空,有巨大的內部空間。不知道後來變了沒有。
CNN 的創始人是 Ted Turner。他曾經有 20 年是亞特蘭大職業棒球隊 Braves 的 owner。
我可以說是一個業餘吃貨吧。我什麽都知道一點兒,美食也是其中一項。我同樣每到一個地方都把欣賞當地美食當作旅遊一項重要內容,這既包括烹調方式,也包括食材。像新奧爾良的 Cajun food,主要是看它的烹調方式,當地法國人、黑人、印第安人烹調方式混雜在一起形成新的 Cajun 風味。而在冰島,主要是看它的食材,冰島的羊有它獨特的放養方式,春天趕到山上,一年裏有半年在山裏沒人管,秋天才趕回來,吃的是最幹淨最天然的青草。

綠珊瑚 回複 悄悄話 以後再到加州來,帶大核曉詩去蒙特瑞的水族館吧。
陳默 回複 悄悄話 關於亞特蘭大的水族館,希望不要誤導了你們~那是世界上最大的水族館。也許我當時對這個“世界最大”期待太大,看完覺得好像沒有這麽大嘛~

再說,以前我家孩子小時帶著去過紐約、佛州的水族館,可能有孩子一起玩得開心吧,覺得看到好多好玩的。那次去亞城的水族館是我一個人去的,比較孤獨沉悶,沒調動出情緒來。

既然世界最大,以後有機會還是帶孩子們去看看。別被我帶歪了~可能我記憶失真了。
番橋 回複 悄悄話 回複 'gladys' 的評論 : 哈,那我們還是幸運的,至少全身而退。:P
番橋 回複 悄悄話 回複 '水晶藍' 的評論 : 謝謝水晶藍,能被賞識,不勝榮幸。歡迎常來。:)
番橋 回複 悄悄話 回複 '竹野' 的評論 : 她是個有豐富內心的姑娘,以後會有很多篇幅介紹她獨特的經曆。
番橋 回複 悄悄話 回複 '新林院' 的評論 : 新林院朋友應該是吃貨,說起吃的來頭頭是道,哈哈。我覺得每到一個地方能享受當地美食,是生而為人很大的一種福氣。希望你多多分享美食經驗。
我也看到CNN了,碩大一個招牌,還問我先生,這是不是總部啊。猜對了,給自己加十分。
番橋 回複 悄悄話 回複 '陳默' 的評論 : 喜歡喝可樂,去那裏就算找對地方了,無限喝,嗬嗬,我多希望蔣先生多喝幾口,至少喝一張票價回來,哈哈。大概是我們先入為主,總覺得這是收錢讓人看廣告的地方,心裏就生了些抵觸。其實,也是有不少樂趣的,譬如那個廣告電影,看完心裏就暖洋洋的。
謝謝默默科普亞特蘭大水族館,那就算下次去,也不用去了哈。
gladys 回複 悄悄話 寫得真好!Atlanta不但堵車,還很容易撞車,平均每五分鍾一個車禍。
水晶藍 回複 悄悄話 今天一天都在翻博主的一年來仔細記錄的串串時光,看得非常溫暖有愛。真是個有趣的靈魂的寶藏博客。
竹野 回複 悄悄話 小詩好暖啊
新林院 回複 悄悄話 若幹年前,我去亞特蘭大出差,去參觀了 CNN 總部,卡特圖書館。
有一天,熱得有我一瞬間好像有要失去意識的感覺。
在亞特蘭大還吃到了軟殼蟹,是在螃蟹剛蛻掉老的硬殼那一時刻拿來做的,連軟殼都可以一起吃。味道倒沒有什麽特殊的,(我個人觀點還是 Dungeness 肉蟹味道最好)不過大概能補充一些鈣,就算是這輩子就嚐過這麽一次這種處於“特殊生理期”的食物吧。



陳默 回複 悄悄話 亞特蘭大我去過N次,我們公司總部在那裏。確實堵車是常態。這個城市有很多優點和美的地方,但我總是找不到感覺,好像覺得缺了點靈氣。

可口可樂世界我還蠻喜歡的,就是那種被烘托出來的熱鬧和快樂氣氛挺有意思,還可以喝到很多怪怪的口味的可樂。我第一次去亞城就歡歡喜喜地去了那裏,喝了一肚子可樂。還好,在禮品店隻買了一隻杯子~

水族館很有名,但我覺得沒有我想象的大和好。記得我從頭到尾逛完了,很吃驚:“就這樣了”?所以你們沒進去也不可惜。其他城市與之媲美的水族館有的是。

小詩真是個陽光的孩子,那種發自內心的純良可愛,能點燃世界~抱抱小可愛。
番橋 回複 悄悄話 回複 '新林院' 的評論 : 阿甘做事不按常理出牌,哈哈,這也是大家喜歡他的理由之一。我相信館裏有很多人也是能夠喝上15杯的份量,那些人去可樂世界就真是去對了地方。不知道有沒有月票年票之類,想喝就進館,也是一個好的選擇。
新林院 回複 悄悄話 【品嚐室裏提供各種口味的可樂公司樣品,有幾十上百種,遊客管喝管夠。】
讓我想起電影《Forrest Gump》裏,Forrest Gump 去見肯尼迪。他說,去見總統最棒的就是吃。可是正好那天他不餓,隻是渴,他發現白宮桌子上擺滿了飲料,賓客管喝管夠。於是他一瓶接一瓶,喝了十五瓶 Dr Pepper。等輪到肯尼迪跟他握手,問他感覺如何,他回答說他必須得上廁所。

番橋 回複 悄悄話 回複 'dakinglaile' 的評論 : 不知道那個4D影院有沒有放,我們沒進去。其他的地方好像沒聽見歌聲,也可能我忙著追娃,怕他們碰到瓶子,沒留意哪裏有廣告歌。
番橋 回複 悄悄話 回複 'lucky40' 的評論 : 我寫著寫著,也喝了一罐,哈哈。平常一年可能也就喝個三五罐。這次旅途中,倒是沒少喝,主要是一遇見大熱天,喝冰鎮飲料真是很解暑。
dakinglaile 回複 悄悄話 春天都是用小詩來裝飾的 :)

不知道可口可樂館裏的廣告歌有沒有那首我童年最愛的‘你我共享可口可樂,友誼遍四方’?
lucky40 回複 悄悄話 路過幾次亞特蘭大,確實很堵車。沒去過World of CocaCola,也很少喝碳酸飲料,但是很奇怪,讀了你文章,我就想著去冰箱找罐可樂喝。。。大核穿的紅上衣和可口可樂很搭,小詩總是那麽可愛。
番橋 回複 悄悄話 回複 'Aspen01' 的評論 : 她做的事,會時常提醒到我,要對這個世界心懷善意。:)
Aspen01 回複 悄悄話 蔣小詩怎麽可以這麽善良可愛?我看到這一段,心裏都開出花來。
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