最近報紙報道了美國出現的華人圈的”殺豬盤“,作案手法和東南亞柬埔寨和菲律賓的非常相似,也都是先假裝偶遇(網上),然後不斷交流,最後是編造故事,直到騙到錢財(或是被識破)。
但是最近我自己的一個亞馬遜賬號被盜,前後花了不少時間去處理,這裏特別寫出來,讓大家都提高警惕。
今年大約6月份,我因為最近一年多用Amazon訂貨比較多,就開通了Amazon Prime,這以後因為不受金額的限製,加上送貨速度加快,幾乎每周都有買一次東西。
正因為這個原因,我也有點大意了,不是每次都認真檢查訂貨的EMAIL,直到有幾天,我突然發現一天有兩個到三個的AMAZON訂貨的EMAIL,我才又開始回頭去檢查,這才發現最近一個做星期,有超過10個不明來路的AMAZON訂單,金額一共大約480多美元。
我隻好趕快去聯係AMAZON客服,可惜,AMAZON的客服不太容易聯係上,我就先給CHASE信用卡客服(就是付款的信用卡)打電話谘詢,這個倒是一打就通,不過CHASE的客服也是打太極的高手,問了不少不關痛癢的問題,然後就沒有下文。
後來又給CHASE打通客服,重複了一遍,畢竟purchase charge是通過他們的信用卡,他們要求我從Amazon那邊證明這些charge是fraud,所以錢雖然是Chase需要退給我,但是證明這個是Amazon賬號盜用,才是第一步。
我隻好再去聯係Amazon客服,這次聯係上,Amazon估計是這方麵經驗豐富,首先就是查了我的賬號設置,發現沒有兩級驗證,就是說隻要有密碼就可以一路暢通,這個太危險了,我已經改好了密碼,但是沒有兩級驗證,這個就是個大漏洞。
把兩級驗證設置好,在讓Amazon檢查最近的Order,發現有兩個星期,大約12個order都是fraud order,這個很容易證明,因為幾乎所有的order都是寄給了其它地址,而我的個人order都是寄到我家固定的地址。不過這個盜取賬號的人也還是很狡猾。
第一,他把幾個低金額的order寄到我家,製造沒有盜用的假象
第二,他的所有order都直接放到了archive,讓我經常檢查order時也沒有察覺
經過幾番折騰,終於在打了三個電話後,Amazon確認了這些order,提供了證明,Chase倒也是很痛快,不到三天就把款項退回來。
這次的亞馬遜賬號被盜遭遇,讓我大大地加強了防範意識,立即改了很多的不同賬號的密碼,一些重要的賬號,都開通了兩級驗證,通過手機短信的驗證,才能最後登入賬號。
至於發現賬號被盜也不要慌,一般隻要是能及時發現,證明了不是自己的order,都會在一到兩周要回來款項。
提高保護意識,經常更改密碼,設置兩級驗證,這些都可以幫我們避免很多的類似風險。