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商展處女秀
洛杉磯的清晨,蘋果手機的音樂響了。老海博士點開了 FaceTime 視頻通話。屏幕上顯示了花季少女的臉,一個明顯的酒窩,及肩黑發。“Daddy, 早上好!” 老海心頭一暖,那是女兒小麗。然後鏡頭一轉,滿屏是五光十色的商展和熙熙攘攘的人流。啊,紐約商展如期而至。
商學院的大一生小麗,是第一次參加商業大展。作為工作人員之一的她,有太多太多可以親身體驗。老海退居二線,把舞台讓給年青人,是有諸多考慮的。當然老海也是手機不離身,時刻準備著進行遠程教學,解難釋疑。
可不,一大串問題接踵而至。什麽產品價格啦,性能啦,應用啦,這活兒還真有點技術含金量。人嘛就是逼出來的。平時年輕人不會對這些感興趣。麵對客戶,也隻好火線成材,現買現賣。
身在千裏之外的老海能感受到商展現場的熱烈火爆。短信快速來回傳遞著。名片也傳過來了。老海一眼就能認出老客戶或新麵孔。
小麗轉述了客戶的老套抱怨,無非是對手公司的產品賣得太貴。老海曾經親耳聽到不止一個 CEO 哀鳴,“你的產品為什麽賣得這麽便宜?” 有個老客戶告訴小麗,他試用過別家主打的新產品,質量還不如本公司的現有產品。他很有興趣試用本公司的新產品。
才大半天,小麗就告急了,帶去的樣品太少,快被搶光了。老海老神在在地回說,那就讓他們去本公司網站點擊購買唄。
商展的第二天,PayPal 就發來了訂貨付款的電郵通知。老海一看是新澤西州的客戶,就猜是到場晚了一步。不是早鳥沒蟲吃,怪誰呢?
那頭小麗挺有成就感地發聲,來了南美洲的大客戶,要批發價格,volume discount。沒問題。老海當即發了過去。可是樣品沒了咋辦?客戶下周五回哥倫比亞。老海提示小麗,請客戶與本公司電郵聯係。隨後電郵取得了客戶的聯邦快遞賬號和下榻地址。下周一發出隔夜快遞,免費樣品會及時送達。
商展的第三天,小麗接待了沈大博士。海博和沈博是在以前的商展結識的。還專門開發了一個新產品給沈博的公司。後來人走茶涼,項目也不了了之。這次大駕光臨,又有新課題。小麗是不懂研發的。於是兩位博士再度聯手,敲定一周後交測試樣品。
三日商展下來,小麗有了實戰經驗,信心滿滿。“爸爸,下次我要去拉斯維加斯商展做秀。” 老海聽罷笑了。千金(女兒)賣液金(產品)的故事就此完篇。