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誤會和誤解的產生與消除

(2010-08-10 15:12:27) 下一個

誤會和誤解的產生與消除

 

 

誤會,即誤解對方的意思(misunderstandmistakemisapprehendmisconstrue),是利用人物對客觀事物的錯誤認識,或是人物處境、性格、氣質的差異,造成一種暫時假象,從而產生誤會,是通過偶然的情節來反映事物必然規律的一種構戲手法。

 

誤解,即理解得不正確(misreadmisunderstandmisconstruemisconceivemisapprehend),是指認識與對象的不一致,理解的反麵,即行為人對民事行為的內容或其他有關情況產生認識上的錯誤,以至於意思表示與內心意誌不一致。

 

二者的意思差不多,都是指“認識上的錯誤”導致的,但前者必須是對人來說,不能說誤會了某事;而後者的對象可以是人,也可以是事;更進一步的差別在於行為結果的不同,前者的結果會導致行為人雙方的損害或損失,後者的結果則有不同情況:如果是對事,則更多地表現出直接行為人自己一方的損害或損失,而行為對象不一定有任何損害或損失;如果是對人,則表現出行為對象,即被誤解人的損害或損失,有時候也會對行為人雙方造成損害或損失。

 

例一,男生誤會了女生,或者女生誤會了男生,如果是談戀愛,那就可能告吹;如果隻是普通男女關係,也可能失去相互信任。

 

例二,上街買東西,誤解了價格,自己多花錢;外出旅遊,誤解了時刻表,錯過了航班。

 

例三,由於你一個無心的誤解,導致他人內心的煩惱,他人會認為你是有意的;由於他人一個無心的誤解,導致你的內心不滿,你會認為他人是有意的。進一步的結果,那就可能是雙方失去信任。

 

那麽,人們之間的誤會和誤解是如何產生的呢?

 

很簡單,我們每個人的個性和背景都不一樣,具體一點,就是個人成長的家庭環境、生活環境、教育環境、工作環境等等,導致每個人的思維方式不一樣;即使思維方式差不多,看問題的角度也可能不一樣。人們的思維為方式決定了人們的言行。在現實的生活中,當人們對他人沒有完全了解時,就按照自己的思維方式下結論、下定論,這樣就產生了誤會和誤解。

 

誤會和誤解的起因,是人們基於自己的信仰、認識論、世界觀等,對於自己的利益或權威的維持和捍衛。誤會和誤解的結果,直接給別人帶來痛苦、造成傷害,很多時候,也會對自己造成痛苦或傷害,甚至於一些具有報複心理的人會做出導致嚴重後果的行為。各個宗教派別之間的紛爭,很多情況就是這樣導致的結果;911事件的起因,也可以說是一個典型例證。

 

被人誤會和誤解了,怎麽辦?

 

1,冷靜分析。不急於下結論,不處心積慮,不耿耿於懷,不興師問罪,更不要把對方想得很壞;

 

2,心胸開闊。不尋釁報複,胸懷坦蕩容易被人理解,胸懷狹窄則難以被人理解;

 

3,思想大度。要有氣度,有對聯雲“開口便笑,笑古笑今,凡事付諸一笑;大肚能容,容天容地,於人何所不容”;

 

4,態度真誠。如果“誤”在自身,誠懇向對方致歉;“誤”在對方,不要“得理不讓人”;“誤”在第三者,排除幹擾。抱著謙虛、友好、熱情的態度;

 

5,把握尺度。方法要有適度,說話要有分寸。如果對方心直口快,你可以“單刀直入”,向他說明;如果對方性格內向,就要多花一點心思,或者找第三方從中調解。

 

對於自己個人的心態來講,俗話說:“清者自清,濁者自濁”。孔子也說:“人不知而不慍,不亦君子乎。”但丁也說:“走自己的路,讓別人去說吧!”還有一句俗話說:“真理有時候掌握在少數人的手中”。從一定意義上說,成功者與常人的區別,就在於能否排除幹擾,始終如一地把自己認準的路走到底。

 

對於處理問題的方式來講,俗話說,“冤家宜解不宜結”;“當局者迷,旁觀者清”。在爭取被人理解的同時,請記住努力理解別人,學會換位思考,積極應對被人誤會和誤解的局麵。

 

理解是人們心靈之間的橋梁!

 

 

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