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一波三折的航班

(2023-05-05 13:24:15) 下一個

今年五一清晨我們啟程去芝加哥O'Hare機場。準備搭美國航空 AA 9:30AM 的航班飛往紐約LGA機場。 我們7:30就到機場。安檢後在電視屏幕上查了該航班的登機口H6後。直接到了登機口,由於人多,找了比較遠一點的地方坐下來等待。

等到開始登機時。服務員按不同的組叫旅客登機。我們因沒有事先選座位和托運行李。自然被安排到最後一組登機。我因沒帶眼鏡。雖然開車沒問題,但看遠處還是不清晰。老婆負責看屏幕顯示已經到幾組了。她說輪到我們了。我起身去排隊。我到前一看屏幕上顯示的是去新奧爾良的航班。我想這下糟了,找錯登機口了!匆忙問服務員哪一個是9:30去紐約LGA的登機口。她查了一下,回答說登機口改到K20。並且附帶說了一句:“我不認為你們能趕得上這趟航班!”

雖然同一個航站,K和H係列的登機口在不同的分支。我顧不上看時間,氣喘籲籲地小跑到K20. 結果真的看到屏幕顯示登機門已關閉。現在隻好和服務員說改下一趟航班。下一趟是10:30. 這裏說明一下,AA 從芝加哥飛紐約的航班很多。基本上是每小時一班。服務員說可以改,但你們是候補的。有空位才能上。我們同意。這裏又得說明一下,後補的名單不是按先來後到排列,而是按旅客買的機票價位(越高越有優先權)等因素安排的!更令人沮喪的是候補旅客(因各種原因誤機)不是隻有我們幾位,而是十幾位。疫情結束了,旅客真多啊!

我們找到下一班的登機口。開始了新的等待。不久服務員廣播說飛機晚點。我一看時間快到中午了。先去買快餐吃再說。老婆說還是等等看。如果這趟上不了才去吃飯。又等了近一小時飛機才來。等旅客下機後新的旅客登機。這時服務員說飛機滿員,剩下沒登機的旅客得改航班。我們隻好又被改航班,又走到另一個登機口。

我們乘空隙買了快餐吃。這趟航班雖然沒誤點,但留下給候補旅客還是不夠。我們是要兩個空位。結果還是沒能登機!服務員給我們又改了另一航班。並且說那一航班已快開始登機了。這航班的登機口是K20! 我們又匆忙趕去原來的登機口。

這裏的服務員聽老婆說我們從早上一直等到現在還沒法登機。可能動了惻隱之心,二話不說,給了我們兩張登機牌!並且問你們的座位不在一起行嗎?我們趕忙說沒問題。謝過後忐忑心情終於放下來!今天終於能去紐約了!

這時已經是下午快3點了。我們登機後以為很快就會起飛。結果等了半個多小時還沒動靜。不久空嫂廣播說機長還在另一架飛機上。沒聽清楚他是在天上還是在地上。又等了一段時間才聽到機長抱歉的廣播。倍受煎熬的我們終於要起飛了!

等到了紐約LGA已經是當地時間6點了。本來打算當天下午去曼哈頓玩的計劃泡湯了!

我們坐紐約地鐵到預訂的酒店已經是晚上7點多了。從早上7點出門到酒店花了近12小時!真是起了個大早趕了個晚集。

最後總結一下經驗教訓。我們不是很少旅行。但由於麻痹大意。隻看了一下機場航班電視屏。找到登機口後就沒再檢查是否正確(沒有double check). 太早到機場,登機口的信息不一定是正確的!由於我們一開始的犯的錯誤,導致後麵一連串的挫折。真是人一旦倒黴,喝了涼水也塞牙!希望同胞們不要重蹈我們的覆轍!

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評論
野性de思維 回複 悄悄話 因為以前經常坐飛機,所以每次在登機前,一定要反複查看登機口是否改變了。經驗教訓啊。
石假裝 回複 悄悄話 我覺得你們得是多好的脾氣啊,一再給顧客改航班管理太馬虎了吧。
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