加拿大商家不正之風幾例

1 店內限用信用卡冷促銷扣款騙術

　　 著名連鎖百貨集團所屬信用卡公司XXX 打電話進行在美國已立法禁止的冷促銷 (Cold call promotion) ，不問客戶同意與否，更不管新移民英文是否聽懂，打過電話以後即開始擅立名目收取費用。客戶發現後，請求停止這種無理收費，公司方根據客戶反應的激烈程度，個案處理，對表現得很生氣者會退還過去收取的費用，對表現溫和者則稱過去的就讓它過去吧，從下月起停收。結果，下個月又寄來扣款通知單。

2 信用卡保險騙術

　　 全國第四大銀行所屬信用卡公司，不征求客戶意見，擅自往持卡人消費帳單上加幾個百分點的所謂保險費。等客戶自己發現後打電話同他們理論時，才給予取消處理。

3 移動電話公司騷擾

　　XXXX 手機公司以人工和機器自動撥號方式，每日數次騷擾手機用戶，不管用戶在上班，或吃飯，或睡覺的時間。用戶打電話給 客服人工服務，也無法解決這個問題。將XXXX 公司那個電話號碼 輸入到 ca.yahoo.com 上，能看到無數本地土生土長的西人也在抱怨的帖子。

4 促銷小冊子騷擾

　　 在一家著名家居裝飾連鎖店購物時，被問留下住址，此後月複一月有促銷小冊子寄來。打電話給該公司客服，要求停寄，對方每次都說 OK ，卻照寄不誤。電話打過十幾次，甚至得到過其部門 manager ， supervisor 的不再寄擾的承諾，結果仍然照寄不誤。

　　 以上林林總總，皆出自於實力雄厚的企業，大規模連鎖集團，著名商家。大公司的此類做法在其他很多國家地區是不可想象難以接受的，為什麽會有這些呢？人口少，市場小？久而久之，在其他地區商家企業所不齒的手法，在此就成了企業謀生的手段之一？成了商業道德的一部分？成了企業文化現象之一？

由老哥XD張貼 @ 2007-12-07 13:18:18 (被閱讀11500次)

[ironpea]

"為什麽加拿大會有這些下三爛兒的臭大糞呢？加拿大人口少，掙錢不容易，久而久之，在其他國家地區正常商家企業所不齒的手法，在加拿大就成了企業謀生的手段之一，這些做法沒有被他們看成是不正常的，而已成為這個社會的商業道德的一部分，成了企業文化現象之一。 "

I disagree your conclusion. I think this is the canadian culture. Whoever got the position and power they definitely use it and abuse it. That's how people in Canada relate to each other.

[大木瓜]

在溫哥華修車要特別小心

[老哥XD]

Future Shop把消費者用過幾星期幾個月發現了問題的電器產品，比如LCD大屏幕電視機直接再糊弄賣給下一位買者。我就上過這樣的當。

[bluepeach]

還有啊,有些商家所謂的降價的產品根本就是人家退回來的.
確實很多行為是在別的地方無法接受的,加拿大的商家卻臉皮厚,心腸黑.

[zijie]

我也被 HBC信用卡騙過

[youli]

Telemarketing 一天起碼五六個電話.

[老哥XD]

美國都立法禁止冷促銷騷擾電話了。加拿大老牛破車還沒個影呢。

[無去來處]

FIDO那條我遇到過無數次了，真丫臭大糞。我的手機是預付費的，漫遊起來就更貴了，丫就是沒完沒了。當然我一次都沒接過，我的原則就是不認識的電話一律不接。另外連續關機幾天，再開機騷擾幾乎就沒了。