女孩安然
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本人愛美，但是頭發永遠打理不出最美的造型，因為又細又軟，卷發棒卷半天隻能維持幾個小時。聖誕節期間，我突然在FACEBOOK上看到了美輪美奐的長發。視頻掩飾著戴假發的步驟，一分鍾後，那個女孩便有了漂亮的卷發。 一個月前，我剛剪了長發，頭發剛剛到肩膀。頭腦一發熱，覺得自己戴上這個假發後肯定是絕世美女，於是決定要買下。從FACEBOOK連接過去的網站對那個發套有123個好評，來自世界各地。看到下麵有一個PAYPAL的付款方式，當即就付了56美金。
心裏很是期待，因為大年初一公司會有慶祝活動，我們都想穿著美美的漢服出場，到時候把這頂長發修飾一下，會更像古代美女的。等了三個星期，TRACKING NUMBER說假發被送到了我家，興高采烈的我回去打開了郵箱。衣服都沒來得及脫，就打開了郵包。郵包上得地址是深圳，當即有種不祥得預感。拿出來的那一瞬間，我差點被嚇死。油光光的頭發可以當鏡子，頭發直接從發跡線開始，完全沒有描述的蕾絲線，沒有新長出的小頭發，就連頭路都分得和照片中不一樣，頭皮更是橡皮一塊，油光光得頭發從橡皮裏麵鑽出來。
天蠍座的我，在發生突然事件的時候，都會爆發出最清晰的思路。一秒鍾內，我已經想好了事情接下去的步驟。首先，我去了假發網站看仔細閱覽了退款條例。
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如此詳細的退款條例，設置了各種障礙，好像跨欄那樣，冷不丁就會被卡在某一道過不過去回不回來。而且，既然是一個騙子，那麽到時候你退回去的頭發會被當成貨物賣給別人，騙子再說你不符合退款條件，直接就給你來個財物兩失。此路完全不通。
接下去，我想起了PAYPAL有BUYER PROTECTION。於是我又去PAYPAL的網站仔細閱讀了他們的條例。其中有那麽一條“Your order arrives, but it's significantly different than it was described“。我拍案而起，這就是FALSE ADVERTISEMENT的典型。於是我就開始了為期8天的DISPUTE曆程。
PAYPAL首先讓你直接和賣家對話，兩人若能和解，便自行金錢來回，PAYPAL不再參與，但如果不能和解，你可以接著直接投訴到PAYPAL。 我對賣家的開場白非常直接：“你的頭發和照片完全不符，損害了我的利益，你這個騙子，我要你退我全款。“第二天，賣家回： “我們的頭發用的是最好質量的發絲，也許有點發亮。但我保證我們給你提供的是最好的服務。我們現在建議退回你26美金，你可以繼續保留頭發。“看完氣不打一處來，這些騙子真當美國客人是傻子，這種頭發在中國根本不會有人買，十幾二十塊都不用的料子，還說得頭頭是道。這時，我到他們網站上看，這頂頭發已經從50美金降價到了20美金，不知道是什麽原因，我也沒有興趣知道。我回道： “你也許沒有搞清楚實質問題，我沒有和你討論發質，而是告訴你整個發套完全和賣品描述不同，除了說你是騙子，我沒有其他形容詞。26塊退款我不會接受，但是可以給你兩個選擇。第一，你可以給我準備一個預付款的郵包，我可以把頭發寄回給你，你退款；第二，你可以還我50美金，6塊算我付你的材料費和郵費。還有，請不要繼續欺詐，我們中國人的名聲都被你摧毀掉了。”這個回信過去後，賣家好幾天都沒有回音，約摸要退款的人實在太多。終於，幾天後，他不耐煩地回信讓我把頭發寄回深圳，郵費要我承擔，等他接到貨物檢驗之後給我退款。這樣的回答完全是沒有把我放在眼裏。於是，我在PAYPAL直接CLAIM了，心想這PAYPAL一定會站在我這邊，BUYER PROTECTION不會是假的。
等了一天，也就是今天早上，眼睛一睜，看到PAYPAL給我的回複。居然和賣家穿著同一條褲子，要我先把頭發寄去深圳。氣死老娘了。其實50美金的東西扔了就扔了，但是到了這個地步，重點已經不在錢上了。
這些人就是遇見了太多“不計較”的客人，拿到了爛貨，直接就扔了，或者因為嫌麻煩就算了。所以這些賣家，特別是中國的賣家，直接就告訴你他們願意退還一半的錢，這樣大家省去很多周折。其間他們就已經賺到了。他們幾乎就是肯定了，正常人是不可能自己再掏錢先把東西寄回去的。 已經狂妄囂張到大方的在FACEBOOK上大量打各種廣告，連接PAYPAL付款，這些隻想著賺錢的公司也和賣家一起不要臉。
培養了一天的情緒，到了下午五點，我撥通了PAYPAL的電話。一聽到真人接電話，我便劈頭蓋臉地罵了一通，罵完，才正正經經地問他們，為什麽PAYPAL會和中國騙子合作一起騙美國顧客的錢？PAYPAL今早給我的答複完全就是站在中國騙子這邊，我說我很氣憤，我已經把這些騙子的套路都告訴你們了，你們還叫我繼續鑽進他們的圈套？你們的BUYER PROTECTION到底成立不成立？信裏居然說是站在我的立場，我贏了，你們PAYPAL有毛病是不是！
這時，退款與否已經不重要了。我想著那些被中國人騙的美國人，走在大街上，看到我們這些華人，心裏是怎麽想的？作為中國人我都氣得想揍這些人，美國人會是怎樣的反應？有時，我真的為自己的同胞汗顏！
被我罵了一頓的PAYPAL，在一分鍾後退還了我全部費用，連頭發都不要求我寄回去了。死不要臉的同謀啊！
看到了我的事情後，一個姐姐告訴我她剛剛也在FACEBOOK被騙上當買了一把自稱是可以發熱的梳子。到手後發現樣子和介紹完全不同，連裝電池的蓋子都沒有辦法打開。她想著隻有35美金，就當普通梳子用用吧，這個時候就看到了我文章，激起了她的鬥誌，她用的也是PAYPAL。 我說如果人人都能夠做到錙銖必較，這些不要臉的同盟能堅持多久？說了現在已經不是錢的事情了，明天繼續打電話罵FACEBOOK。
話說到此地，我也要為一些好商販正名。比如在EBAY上買到的物美價廉的漢服，賣家客氣服務也好。
有理有據就可要回權益，你按規矩辦事就對了。
你不必太上火，做幾次就熟手了 :-)
騙我的公司名字高大上，叫Smith Barney!!!真的Smith Barney是Morgan Stanley的，有哪個國內的小騙子能想到這麽高大上的名字？背後說不定有一個詐騙集團。