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第三節 告別個人英雄主義時代
在眾多的企業中，大多企業都會遇到管理高層出走事件，而這些事情往往會引起一個企業的破敗或是嚴重的震蕩。那麽一個企業如何才能夠留住自己所需要的人才，把企業人才流失的傷害減到最小呢？因為中國社會正處在急速發展和變革期間，有很多的機會，一個企業隻要經常在一定的範圍內做到對內部平衡，就會使得人才流失減少，同時企業的運行機構也不至於因人才的流失而癱瘓。然而大多數的企業都無法及時作出合理的調整，而使得企業變革。當然新東方也不例外，同樣也經曆了這種事件，並引起了不小的動蕩。
在2002年時，周懷民這個新東方IT培訓的創始人離開了新東方，並在離開不久就創辦了北京新科海學校；而在2003年，著名的英語口語測試教學專家杜子華這個昔日新東方主管國際合作的副校長也離開了新東方，並在辭職不久就出任了華誠研修學院院長；隨後就是原新東方董事、北京新東方學校執行副校長江博也正式簽約加盟了北京巨人學校，並擔當巨人教育集團首席執行官兼北京巨人學校校長；而對於新東方來說最大的打擊就是原新東方的總裁胡敏，也離開了新東方並創辦了新航道學校，其所有的教學模式可以說是完全複製新東方的核心，直接與新東方競爭起來。這給新東方的日常教學造成了很大的影響。
就拿胡敏來說吧。胡敏是在1995年來到新東方的，當時的他在新東方開創了利潤可觀的四級、六級、考研、雅思4項培訓的科目。他還在新東方擔當策劃，出版了新東方70%的圖書。僅由他開創的四六級英語培訓理念和教學模式就在全國獲得了廣泛的應用。同時他也在雅思、考研英語等培訓方麵作出了卓越的貢獻。他被稱為“中國雅思第一人”、“中國考研英語領軍人物”等聲譽。直到2002年，胡敏被投票成為新東方的最高決策層，擔任新東方集團總裁、北京新東方學校校長。到2003年，新東方因為“非典”使得業績大幅的下滑，這使得胡敏在2003年10月就辭去了總裁和校長的職位，並提出接受集團副董事長的職務，開始管理集團的文化、出版等業務。然而當2003年剛過去，胡敏就在2004年4月提出辭去一切職務，並且馬上離開了新東方。
也正因為胡敏的辭職，讓新東方產生了動蕩。然而，這次動蕩還未平息，胡敏就另立門戶，創辦了與新東方運營模式如出一轍的“新航道”學校。不僅如此，他招收學員的標準也和新東方完全相同，甚至“新航道”的多數教師都是來自新東方。這讓新東方在遭受流離之苦的同時還遭受了新壓力的衝擊。
然而，胡敏並不感到自己做錯了什麽。在記者采訪他為什麽要離開新東方的時候，他這樣說：“我需要走出新東方的情結。”“一個人在民營企業中幹，定位是最為重要的，隻有這樣才能夠看清自己的位置，我也曾當著很多人的麵說過‘新東方靠俞敏洪’！民營企業是需要有遊戲規則的。”
而胡敏所說的這個“遊戲規則”，說的其實是一個企業的職業化。新東方在2004年經曆了一場股份改製的大動蕩，從而使得當時的新東方所有規則都需要重新書寫。而在當時因為民辦學校的產權問題在政策上比較模糊，所以新東方名義算是公司，但最終它應該何去何從，就連當時的俞敏洪也不知道。俞敏洪認為當下應該考慮如何將新東方的局麵打開，為新東方規劃一個偉大的前程，而這些也就意味著他無法為轉型的新東方出絲毫的力氣，使得新東方的草莽之氣流露。這讓身為“學院派”的胡敏無法容忍，於是懷著深惡痛絕的心情毅然決然地離開了新東方而創立了新航道。
其實在胡敏離開新東方之前，他是先向俞敏洪談過的。當時俞敏洪是不希望胡敏離開的。因為在2001年的改製動蕩中胡敏是他最強有力的支持者。但是，從新東方的局勢來看，他也知道胡敏在新東方已經沒有什麽發展空間了。並且在當時的新東方裏，改製還沒有結束，人事關係和利益問題無疑是最為難人的事情。所以俞敏洪不得不放手讓胡敏走。而胡敏走的時候也坦誠相告，自己要出去做一些事情，而且已經找到了投資人。在當時還沒有“競業限製”，俞敏洪仍對胡敏有這一股惺惺相惜，即便到後來“新航道”和新東方是競爭對手，但俞胡兩人私交仍然非常友好。
不過，要說的應該是從那個時候開始，俞敏洪就在考慮一個問題了，那就是胡敏一直強調的在新東方裏令他深惡痛絕的“草莽氣”，他想，新東方是到了告別個人英雄主義的時候了。
新東方能夠成為萬千學生青睞的英語培訓學校，主要是因為它迎合了學生喜歡英語的需求，同時它的教學方針也是從學生的角度來對待英語的。
創業時期的新東方不僅造就了一些明星教師和個人英雄，同時也使這些人為新東方作出了巨大的貢獻。但是，隨著新東方的不斷發展以及堅定不移的職業化、規範化改革，勢必需要讓新東方告別“個人英雄主義”時代，從而讓其能夠精心打造具有國際化眼光和職業化心態的精英團隊。這樣才會使新東方的成功不再依賴於幾個“個人英雄”，而要依靠團隊的智慧、力量和正規的現代企業管理方法，憑借科學合理的製度流程和創新進取的企業精神與文化。或許現在還有許多老百姓認為新東方隻是個出國考試的機構，但是，俞敏洪認為未來的新東方，不僅內涵豐富，而且外延廣闊，將是一個品牌很強的教育集團。
當新東方在2006年在美國上市時，俞敏洪無疑是開創了中國教育行業與國際資本接軌的新紀元。這一成功可以說是新東方經過了改革陣痛，成功從個人英雄主義過渡到了職業化階段，開始了它作為一個現代企業的規範化進程。如今的新東方，已經不再是從前那個帶有草莽氣息的草根企業，它成功地從一個曾被人們詬病的行業走上了資本青睞的道路，從此中國的民營教育行業走向了飛速發展的曆程。
在2002年時，周懷民這個新東方IT培訓的創始人離開了新東方，並在離開不久就創辦了北京新科海學校；而在2003年，著名的英語口語測試教學專家杜子華這個昔日新東方主管國際合作的副校長也離開了新東方，並在辭職不久就出任了華誠研修學院院長；隨後就是原新東方董事、北京新東方學校執行副校長江博也正式簽約加盟了北京巨人學校，並擔當巨人教育集團首席執行官兼北京巨人學校校長；而對於新東方來說最大的打擊就是原新東方的總裁胡敏，也離開了新東方並創辦了新航道學校，其所有的教學模式可以說是完全複製新東方的核心，直接與新東方競爭起來。這給新東方的日常教學造成了很大的影響。
就拿胡敏來說吧。胡敏是在1995年來到新東方的，當時的他在新東方開創了利潤可觀的四級、六級、考研、雅思4項培訓的科目。他還在新東方擔當策劃，出版了新東方70%的圖書。僅由他開創的四六級英語培訓理念和教學模式就在全國獲得了廣泛的應用。同時他也在雅思、考研英語等培訓方麵作出了卓越的貢獻。他被稱為“中國雅思第一人”、“中國考研英語領軍人物”等聲譽。直到2002年，胡敏被投票成為新東方的最高決策層，擔任新東方集團總裁、北京新東方學校校長。到2003年，新東方因為“非典”使得業績大幅的下滑，這使得胡敏在2003年10月就辭去了總裁和校長的職位，並提出接受集團副董事長的職務，開始管理集團的文化、出版等業務。然而當2003年剛過去，胡敏就在2004年4月提出辭去一切職務，並且馬上離開了新東方。
也正因為胡敏的辭職，讓新東方產生了動蕩。然而，這次動蕩還未平息，胡敏就另立門戶，創辦了與新東方運營模式如出一轍的“新航道”學校。不僅如此，他招收學員的標準也和新東方完全相同，甚至“新航道”的多數教師都是來自新東方。這讓新東方在遭受流離之苦的同時還遭受了新壓力的衝擊。
然而，胡敏並不感到自己做錯了什麽。在記者采訪他為什麽要離開新東方的時候，他這樣說：“我需要走出新東方的情結。”“一個人在民營企業中幹，定位是最為重要的，隻有這樣才能夠看清自己的位置，我也曾當著很多人的麵說過‘新東方靠俞敏洪’！民營企業是需要有遊戲規則的。”
而胡敏所說的這個“遊戲規則”，說的其實是一個企業的職業化。新東方在2004年經曆了一場股份改製的大動蕩，從而使得當時的新東方所有規則都需要重新書寫。而在當時因為民辦學校的產權問題在政策上比較模糊，所以新東方名義算是公司，但最終它應該何去何從，就連當時的俞敏洪也不知道。俞敏洪認為當下應該考慮如何將新東方的局麵打開，為新東方規劃一個偉大的前程，而這些也就意味著他無法為轉型的新東方出絲毫的力氣，使得新東方的草莽之氣流露。這讓身為“學院派”的胡敏無法容忍，於是懷著深惡痛絕的心情毅然決然地離開了新東方而創立了新航道。
其實在胡敏離開新東方之前，他是先向俞敏洪談過的。當時俞敏洪是不希望胡敏離開的。因為在2001年的改製動蕩中胡敏是他最強有力的支持者。但是，從新東方的局勢來看，他也知道胡敏在新東方已經沒有什麽發展空間了。並且在當時的新東方裏，改製還沒有結束，人事關係和利益問題無疑是最為難人的事情。所以俞敏洪不得不放手讓胡敏走。而胡敏走的時候也坦誠相告，自己要出去做一些事情，而且已經找到了投資人。在當時還沒有“競業限製”，俞敏洪仍對胡敏有這一股惺惺相惜，即便到後來“新航道”和新東方是競爭對手，但俞胡兩人私交仍然非常友好。
不過，要說的應該是從那個時候開始，俞敏洪就在考慮一個問題了，那就是胡敏一直強調的在新東方裏令他深惡痛絕的“草莽氣”，他想，新東方是到了告別個人英雄主義的時候了。
新東方能夠成為萬千學生青睞的英語培訓學校，主要是因為它迎合了學生喜歡英語的需求，同時它的教學方針也是從學生的角度來對待英語的。
創業時期的新東方不僅造就了一些明星教師和個人英雄，同時也使這些人為新東方作出了巨大的貢獻。但是，隨著新東方的不斷發展以及堅定不移的職業化、規範化改革，勢必需要讓新東方告別“個人英雄主義”時代，從而讓其能夠精心打造具有國際化眼光和職業化心態的精英團隊。這樣才會使新東方的成功不再依賴於幾個“個人英雄”，而要依靠團隊的智慧、力量和正規的現代企業管理方法，憑借科學合理的製度流程和創新進取的企業精神與文化。或許現在還有許多老百姓認為新東方隻是個出國考試的機構，但是，俞敏洪認為未來的新東方，不僅內涵豐富，而且外延廣闊，將是一個品牌很強的教育集團。
當新東方在2006年在美國上市時，俞敏洪無疑是開創了中國教育行業與國際資本接軌的新紀元。這一成功可以說是新東方經過了改革陣痛，成功從個人英雄主義過渡到了職業化階段，開始了它作為一個現代企業的規範化進程。如今的新東方，已經不再是從前那個帶有草莽氣息的草根企業，它成功地從一個曾被人們詬病的行業走上了資本青睞的道路，從此中國的民營教育行業走向了飛速發展的曆程。
