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第三節 尊重人才,成就新東方

  常言道:“良馬難馭,然可任重致遠;良才難令,然可致君見尊。”從古至今,“人才不好用”都是一種非常難以打破的頑固現象。因為越是有才華的人,就越是會經常產生一些與眾不同的獨特觀點和想法。自古以來,在知識分子“紮堆”的地方,往往也是“事非”最多的地方,一部《圍城》已將這種景象描述得淋漓盡致。正所謂“一山難容二虎”,而且中國早就有“文人相輕”的傳統,所以越有才華的人就越容易和其他的人才,或者是領導的意見相左,甚至是“不聽話”。所以當眾多的人才都同時出現在一個集體中的時候,“良才”越多,領導者的管理工作就越難做,甚至可以稱作是一件頭痛的事情。新東方的成功,被外界在很大程度上歸結為用人方麵的成功。

  在中國的眾多企業裏,的確很難找到類似新東方這樣聚集如此多的知識分子、並且如此團結的企業。如果用傳統的現代企業管理製度來管理新東方的員工顯然是行不通的,也是不恰當的。新東方之所以能夠吸引那麽多人才,其中高薪隻占了很小一部分的原因,因為新東方的有些老師們所看重的並不是高薪或者其他物質形態的東西。那些老師之所以願意留在新東方,最大的原因可能是因為新東方能真正理解人才的使命,而尊重人才的選擇也是新東方真正的財富。

  對於企業的用人之道,“尊重”就是新東方教育科技集團董事長俞敏洪的一大法寶。俞敏洪認為,知識分子需要被尊重。他向來所提倡的就是以尊重人才為基礎,然後再靠目標和夢想的激勵。俞敏洪自己也曾說:“如果說我對新東方的貢獻,那就是聚集了一批人,並讓他們感覺到:知識分子就應該受尊重。”而且俞敏洪也曾在出席國際人才高峰論壇時,多次以戀人、伴侶的關係,比喻人才和用人者的關係。

  在俞敏洪看來,作為一個企業老板,首先應該學會的就是尊重人才,以及尊重人才的人格,因為隻有這樣才能有效地激發員工的工作熱情。以新東方的人才布局為例,新東方的財務總監是ABC,企業發展老總則是猶太人,很多創始人是海歸,而俞敏洪則是地道的本土人才。所以,俞敏洪就經常自嘲地說新東方是“一個土鱉和一群海龜”的結合。在這個過程中,因為眾多的人才不可能有相同的思維模式和觀念,所以在做事的時候難免就會發生衝突。而那些擁有高學曆的海歸人員、外籍人才,通常情況下,自尊心也會較普通人更為強烈。所以,如果僅依靠硬性製度來維係企業老板和員工的關係,那麽是很難得到長久發展的。所謂“金無足赤,人無完人”,知識分子又是更加“需要被尊重”的。在尊重的前提下,善於描繪未來,就能充分激發員工的工作熱情。“就像一個家庭一樣,當一個丈夫真心實意愛自己老婆的時候,一般來說這個家庭都會和諧美滿。”所以,要想讓每個人都保持活力和激情,首先就必須將尊重他們擺在首位。

  在新東方,每個人擁有的才華和付出的努力,都不會成為別人妒忌你的條件,而是你贏得更多尊重的資本。而尊重無疑是一種個人價值上的財富,所以在新東方,老師自身的才華不僅會成為受學生、同事、領導尊重他們的資本,而且同時也會使他們的個人價值得到最好的發揮,甚至是達到最大值。

  如果你是天才,那麽新東方不僅會尊重你,而且還會還你天才本色。隻要新東方的老師覺得環境約束了自己的發展,新東方就會專門為你搭建一個平台,如果你覺得平台不夠大,不夠你施展,新東方不管有沒有條件,都會為你準備一個讓你滿意的平台。這種尊重對於每一個創業者來說,都是一種極大的誘惑。

  曾有一位新東方的老師這樣評價新東方:“在新東方,每天充滿朝氣、快樂、激情,感覺每一個學生都尊重自己,每一個領導都尊重自己。每一次在洗手間,也就更加尊重鏡子裏的那個自己,也就更願意去尊重每一個人。”

  尊重本就具有一種神奇的巨大力量,它不僅能夠使失敗的人重新樹立起信心,而且能夠使平庸的人爆發出巨大的潛力,甚至能夠改變一個人一生的命運。所以,正是因為尊重,才會讓一幫誰也不服誰的“天才”們,有感於俞敏洪的知遇之恩,從而願意團結在一起,並各顯神通為新東方帶來了多元化的教學風格!

  
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