一年前，我寫過一篇博文《疫情下的消費環境》，裏麵介紹了我在美國花錢消費時遇到的點滴小事，其中有網購遇到的奇葩事，也有第一次遇到的天上掉餡餅之美事。

      所謂餡餅指的是，去年9月底我和太太買的商業醫療保險公司給我送來一封信件，上麵標有“本信有重要文件的字樣”，信裏說，2020年因為疫情，許多投保人大幅度減少了就醫，本公司的開支也降低，所以為了回饋投保人，特退回一些錢給你，隨信還附上了一張一千多刀的現金支票。當時我的感覺真好比是撿到了餡餅：），從此我不再輕易扔信件，盡管其中大部分是垃圾廣告信，也是仔細檢查一遍再扔，生怕還會有重要東西被忽略了。

       上星期，我在郵箱裏又發現了這個保險公司發來的信件（見照片），打開一看，裏麵寫著“根據（平價醫療法案），本公司2021年醫療保險支出未達到規定的80%，所以給你送上一份 rebate ”，後麵又是附上了一張四百多刀的支票！雖然今年支票的金額隻有去年的一半都不到（估計2021年疫情得到控製，去看病的人比2020年要多了不少），但作為一家商業保險公司，能夠如此回饋其客戶，身為消費者心裏還是蠻溫馨的。

       唯有讓我困惑的是，不知保險公司返錢是陽光普照，還是按照每個家庭上一年的醫療費支出來確定，相信博友中有許多專業人士可以替我解惑：）

      記得2020年車險公司也退回過一點保險費，說是因為疫情大家車開的少，保險公司支出也降低，但我記得好像也就是一、二百刀的事，但也具有象征性。

      美國是市場經濟高度發達的國家，各類保險公司之間麵臨著激烈的競爭，如何吸引住消費者，爭取顧客繼續選擇他們公司，唯有靠優質的服務和合理的規則，因為他們明白，顧客是可以自由選擇續約還是改換門庭的。

       盡管由於疫情和通脹，美國現在的消費環境也是問題多多，但我覺得總體上還是不錯的，大部分行當還是比較重視商業道德。眼看四季度全美銷售旺季即將到來，相信朋友們一定又會開啟買、買、買的消費模式！