今老租客來電：“記得我嗎？我已搬出了3周以前，我有一20寸的電視郵送到舊租的門口，你幫我問問新租客收到沒？”

我馬上電問新租客，那女孩回答：“沒見到在門口！”

我又給舊租客電話：“新搬的租客說沒見到！”

老租客：“我查賣家說，已送門口。”

那是誰拿了那20寸新電視的包裹呢？隔壁鄰居？新租客？外麵的人？還是途中丟失？

我這房東怎麽辦？賠嗎？

請教！