小費變味了
文章來源: 帕格尼尼2023-01-31 03:58:40

除夕那天晚上,老伴兒不想做飯了,我又忙著看球,不要出去吃。本來就沒有一點年味兒,家裏就兩張嘴,吃不吃年夜飯實在是無所謂。但畢竟是個節日,更是個借口打打牙祭,就在網上訂了幾個泰國菜。

這家泰國餐館是新開的,離家很近,光顧過一次。他們的木瓜沙拉很爽口,就要了一份。過年吃魚,天經地義,一看價錢,嚇了一跳。平時是絕對不會花30塊錢吃一條魚的,可是大過年的就不能再摳門了,不吉利。菠蘿炒飯是泰國風味的主食,外加一道普通的炒菜,今年的年夜飯就能對付過去了。

球賽正熱火朝天,急忙掃了一眼菜單總額,84塊,心裏激靈了一下,夠貴的。沒多想,下了訂單。一會兒球場休息,看到信箱裏餐館送來了確認信件,已用信用卡支付,35分鍾後取貨。仔細看才發現,這84塊裏包括9塊小費。心裏琢磨著,我並沒有要求送貨,怎麽會收取小費呢?

到了餐館,一大包飯菜已經準備好了。腦子裏還在為9塊錢小費跟自己過不去,就問服務員是怎麽回事。服務員不知所雲,找來老板娘,聽了我的抱怨後,說小費是給廚房的打工仔。我跟她理論,問題不是小費給誰,而是我根本就沒有給小費,怎麽會收9塊錢小費。老板娘這才說出真相,網上的軟件會自動計算小費,打入總額。顧客可以點擊一個不顯眼的按鈕,隨意更改小費數額。以前點外賣好像沒有“被收取”小費啊?吃個啞巴虧,隻好賣乖認錯,吸取教訓。老板娘還不錯,見我態度好,又是回頭客,也不值得為了9塊錢失去一個顧客,就從自己的腰包裏拿出9塊錢給我,囑咐下不為例,讓我大年三十感動了一回。

無獨有偶,幾天後看到美聯社發表的一篇文章“Is tipping getting out of control?”

As more businesses adopt digital payment methods, customers are automatically being prompted to leave a gratuity — many times as high as 30% — at places they normally wouldn't.

看了文章,大聲叫好,正是我的經曆。除此之外,文章還指出許多亂收小費的現象。小費已經變味兒了,處處是陷阱。撰此雜文,普告同胞,小心不要讓軟件替你付了小費。

至於那頓年夜飯,木瓜沙拉很爽口;菠蘿炒飯量很足;炒菜糊弄人,沒有泰國特色,味道跟普通中國外賣飯館的一樣,平淡無奇;那條30塊的魚,一尺來長,炸得又脆又香,澆上魚汁,很好吃。阿Q精神作祟,因為要回來了9塊錢,那魚也不覺得那麽貴了。