說話的禮儀
文章來源: 以善勝惡2016-06-10 17:02:58

說話的禮儀

Excerpt from 《The Rules of Civility and Decent Behavior in Company and Conversation》by George Washington

說話之前要三思,發音要準確,慢慢地說,條理(order)要清楚。談話時,避免單調(tedious),不能老是跑題(change subject),也不要重複同樣的講話方式。

講一件事情時,不要感情用事(do it without passion),要謹慎(discretion),不管聽的人多麽卑微(mean)。 在你演講時,身體語言(body language)要與演講的內容匹配(suit)。

別人講話時,要認真聽,不要打擾(interrupt)。如果講話人猶豫(hesitate),在沒有請求的情況下,不要幫助也不要提醒。

聽別人講話時,應該非常認真和專注,不要總和別人唱反調(contradict)。 在辯論中(in disputes),既不要急於戰勝對方,也不要讓所有人隨意發表自己的意見。

在提建議或責備某人時,要考慮是應該在公開場合(in public)還是在私下裏(in private),是在現場(present)或者是在另外的時間,以什麽樣的方式去做。批評不要帶著怒氣,而是盡力親切、溫和。

不要背後說人壞話,因為這樣做不公正。 與人說話不要帶有惡意和嫉妒。在所有情緒(passion, emotion)容易激動的場合,要讓理智(reason)做主(govern)。

當一個人在你講話時到來,你應該向他重複一下你先前講的話。這是有教養的表現。 講話時,讓對方先講,特別是在地位(status, position)比我們高的人麵前,我們絕對不應該搶話。

和人談話時,不要歪斜(lean)身體,也不要死盯著對方的臉看,不要靠得太近,至少應保持一大步的距離。

不要誇耀自己的成就(achievements)、能力,更不要誇耀自己的美德或財富。

要努力保持那團被稱為良心(conscience)的神聖之火在你的胸中燃燒不止。