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我的一位徳國朋友曾經問我；在歐洲「天堂和地獄說」是什麽你知道嗎?答日；不知道，請教。這個朋友說；＂天堂是法國人做飯，英國人當警察，徳國人修汽車，而地獄是法國人修汽車，英國人去做飯，徳國人去做警察＂。這雖然不是絕對的，但也多多少少反映岀一個比較簡單的東西——歐洲主要國家的一些關鍵的特質。而之後的經曆確實對他的這番話有一些體會和感觸。
話說上星期二我和我的一位中國朋友去徳國遊玩回來順便買回一些東西。回來得到徳國邊境蓋章，這個章很普通，在歐洲或者岀國買回東西的人都知道；如果你在某一個國家購物，而你又不是這個國家的公民你可以通過增值稅的補差得到一些差額回報。増值稅是一個國際慣例，其主要是岀口貨物退還其在國內生產和流通環節實際繳納的產品稅、增值稅、營業稅和特別消費稅。出口貨物退稅製度，是一個國家稅收的重要組成部分。
當我們來到窗口的時候，他正在和一對德國夫婦聊天，好像正聊到興頭上，（從笑聲分辨出來）我們禮貌地等待著，那對夫婦看到我們等了一會兒，就知趣地道別了。我的朋友把她的退稅單遞了過去並一起出示了她的瑞士長期居留證件，這個矮胖的，麵無表情的德邊境警察好像有些失興，因為他剛剛聊得正興，而我們恰似打斷了他的興頭，使他很掃興，他開始使用他的權力。＂請出示你的證件＂我的朋友很徨然，指指剛剛岀示的居留卡，＂我說的不是這個，是你的護照＂他好像預感到他要抓到了把柄緊逼著進一步地說，＂是你的護照＂＂噢，對不起，我每次都帶著我的護照和C卡一起，隻是一直沒查，正好這兩天換衣服忘帶了＂她抱歉地笑笑，再一次地講了一遍對不起。因為這己不是什麽先例，瑞士和歐盟有生根協議，隻要是可以進入瑞士的，就可以進入歐盟，同樣隻要可以進入歐盟的，也可以進入瑞士。那麽就意味一個居留就OK了，因她在瑞士有長期經常居留，有這樣一個有光過硬的證明就足夠過關了。沒想到。。。
也聽到一些別人沒帶護照的先例都順利過關了，他們說這主要跟邊警的心情有關，當他心情不錯時，放行，心情不好時你該體會一下徳國的邊警的厲害。這回可能讓我們趕上了，因為我們打斷了他們的談話他的興頭。
他迅速的在己經蓋好章的單子上狠狠地又蓋了一個章；顯示上一個蓋的章不生效，可恨的而又感到生氣的是當我們問他這個單子是不是不能退稅了，他聳聳肩還在欺騙和愚弄我們說道；＂不知道，你得問一下退稅的商店還給不給你＂天呀，難道他們都是瞎子，看不懂或者不明白「此章不生效」的意思嗎。
類似這種事情不是一次了，早前我的朋友去德國買了一些肉及酸奶回來。這個邊境的警察6，30就下班了，但是這個城市的商家營業到8點，有的甚至到10點才關門。當她把昨天的稅單交上去的時候，被告知必須把昨天買的東西都得拿回來，天哪，昨天買的酸奶和肉已經吃掉了，那個邊境警察冷冷的說，那算你倒黴，一句好話都沒有。他為什麽不檢討一下，這個口岸也是德國邊境，那麽那些商家也是屬於德國的，你們其中一項職能是代表一個國家的稅務生效係統，功能至關重要。你們為什麽不能跟商品同步關門呢?你們關門的時間是不是也太早了，這些商家是在合法買賣，我們也是在合法消費，隻是邊境警察回家營業去了。。。
回來的路上很憋憋的，被愚弄的感覺，好像今天被鬼撞了一下。。。
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