周三，大兒最近關心政治，晚餐後與爸爸暢談，我在一旁陪伴小兒學習。

今天跟著Eric Schmidt學習教練花絮。

他是Alphabet Inc.公司的技術顧問，工作是向公司領導提供戰略建議。2001年入職穀歌，在他的策劃下，穀歌迅速成長為全球技術先驅。2001~2011年擔任穀歌CEO， 2011~2018年與創始人共同擔任執行主席。他還關注全球氣候變化，創辦了 Schmidt Futures公司，致力於通過新科技來改善社會環境。

他寫的書有：

《新數字時代》（The New Digital Age）

《穀歌如何運作》（How Google Works）

《萬億美元教練：矽穀比爾坎貝爾的領導力手冊》（Trillion Dollar Coach: The Leadership Playbook of Silicon Valley's Bill Campbell）

第一個問題：他們是如何發現您的潛在領導力，約翰在你身上看到了什麽，他為什麽需要你？

我也不確定。在我之前他們大約麵試了18個月，他們喜歡花很長時間和候選人在一起。有時候會去度一天假，有時候會一起去滑雪，目的就是為了尋找文化契合度。但我很快就清楚他們會選我。雖然我們年齡不同，但我們有非常相似的技術背景。盡管他們比我更聰明、穿著更時髦，但20年前我和他們也一樣。

我的理解是，當兩個風險投資家在投資時，他們很需要引進一個運營經驗豐富的人，或者說“成人監督”吧。當我到任時，公司裏到處都是才華橫溢的人，但有點像四處遊蕩。員工會議非常有趣，但不太有條理，所以我所建立了非常簡單的會議結構：周一開會，星期三討論產品策略，周五開的會議是為了讓銷售主管可以自由。

第二個問題：你能解釋一下70-20-10模型嗎？ 

沒錯。這是謝爾蓋的主意。有一次會議時，謝爾蓋站了起來，他在黑板上寫了一些數學運算。你知道，他是一位出色的數學家，運算結束後，他說：“正確答案是70-20-10。70%用於您的核心業務，20% 用於相鄰事物，10%用於瘋狂投注。”我們采用70-20-10原則，是為了保證緊急情況重要的事情不會忽略掉。

第3個問題，當穀歌騰飛以後，公司招聘了很多優秀的人才，麵對龐大的公司人員，您是如何管理郵箱呢？

是的，這就是高速增長公司通常會遇到的情況。每年翻一番比較容易控製，一旦每年翻兩番，那就太瘋狂了。這時候很容易犯錯，特別是當員工找不到您時，事情就會遺漏，機會就會跑走。這時候，絕對不能分心，最正確的做法是專注於產品建設，讓產品本身說話。換句話說，產品，產品，產品。隻要有一個非常強大的產品，事情就會相對容易多了。如果你的產品很弱，那就大不一樣了。

第二，作為 CEO，我要做的最重要的事情就是加快交互速度。當我收到一封電子郵件時，我會立即處理它，通常是發送給其他人來處理它。用一個例子來說明，如果你想贏得一場自行車比賽，最好的方法是建立一個旋轉速率並保持該速率恒定，隻需以相同的速度突、突、突、突、突、突、突，你就能到達終點，所以我的管理理論也是每周7天以同樣的速度運行。這意味著每封電子郵件都會被轉發，每個問題都得到解決。

每天的安排呢，就是會在下午4:00見麵。據我觀察，很多政治運動通常每天早上9:00舉行一次會議，你看看白宮，每日第一件事就是總統每日簡報。如果您不經常與員工會麵，那麽工作節奏就不夠緊湊。

每周的日程安排呢，最初會議是在一、三、五進行的，但那時我們無需出差。隨著公司的發展，需要出差的人越來越多。最後我們采用周一、周二的結構，這樣他們就可以在周二以後旅行。

 第4個問題，談談你的新書吧？你能告訴我比爾·坎貝爾是誰嗎？

喬納森、艾倫和我，我們三人寫了一本書，名為《萬億美元教練》，這個人就是比爾·坎貝爾。至少在我們看來，他是曆史上最成功的教練。他原來是在哥倫比亞大學擔任足球教練，他有一份令人難以置信的簡曆，他的執教名單中有貝索斯、瑪麗莎梅耶、史蒂夫喬布斯、雪莉桑德伯格。不幸的是，他大約在三年前去世了，但我認為他的精神遺產將在矽穀永存。

開會時，他的建議是：列出你想談論的事情清單，然後從旅行報告開始。因為大家在旅行，所以他們經常使用穀歌地圖並顯示自己的當前位置，用5~10分鍾說 “我從這裏到這裏再到這裏”。這些對話可以了解他們觀察到了什麽。這種會議方式非常有效。

比爾很善於傾聽，他總能讓你感到他在關心你。我以前對員工說的話是“那是廢話，這個好還是不好？那行不通。再見！” 這些對話方式對於初級和高級員工並不合適，因為他們也是人。比爾詢問的往往是 “你好嗎？你的家人好嗎？你的工作怎麽樣？你有什麽擔心的？生活中有什麽更好的？您如何看待當前的政治局勢？你對某比賽有什麽看法？” 這就是教練和經理之間的區別。經理們往往隻會說，“小王，這樣做。” 無論如何，最重要的人性化，他是穀歌崛起的關鍵人物。

出處：The Tim Ferriss Show Transcripts: Eric Schmidt (#367) – The Blog of Author Tim Ferriss