我在美國打工記-都是多嘴惹的禍！（續） 麵試後的第二天，我就開始上班了。 往事並不如煙，回憶卻雲裏霧裏。三十年彈指一揮間，去年舊地重遊，休大今非昔比，舊貌已換新顏。  
 
 
（以上圖片均借用網上，謝謝原創） 記得那時學校的書店在一個大樓的二樓。很寬大的門麵。上午書店裏幾乎沒有顧客。一位女士召集我們三個新手說，她叫Helen，是我們的supervisor，她會輪流到收銀台指導我們工作，讓我們有事找她，記得我被分派在三條線的中間一條。 昨天雖然培訓了，可正式上場我還是心裏不踏實，這臨時抱的佛腳能行嗎？。。。 一個男生捧著兩本書走到我麵前，問我“這兩本書書名一樣，作者一樣，但價格不一樣？為什麽啊？哪本好啊？”一下把我給問住了，不知道如何問答他？我連書名，作者名都讀不連牽，怎麽辦？商店裏顧客的問題不能置之不理，也不好簡單回答“我不知道。”想起Helen說的，有事就找她。我笑著對男孩說，“等一下，我讓我的上司來幫助你。”Helen來後，把兩本書正麵，反麵都看了一下，舉著一本對男孩說，“如果我是你，我就買這本！這本便宜。”Helen雖然沒解答他的為什麽，但回答很得體。 下午書店裏的人開始多了起來，有事幹了。Helen讓我做支票驗證。她把壞賬記錄本打開，上麵有人名和銀行名兩個欄目，讓我先熟悉一下。昨天的那位女士說到check validation時，說老實話，我第一次聽說這單詞，聽她講的意思就猜是確認支票是真的和有效的，支票最怕是空頭支票收不到錢。 天哪！那些手書的英文名，龍飛鳳舞的，在我眼裏都是天書啊！我隻會認印刷體的字母，但不好意思說看不懂，隻好裝模做樣地看了。她說拿到支票先看是不是個人支票？查人名，銀行名在不在壞賬上？銀行名是不是很陌生？開支票的日期是否有效？至於她們昨天講到的電話是不是空號，不用收銀員管。 那時買書幾乎人人都用支票結賬，支票驗證很繁忙。開始的時候，我很緊張，怕看不仔細漏掉壞支票，所以很慢，聽到checkout的隊伍裏有聲音在說，“他是個好人！“，”他不會在名單上的。“，”不用查了！“。。。看著隊伍長了，我就更緊張，都不敢朝他們臉上看，怕看到他們不耐煩的表情。 第一天回家心力交瘁夠累的。我尋思壞支票一定不會多的，到這裏來買書的人應該都是有知識求上進的人，品德不會差到哪裏去的。 第二天我私下決定驗證走過場了事。誰知當我瞄一眼支票就pass，還沒幾張，就有一個聲音在我後腦勺說，”你為什麽不做驗證？每一張支票都要驗證的。“我回頭一看，是在書庫裏彎腰在書肩上貼標簽的hei女孩。她一臉地得意，好像抓到我的小辮子了。我沒說什麽，但每張支票不得不都驗證了。 再一天，我在給一位hei男生做支票驗證時，又一個聲音說，”這個人不用查，他的名字不會在壞賬上的！“ 我回頭一看，又是她。我意識到我被她盯上了，她在監督我的行動。她一定也看到我對照壞賬時生疏的動作和與顧客結巴說話的囧相了。。。我不能淡定地工作了，我覺得我的後腦勺全是她的眼睛，晚上想到這些就睡意全無。 又一個上午，一位姑娘到書店問我XXXbuilding怎麽走？沒記住大樓的名。休大校園的大樓每個都用人名命名，這對美國人來說沒什麽難，對我那些拗口的外國人名就是讀不上口，記不住，我連書店所在的大樓名都沒有記住。我隻好又故伎重演，讓Helen來幫助她。Helen知道後，到書店前麵一個架子上拿了一張校園地圖給她，告訴她從書店到那棟大樓怎麽走。 這顧客谘詢不會回答的事後，我開始注意書店的商品，書店一半是書，一半是文具用品，日常生活用品，小型運動器材等還有很多的小吃零食，我問了一下店員，他告訴我這書店經營上千種商品。作為一個工作人員對這些商品至少應該略知一二吧？因為語言和東西文化的差異，許多日常用品我都叫不出名，如果哪天又有人來問這問那，我不能總讓Helen來擋駕吧？要熟悉這些書，這些商品，我這homework很沉重啊！ 我知道萬事開頭難，但左思右想，覺得我小看了收銀員這工作，如果沒有語言障礙也許還行，收銀員要有責任性，但畢竟沒什麽技術含量的，時間長了就是個熟練工。加上我因多嘴無意得罪了人，有了冤家，被人戳壁腳，穿小鞋的滋味不好受。如果那時我語言足夠好，也許能找她聊聊化解矛盾。 九十年代初，休大校園以及休大地區的治安不好，時有搶劫等犯罪消息傳出。我每天乘坐的公交車，人不多，隻幾個，都是hei人，我每次都很神經兮兮地緊張地防著他們，生怕他們萬一有攻擊性的行動。這個工我打得身心疲憊，我萌生了退意。 在休大書店工作時，我認識了一位香港女孩，嬌小玲瓏的可人。她在休大讀書。學生到書店打工買書就有折扣，所以她每天到書店打2小時的工。與她一起咖啡break的時候是在書店最開心的時候。我把自己想打退堂鼓的事告訴了她。別看她芊芊弱女子的樣子，很能開導人。她說我遇到的事她也遇到過，不要往心裏去，慢慢就好了，你強了，就沒人敢欺負你了；見我去意已定，她又告訴我不用去人事科，跟Helen說就可以了。 星期五的下午，我跟Helen說，下個星期不要安排我了，我不來上班了。我給她的理由是在這裏上班覺得不舒服。 這收銀員工作做了短短二個星期就結束了。這個工打得雖然短，但我受教不淺。 在異國他鄉打工，因為語言的障礙和文化的差異，我們已經失去了許多優勢，一定要揚長避短地找合適自己的工作，才能享受工作的樂趣；在異國他鄉生活一定要學會入鄉隨俗，學會保護自己。 |
