高八度的嗓音
文章來源: 大馬哈魚2020-12-01 22:08:35

剛換了愛瘋12”的女兒女婿商量著,十二月帶兩個加州出生的娃兒去學滑雪,我隻是在旁邊嘟啷了一句加拿大鵝,他的手機下一秒就跳出了Canada Goose的廣告視頻,天呐 蘋果產品太可怕了,啥都聽的懂我們還有隱私嗎?這個發現讓我覺得,商業智能化的難以抗拒,電子產品成了商人致富的神丹妙藥,各行各業都在最大限度地開發市場,口袋裏的錢弄不好全給倒騰完了,高科技發展快有快的好處那就是省時間,慢也有慢的好處那就是省錢,在網上花錢信用卡刷爆了,都要等到帳單付款時才知道。購物時爽死了,買單時心疼死了,這的確是剁手一族的真心話。

 

也有些行業到了今天依然很慢很慢,表現在公司客服接線生的水平。今天的一個電話用了高八度的嗓音,與保險公司的客服溝通,最後還是要她的領導出麵才擺平了我的訴求。八年前閨女出嫁,考慮到婚後有可能出現的家庭新成員,我就給自己買一份人壽保險也算是一份心意吧,一晃過去這麽多年,當然有些個人信息須要更新,於是手寫了一封信件並附上了相關的法律文件,十月初用快遞公司寄到了指定的地址,然後就石沉大海兩星期前我打了一個電話問他們,我的個人信息修改好了嗎?正因為這樣才收到保險公司這封連名字都錯得很離譜的信。

 

我發現保險公司的保單太兒戲,在有郵箱地址的情況下,沒有回執也就算了,那麽法律文件上白紙黑字的姓名都能打錯,顯然是一種失職與不負責任了,如果不是兩周前的電話跟蹤,我連自己改名換姓都不知道,人真死了是賠還是不賠呢?Typing errors 不奇怪,奇怪的是為什麽又要我重複提交資料,電話裏不知道她是新手還是老手,但是她逼我吼她就活該,每一個打進來的電話,情況都不一樣不聽聽仔細了,怎麽能幫助客戶解決困難?誰也不想凶但是誰也不能接受無理的要求。上星期為了退輪胎凶了一次,現在為了一封信又凶了一次,這年頭耐心都去哪兒了?

 

2020年還剩下最後的三十天,天冷了往北方向走是不大可能了,希望能到附近的景點看看,怕隻怕有這樣想法的人太多,訂不到住的酒店也是著急。各州政府部門也是難,七月份全麵開放後,十二月一日起內華達州的新規定是25% Occupancy,去餐館吃飯隻開25個座位,不預訂又吃不上飯了,大街上巳經看不到行人,車流量也小多了,怎麽到冬天就情況不樂觀?這個病毒也會回流?

 

她的歌還是非常好聽滴,外型符合我的審美^_^