我從來沒想過會和這麽多商業領袖來討論我的夢想。
16年前我在我的公寓討論如何用互聯網做生意,我對我的同事做了一次演講,關於我們的理想,
關於互聯網將會如何改變我們的社會,我說,如果我們可以成功,那麽80%的中國年輕人都可以成功。
我們沒有資源,沒有關係,我們連技術也不懂。
我當時說,世界上80%的人和我一樣,我們熱愛科技,我們敬畏科技,
我們應該保證通過技術讓互聯網更簡單,讓每個人隻是簡單的點擊一下,就能獲得所要的東西,
那是一切的開始。
我們不是教育背景非常光鮮的人,我們大部分人畢業於非常差的大學,
而我們認為那是世界上最好的大學。正是這些人改變了世界,我們和來自哈佛、伯克利的人競爭,
我們不害怕,因為我們相信我們是一個團隊,我們一起努力了15年。
15年過去了,我們成就了什麽?給各位一個例子,上個周三是剛剛過去的雙十一,
這一天之前被中國人看做“光棍節”,那些沒有男友女友的人說,我們怎麽辦?我們上網買東西,
我們創造了一個節日,一個屬於所有人的購物狂歡節。今年雙十一,
當天成交額是145億美元,4500萬人同時用手機在我們的平台上購物,如今在移動端,
我們每天有1.2億人用手機在我們的網上購物,我們有超過10億商品在網上,
當然那天我太忙了,沒有買任何東西?。我感興趣的是,如何用科技幫助更多的人,
幫助更多世界上的中小企業。如果中國能做成,為什麽其他國家不能做成?
我們已經幫助了1200萬中國中小企業,幫他們在網上交易,幫他們找到客戶。
我們相信,這個模式在中國能成功,其他國家也能成功。
15年前我和風險投資溝通,希望能有人投資阿裏巴巴。他們說,
在中國,請不要談論電子商務了,你們沒有銀行體係,沒有商業基礎設施。
正是因為當時中國的商業基礎設施差,在中國我們沒有這個沒有那個,
當互聯網到來的時候,我們用互聯網讓商業基礎設施真正的成熟和完善。
在美國,有沃爾瑪等各種零售商,在美國電商是甜點,在中國電商是主食。
在今年雙十一有超過200個國家加入這個購物節,
這已經比聯合國的覆蓋範圍還大了。60%的購物者是女性,40%的購物者是男性。
使用互聯網作為商業基礎設施是那麽的美妙,我們每秒處理8萬單訂單,
雙十一當天我們產生了4.67億的包裹。到下午我們必須減慢銷售速度,
不然整個國家的物流係統會癱瘓。
這個紀錄不是阿裏巴巴創造的,是年輕人和中小企業創造的,
有超過1000萬中小企業在中國,在試圖用互聯網做生意,在網上銷售。
今天在座的各位,大部分來自財富500強企業,才能坐在這裏。
我希望未來10年-20年後,小人物能夠成功成長,
他們能夠坐在這裏講話,而在座的各位能夠認真傾聽他們講話。?
世界上有14.5億人在1980年後出生,他們被稱為互聯網的一代。
這代人和我祖父不一樣,我祖父從報紙上獲得信息,他們相信報紙上說的,
報紙上說的任何話他都相信,我爸爸聽廣播,如果廣播說的,他相信。
我這代人看電視,我兒子這代他們獲得任何信息都來自互聯網。
這是新的一代人,14.5億人。他們和我們不一樣,
我們要學會如何改變自己來適應他們的需求,這是一個挑戰。所以,
我想要大家關注這代人,他們當中的大部分是用科技開創企業,
基於他們知道的東西。在未來,我們看到更多年輕人來自阿裏巴巴、
ebay、亞馬遜和Facebook,看到企業由這些1980年後出生的人來創造。
我記得當年第一次被邀請參加達沃斯會議,我非常震驚,
因為在中國我聽說全球化是非常好的事情,當我到達達沃斯的時候,
我看到人們在抗議在扔石頭,在反對全球化。我問,發生什麽了?
全球化在這裏有什麽不同的含義嗎?我很困惑。
我相信,20年過去了,全球化確實提升了全球經濟,
但是它更多幫助了大公司,幫助了發達國家。
發展中國家沒有從全球化中足夠受益,我們如何幫助發展中國家,
如何幫助小人物,幫助中小企業?如果我們不幫助,
那災難會到來,我們如何幫助人們從全球化中獲益?
人們問我為什麽選擇阿裏巴巴這個奇怪的名字,因為阿裏巴巴的首字母是A,
在所有排名中排第一。我們有一個理想,就像童話故事裏一樣,
阿裏巴巴,芝麻開門,阿裏巴巴幫助人們打開大門,獲得財富,
幫助中小企業獲得財富。在互聯網上有很多財富,
我們要努力讓大家能夠以互聯網作為工具,來創造傳播和獲取這些財富。
就像我一直說的,自由貿易是讓人們互相理解的最好工具,
貿易是讓人們跨平台交流的最好事物。
貿易不是關於交換貨品,貿易是有關文化、激情、創新和創造。
無論你在哪個國家,無論你的國家多大多小,貿易是一種自由,
貿易不應該被用來成為對抗其他國家的工具。
我們應該建設一個新的EWTO,或者說一個WTO2.0的世界。
20年過去了,WTO時代為大企業服務,未來20年,
EWTO時代應該幫助小人物們。如果我們不能改變,
那將會成為所有人的災難。
小企業是最具有創新力的公司,因為15年前,
當我們有了用互聯網幫助中國小企業的想法時,所有人說不行,
不可能。我們說,我們的工作應該是讓不可能變成可能。
WTO是國家間的協定,我認為真正的協定應該是企業之間的協定,
企業達成一致,政府跟進。因為如果協定不是在企業間達成的,
那麽一旦政府討厭對方,企業將無路可走。
這就是我們等了多哈會談的結果那麽多年,當我是個小孩時,我聽說WTO,
到今天我還是在等待結果。
現在讓我們一起找個解決的方案,我還沒有起好合適的名字,
也許是WTO2.0,也許是EWTO。讓我們一起達成一些東西,是能夠真正幫到小人物的。
想象一下,菲律賓人能夠在網上買阿根廷和非洲的商品,
而非洲的中小企業可以銷售向全世界。我去過一些小國家,
他們有很好的旅遊商品,但是當地人不買,在互聯網上卻有很大的市場,
跨國貿易就是這樣一件美好的事情。
如果各個國家覺得這是一個好事,那麽我建議,如果小企業跨國銷售,
每年少於100萬美元,那麽政府應該給予貿易免稅待遇。
我們會給予各種各樣的幫助,保證小人物能跨國貿易和買賣,
我們會建立支付和物流的基礎設施。
今天我看到國際政府間的談判這麽的複雜,那讓我們現在從網上開始做。
在今年,阿裏巴巴在中國交易額將達到5000億美元,和沃爾瑪一樣大。
這隻是在中國,如果我們隻是專注於獲得政府資源,那麽這一切都不會發生。
最後我想說,人類正在進入新的世界。我們是這個世紀以來最幸運的人,
第一次科技革命發生在英國,花了五十年,頭二十年技術變革,
之後三十年技術進一步實踐推廣。第二次技術革命發生在美國,是能源革命,
頭二十年技術革命,後麵三十年是實踐和推廣。
現在互聯網來了,我們剛剛過了頭二十年,未來三十年,
是我們如何把這個科技推向實踐,實踐於每個人的生活當中,每一個技術革命都要花大概50年。
第一次技術革命,我們誕生了一種組織叫工廠,
發生了第一次世界大戰。第二次技術革命,
我們誕生了一種組織叫公司,發生了第二次世界大戰。
所以今天很多人擔心互聯網上有很多問題,不必擔心,
我們應該用互聯網進行第三次世界大戰,對抗的對象是貧窮,
是疾病,是氣候變化。
第一次科技革命釋放了體能,第二次科技革命超越了距離障礙,
這次科技革命是對大腦的釋放,這會改變很多,世界會改變很多
,也會有很多女性領袖,我們必須建立一個世界,這個世界更加的透明,
更加的廣泛包容,更加關心別人,我對未來非常樂觀,我相信年輕人,
相信他們,因為我們正在進入創新性的新世界。
我的商業哲學是,今天很殘酷,明天更殘酷,後天會很美好,
但絕大多數人都死在明天晚上,你要努力,你要與別人合作,
要永遠抱有希望。不僅僅要在電影院裏看不可能的任務,要在現實生活中讓不可能成為可能。
曹林:你信不信馬雲從來沒有行過賄?
這個時代是馬雲的時代,馬雲出現的地方他就是焦點,
馬雲說過的話都會成為雞湯和勵誌名言――最近的“
馬雲語錄”恐怕要收進他在浙商大會上關於“永遠不要行賄”
的那段話了。作為浙商總會首任會長,馬雲發出倡議:
希望浙商永遠不參與任何行賄,如果我們的會員參與行賄,
就清除出去。這個代價不能再讓我們的下一代去承受,
再去拚這些東西。我們拚真本事,拚的是睡地板,
拚的是勤奮,拚的是不斷改變自己,擁抱變化。
作為成功人物,向社會輸入“永遠不行賄”的正能量,
引導“拚真本事拚勤奮”的價值觀,
這是名人和成功人士應該承擔的社會責任。我見過有些成功人士,
大談當年是怎麽通過關係挖到第一桶金的,大談“不讀書一樣能成功”。
一個朋友在大學任教,他說,學校常請一些業界成功人士回學校講座,
每次聽到那些人士在講台上眉飛色舞地講自己當年怎麽逃課、鼓勵學生也去逃課時,
就非常反感並轉身就走離座抗議。
馬雲說“永遠不要行賄,我們拚真本事”——隱含的判斷是,
阿裏巴巴能走到今天,拚的是真本事,馬雲從不行賄。很有意思,
我在身邊的朋友中做了個小調查,當我拿“馬雲讓浙商永遠不行賄”
這個話題去問大家態度時,大家都很讚賞馬雲。
但當我換為“你信不信馬雲從來不行賄”這個話題時,多數人都說不相信。
之所以提起這個議題,是源於馬雲的同行王石的經曆,王石的一句名言是:
萬科絕不行賄——這個承諾讓王石在民間獲得極高的道德評價,
也讓他贏得媒體“時代標杆”的美譽,但王石向媒體抱怨說:
多數人都不相信他不行賄。王石感慨說,北大光華學院請他去講座,
主持人現場進行民意調查,看看有多少人相信他“不行賄”,
結果隻有30%的人舉手。“這還是我在場,裏麵也許有人給我麵子,
否則隻怕更低。”王石後來一直就這問題堅持去進行講座,學員不斷在變,
調查一直進行,但每次都沒多少人相信他從不受賄。一次企業家論壇上,
王石和一位嘉賓先後發言。王石講自己不行賄,下麵沒有掌聲;
另一位講他行賄的時候,下麵掌聲雷動。
我相信,如果馬雲作這樣的調查,問大家相不相信我馬雲從不行賄
——估計答案會與王石的遭遇一樣。“從不行賄”會成為一句受到大眾讚賞,
卻很少有人相信的“孤獨的口號”。為什麽沒人信?你懂的。
說“從不行賄”或“永不行賄”可能是需要資格的,成為了像馬雲、
王石這樣的業界商界大佬,也許才有了說這句話的資格,
反正我沒看到過哪個剛進商界的小蝦米說過這句話。成為了大佬,
擁有了知名度和影響力,也就是商業精英的權力,
這種權力也許能夠與行政權力形成博弈,可能不必向行政權力彎腰就可以獲得資源。
企業做大了,大到了舉足輕重的程度,個人出名了,出名到成為業界教父
——這時候行政權力也許就得求著商業權力了,求阿裏巴巴投資,
求馬雲的新項目落戶本地,求王石到自己的城市蓋樓,
想借助馬雲的影響給自己帶來利益。這就是說“永不行賄”的底氣,
可如果隻是一隻小蝦米,拿項目,跑審批,蓋個章,求人辦事,
如何有底氣去說“永不行賄”?
很少有人相信馬雲、王石從不行賄,是源於對現實的悲觀。
從看到的反腐影視劇劇情,到現實中一個個老虎落馬背後的故事,
到各種民間傳說,再到自己親眼看到的和親身經曆的,“永不行賄”
似乎都缺少支撐。多數人不需要做生意,不必要行賄,但很多人有
“跑關係”的經曆,即使平常很老實本分的人,當遇到孩子上學、
兒子就業這樣的事情時,也會厚著臉皮去走走關係送送禮,
不送禮會感覺很不安心,送禮了,別人也收了,
即使送禮並沒有什麽用,但自己才會安心。
因為他們潛意識中相信別人也會這麽做,
不是想去行賄獲得特權,而是不相信別人不行賄,
擔心別人行賄而自己不行賄從而使自己處於不利境地。
這是一個惡性循環。
我相信馬雲、王石從不行賄並且永不行賄,
但我知道這種對個人道德上的信任並沒有什麽用,
關鍵是現實土壤滋長著不相信。