上星期四我去郵局寄走我的新加坡駕照，要換英國駕照。匆匆忙忙的，人家快關門我才去。裏麵那個印度老頭說，你去到隔壁拍個照，快的話還來得及。我從來不知道隔壁那個破樓有打印的，我兒子說那個樓那麽難看，在Google 上一看就覺得特惡心。

緊著趕回來，寄走了駕照，老頭讓我交現金，我說不夠，銀行卡行嗎？他說你可以在這取現金。我就照他說的做了，他也沒給我現金，就直接從我卡上收錢了。我納悶，這不就是銀行卡付款嗎？怎麽叫現金呢？管他呢，反正錢交了。可郵局還要收8塊錢，然後還有交7塊多的郵資，得用現金，正好我有現金，可為什麽不能用卡交呢？太多的不懂，也懶得問，就興高采烈地回家了。

星期五我買了好多水果，又看到茴香，一下子買了5把。我一直不知道做什麽餡的餃子，能做茴香餃子可是不容易。以前聽說一老太太賣手工蔬菜餃子，我們大老遠開車去她家，買了芹菜餃子，還有其他的，回來一吃不怎麽樣，第一時間長了，不新鮮，第二蔬菜不多，都是肉，以後再也不去買了。

星期六我去超市買飲料，交錢的時候，發現銀行卡沒了，我知道是那天落郵局了，太匆忙了，忘了把銀行卡從機器上拿下。我趕緊查了一下手機銀行，錢沒丟，星期日郵局休息，我星期一去郵局看看吧。

我用一張新加坡的銀行卡把錢付了，再翻一下錢包，裏麵就10鎊現金了，正好我就踏實一下，不出去了。

星期六，做了茴香餃子，很不錯。星期日做了茴香鍋貼，我沒蒸鍋，隻能湊合，第二鍋忘了放水了，烤糊了，報警器響個不停，搞得我手足無措。

星期一一早，我就跑去郵局，正好還是那老頭，他說沒人撿到銀行卡。我一下子呆那了，怎麽會呢？那一定是站我後麵的人把我的卡拿走了。我連忙打開手機，看我帳上的錢有沒有人動，一看沒人動，趕緊報失，銀行立馬就把卡停了。

沒丟錢，我倒不是太著急，可就10鎊現金，得怎麽過啊？我不愁吃，冰箱裏有的是吃的，夠我吃10天半個月的，我也不想用我的新加坡卡，那卡隻能買東西，不能提現金。我就試一下，看能不能用10英鎊過一星期吧。

吃了好幾天茴香，我都快反胃了，可當初忘把鍋貼了放冰櫃裏，現在放也來不及了，直好連續4天吃茴香，星期二吃了雞蛋炒茴香，才知道這麽難吃，跟披薩是的，一整塊，難以下咽。

因為就有10鎊錢，我就不敢出門了，每天在家用砂紙磨窗台，準備粉刷房子。這活手特累，幹幾分鍾手就抬不起來，我就用剛買的一個打磨機器磨，可拐彎抹角的地方，機器用不上，累死我了，幹10分鍾休息1小時，磨磨蹭蹭，一天也幹不完一個窗台。

休息的時候，我坐下看會書，看煩了就去吃個水果，喝一杯咖啡，什麽都幹不下去的時候，我就把買的一堆芒果、藍莓做成醬。上次買的草莓醬不好吃，稀了吧唧的，我們以前在法國買的裏麵都是帶粒的，果香濃鬱。果醬最容易做，上網查一下就行了，自己做的肯定更健康好吃。

星期二收到一封HMRC的信，關於我的National insurance 的事，終於有了著落，我忐忑不安地打開信，正如我願，我可以交過去15年的供款了，這個我等了15年的信息多不容易啊！可我還得等幾天，沒銀行卡了不是。

錢不多，心裏真不踏實，不敢出門，可還有好多事要做。我老公聽說我沒錢了，急了，恨不能坐上飛機就跑回來。我兒子正在考試期間，也急著要趕來給我送錢。我說：“你們誰能都不要回來，我還有10塊錢，再不濟，我還有新加坡卡，裏麵有英鎊帳戶。”

星期四，街道讓我去幫忙，在街道扶貧小賣鋪幫人賣東西，我是義工。我的小頭頭叫Gen, 一個30歲左右的小胖，估計180斤。這小賣鋪是food bank和一個扶貧組織捐的商品，以食物為主，還有洗漱用品，每星期四開門。來買東西的人，先是65歲以上，還得夠條件，比如收入足夠低，債務足夠多，身體健康不好，還要food Bank 推薦。

一天5個小時，接待了10個人。每個買家每次可以拿20個東西，交4鎊錢，一星期一次，每次要預約。Gen是個寬厚的女人，每次都禮貌地跟人家聊天，聽著人家講無關無聊的事。我問她以前是學什麽的，她說international studies, 做過retail, 就是賣東西唄，她說她喜歡做charity的工作。我知道這樣的英國人不少，很佩服他們，我不是也願意幫助別人嗎？

心情好的時候，我很喜歡和人聊天。有的人別看形象不好，TA一點不自卑，滿臉堆笑，一看就特友好，快樂。一個黑人老太太歡樂的樣子，一看就讓人高興。我幫她拿東西，裝包，一直把她送出去。一個烏克蘭大媽有點陰鬱的樣子，結賬時捧著幾個英鎊說：“我喜歡這些硬幣。” “那可是真錢啊！”我笑嗬嗬地說，我喜歡開玩笑，得機會就來一嘴，烏克蘭大媽眉開眼笑地說：“就是就是。”

下午來了一個不知是印度人還是巴基斯坦人，一口印度英語。Gen 依然是溫和地跟他說話，幫他填入會表，我已經煩睏了，眼睛快睜不開了，沒有了上午的活分。下午3點鍾，我下班了。

回到家，我就看到一個信封，我的銀行卡終於來了！激動得我趕緊把消息告訴關心我的家人，然後就終於解脫了一樣，躺沙發上睡著了。等我一覺醒來，已經是第二天淩晨3點了。我一看手機，我姐急得給我打了不下10電話，我趕緊告訴她，我沒事，就是睏了，她這才放心。

我姐每天給我打電話，或發微信，看我是不是安全。我老公每天早上給我發日出的照片，但他不喜歡說話。我一個人住，雖然無礙，但怕有個萬一，我姐就擔起每天和我聯係的挑子，這個世界有個姐姐真好！

星期五早上9點一過，我就按HMRC信上說的，上網給national insurance 付款，可網上說我還得有一個reference number, 給了一個熱線電話。這個熱線電話讓我等了30分鍾，然後告訴一個和網上要求不一樣的reference number 。我跟她說不對，她立馬就不耐煩了，我就不再說了。放下電話就去上網，還是進不去網，我隻能再打那個女接線員給我的一個號碼，線上等了1小時後，一個男的說：“你打另一個電話”，我知趣地換了一個電話，我已經等了15年，這幾個小時我能等。

又等了30分鍾，一個男的說：“如果你有英國銀行賬號，你直接轉賬吧。” 我一聽，趕忙上手機轉賬，也不知道怎麽轉，又問銀行AI，在AI耐心指導下，終於把錢轉出去了，

瞧我說的多輕鬆，這15年的煩惱終於漸遠了，我得等幾天，看錢到賬了，才算真的沒事兒了。駕照沒準兒還有麻煩呢，也得等3星期。

感慨啊！英國為什麽給人感覺沒落了呢？你看這拖拉的辦事效率，其實有很多的人，一個龐大的機構在做National insurance 的事，可為什麽這麽慢呢？網上說排隊已經到2023年5月21號了，就是說你要是去年5月21號遞交的申請，就不用問了，明年這時候再來看。

我覺得這個機構裏的各個部門有太多的門檻，每個不兼容，他們沒有統一的數據庫，用戶有問題就得一個個敲門，門鈴還不在最外麵，在每個部門的門口。如今AI這麽發達，每個單位都有個AI擋路虎，這個為6000萬人服務的單位為什麽不用AI減輕工作強度呢？

其實仔細想想就明白了，這個龐大的單位如果用了AI，估計隻留1/20的人就夠，甚至更少，那不是又有成千上萬人失業了嗎？英國基礎設施差，但能提高就業率，就跟新加坡疫情期間工人們到處開辟現場一樣，每天幹一點，天天有活，保證有飯吃，有錢掙。政客們就是這樣保證了社會的穩定，卻無法提高經濟增長。

打掃了15年的垃圾，我那10鎊錢還沒花呢，趕快出去買點好吃的，挑戰成功！